台灣一名藥局老闆近日在社交平台分享有趣又暖心經歷,指有疑似聾啞阿姨來買藥卻說不出藥名,最終竟憑藉手繪超簡單火柴人公仔成功溝通。
疑聾啞阿姨買藥忘藥名畫「公仔摸頭」,台藥局老闆秒get到 。資料圖片
簡單手繪公仔讓老闆成功猜中藥物
藥局老闆在社交平台分享事情經過,指這名疑似聾啞阿姨到店買藥時「比手劃腳了半天,又拍了頭」,由於無法用言語溝通,只能請她寫字或畫圖表達需求。阿姨「有點難為情」地畫出一個火柴人,右手正在摸頭,老闆「看了之後思考片刻,突然靈光一閃」成功猜中她需要的止痛藥。
疑聾啞阿姨買藥忘藥名畫「公仔摸頭」,台藥局老闆秒get到 。Threads圖片
網民大讚畫出靈魂
從藥局老闆公開的圖片所見,阿姨繪畫的火柴人線條簡單,但右手摸頭的動作與該款止痛藥包裝圖案驚人相似。事件引發網民熱議,紛紛大讚「阿姨畫出了靈魂,你也有通靈」、「藥師的引導方式真的很好」,更有網民笑稱「重點是阿姨忘記名字竟然畫得出圖,最重要是你竟然猜中」。
疑聾啞阿姨買藥忘藥名畫「公仔摸頭」,台藥局老闆秒get到 。Threads圖片
年長者不識字生活有諸多麻煩
藥局老闆也在帖文補充透露,自己的嫲嫲年近80歲,「近幾年才開始上課識字,不然以前也是只會講或用畫的形容」。他反思老一輩讀書認字是奢求,經常遇到客人「連自己的名字都要我們代簽或者他們自備印章」,即使有手機「也不見得會用,寫字都困難了,何況是打字搜尋」。
疑聾啞阿姨買藥忘藥名畫「公仔摸頭」,台藥局老闆秒get到 。Threads圖片
承諾調整藥物擺放位置 提供便利
老闆更自省藥物擺放位置可能太隱蔽,導致阿姨找不到而需到櫃檯求助,「這個的確我們需要調整」,並承諾「如果阿姨下次再光臨,我會把廣大網友的善意傳遞給她」。