公營醫療服務收費改革周四實施　醫管局逾千員工解答查詢及處理繳費

公營醫療服務收費改革星期四(2026年1月1日)凌晨零時實施，包括公立醫院急症室診費由180元加至400元，分類為危殆及危急的病人可獲豁免收費；非緊急放射科服務高端項目收費500元等。

醫管局總行政經理李立業。政府新聞網資料圖片

醫管局總行政經理李立業表示，醫院各項系統已完成測試，醫護人員亦已接受培訓及演練，準備就緒推行新收費模式。但他預計初期病人或會有疑問或不適應，醫管局已加強醫院病人服務站的人手，包括動員過千名病人服務大使和前線員工，解答病人查詢，協助處理繳費等，亦會成立緊急應變中心，調配人手處理突發情況。他預料服務主要壓力點在於繳費、登記、處理費用豁免等。

公營醫療服務收費改革星期四(2026年1月1日)凌晨零時實施。資料圖片

對於未有提前申請醫療費用減免的病人，李立業說，屆時醫院會提供清晰指示，協助他們即場申請，如有特殊情況，病人無法即時處理申請，醫院亦會彈性處理，確保臨床治療程序不會受影響。

九龍西醫院聯網公營醫療收費改革統籌張子峯指出，留意到網上仍有流傳與收費改革相關的錯誤信息，呼籲市民求診前，最好瀏覽醫管局的官網或流動應用程式「HA Go」，了解新收費表及服務安排。各個聯網亦將會設立查詢熱線，解答市民對新收費的問題。

醫院管理局宣佈，繼推行電子病假紙及電子應診證明書後，本月24日起，醫管局發出的產假證明書及病假證明書亦將採用電子簽署及設有電子版本，全面取代傳統的人手簽署紙本證明書。

本月24日起，醫管局發出的產假證明書及病假證明書亦將採用電子簽署及設有電子版本，全面取代傳統的人手簽署紙本證明書。政府新聞網圖片

發言人表示，由醫生發出的電子產假或病假證明書，以及由助產士發出的電子產假證明書，其電子簽署與傳統手寫簽名具有同等法律效力。電子證明書會列明病人姓名、懷孕證明、預產期及建議病假日期等資料。電子醫療證明書印有經加密的二維碼，並會自動儲存在醫管局手機應用程式HA Go的「紀錄」內，病人可用此申請病假或作為到診的醫療證明，有需要時亦可自行列印。

醫管局。資料圖片

發言人指出，所有由醫管局發出的病假、產假和應診醫療證明書現已全面數碼化，此舉可減少遺失紙本證明書的風險，亦方便病人存取。醫管局鼓勵病人日後轉用電子證明書，但現階段仍然會為病人列印電子醫療證明書。