大埔宏福苑宏志閣在火警中沒有直接被波及，當局表示，宏志閣的居民，可於明天及後天（12月3日及4日）返回單位取回重要個人物品，每戶居民只可以上樓一次並僅限二人，只可逼留一個半小時。
大埔五級火。巴士的報記者攝
警方表示，明白未受火災波及的宏志閣居民，希望盡快返回單位取回個人物品，因此警方作出一次性特別安排，讓住戶在明日及後日進入單位取回重要個人物品。
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民政事務總署東區民政事務專員黎旨軒。巴士的報記者攝
大埔宏福苑經歷了五級大火之後，一片熏黑破敗。巴士的報記者攝
社會福利署大埔及北區福利專員馮曼瑜。巴士的報記者攝
民政事務總署東區民政事務專員黎旨軒。巴士的報記者攝
民政事務總署東區民政事務專員黎旨軒在講及返回單位的安排時表示，在明天及後天（12月3日及4日），宏志閣的居民可在上午9時至晚上9時，回家取回貴重物件。居民可帶同身份證明，到廣福邨廣義樓旁邊登記，每戶只可返回住所一次，每次只限2人及逗留一個半小時。因為現場仍然是封鎖階段，警方要求居民取回所需物品後必須離開。
大埔宏福苑經歷了五級大火之後，一片熏黑破敗。巴士的報記者攝
他又說，為便利宏志閣居民，民青局、民政事務總署、房屋局和運輸署設特別交通服務安排，包括安排旅遊車，的士，小型客貨車等，免費接載居民來回政府安排的青年旅舍、酒店或過渡性房屋。
社會福利署大埔及北區福利專員馮曼瑜。巴士的報記者攝
房屋局副局戴尚誠，與宏福苑居民一同實地參觀房協的洪水橋「樂翹樓」，以及位於元朗的過渡性房屋項目「新田部屋」。
參觀過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
房屋局局長何永賢在社交媒體上表示，宏福苑大火發生後，其中一項首要任務，是讓居民安頓下來，而過渡性房屋則是宏福苑居民作中長期安置的方案之一 。至於該兩個項目，何稱單位內已齊備基本家俬電器，包括床架、床褥、被鋪、熱水爐、雪櫃和電磁爐等，讓居民無需為一般生活配備而奔波。
參觀過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
何又指，運輸及物流局亦一直支援入住各區過渡性房屋的火災居民的交通需要，並已在元朗「新田部屋」增設居民巴士的輔助服務往返大埔墟站 。而項目內的配套支援齊全，有商店、洗衣房等，更設有健身室，照顧居民身心健康 。
過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
何說有居民亦感謝政府在火災發生後，迅速為他們安排住宿，讓他們有容身之所 。戴尚誠向他們承諾，特區政府會在住宿方面一直支援受影響居民，他們可獲較長時間豁免入住過渡性房屋項目的租金，無需擔心相關租金開支或居住期，以過渡性房屋作中長期安置的方案 。
房協「樂翹樓」。何永賢FB
房協「樂翹樓」。何永賢FB
何又介紹，洪水橋「樂翹樓」每層都有升降機，項目鄰近洪福商場，超級市場、快餐店等生活配套齊備，亦有巴士站方便前往港九新界各地區 。此外，勞福局副局長啟明9日亦與宏福苑居民參觀房協的香港仔「漁映樓」，單位內同樣已配備床架、床褥和熱水爐等，盡力滿足居民需要。
勞工及福利局副局何啟明帶領參觀房協「漁映樓」。何永賢FB
房屋局副局戴尚誠帶領參觀房協「樂翹樓」。何永賢FB
截至12月10日中午12時，共有1215户、共2677人入住過渡性房屋及房協（每層都有升降機）的單位，現尚餘約430個過渡性房屋單位和約420個房協單位可供使用，讓有需要的宏福苑居民入住。
目前有較多單位的過渡性房屋項目有︰
元朗「新田部屋」查詢電話2728 9600
元朗「路德會雙魚薈」查詢電話9299 9412
元朗「路德會七星薈」查詢電話9644 4038
北區「博愛昇平村」查詢電話2330 8500
目前有較多單位的房協項目有︰
香港仔「漁映樓」查詢電話2839 1393
