因應大埔宏福苑五級火，中國太平人壽（香港）公布，已迅速啟動應急機制，將按照保險合約，堅持「能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠」的原則，積極做好保險理賠及客戶服務。
太平人壽香港網站圖片
在中國太平官網，11月27日太平香港發文指，將「全力以赴做好大埔火災保險理賠幫助受影響居民渡過難關」。據了解，太平香港承保了宏福苑維修工程項目的建築工程全險、建築僱員賠償保險，業主立案法團第三者責任險以及財產全險、公眾責任險，並承保了部分住戶的家居保險、家庭保險。
居民面對失去致親相痛。巴士的報記者攝
太平香港已迅速啟動應急機制，將按照保險合約，堅持「能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠」的原則，積極做好保險理賠及客戶服務，與社會同心同行，盡最大努力協助受影響居民渡過難關。
太平香港對大埔宏福苑大火中不幸罹難的市民、英勇殉職的消防員致以深切哀悼，並向罹難者家屬、受傷、受影響居民表示誠摯問候。
大埔宏福苑五級火導致大批居民痛失家園。巴士的報記者攝
