司機、客服都要小心！美媒警告：AI將在10年內取代這7大類工作者

AI人工智能技術的快速發展正在改變傳統就業市場的格局。美國財經媒體發布的分析報告預測，在未來5至10年內可能有7種職業將被科技完全取代。

美媒警告：AI將在10年內取代這7大類工作者

《GOBankingRates》報告指出，資料輸入員由於工作重複性高且缺乏技術含量，可能是第一批被人工智能取代的族群。此外，倉儲物流產業也將面臨重大變革。電商龍頭亞馬遜的倉儲作業已大規模使用機械人進行搬運、理貨及上架等工作，不僅可以避免人類勞動帶來的職業傷害，未來人類可能僅需負責機器維修工作。

倉儲物流產業也將面臨重大變革。資料圖

報告指出，的士司機也可能被取代，若未來自動駕駛汽車能夠全天候運作且不會疲勞駕駛，也無需支付勞健保等人事成本。客服產業的人力需求也在減少，企業現在多由AI機器人接聽客服電話，處理大部分諮詢問題，語音技術也越來越接近真人，而AI客服可以全天候運作且不需休息。

報告指出，的士司機也可能被取代。資料圖片

旅遊業從業人員的前景也充滿不確定性，消費者現在可以透過AI工具如ChatGPT等來規劃完整旅遊路線，甚至包括尋找隱藏版美食和最佳交通方案。

金融業的實體服務在縮減

另外，金融業的實體服務也在縮減。隨著網絡銀行和數碼銀行的普及，人們可以透過手機應用程式完成轉帳、投資等業務，不再需要去分行取號等候。零售業的收銀人力同樣受到影響。許多大型超市已設置自助結帳機，未來的「智能購物車」技術更能讓商品自動扣款，省去排隊結帳的步驟。

金融業的實體服務也在縮減。資料圖

關鍵在於勞動者如何學習與AI合作

報告強調，儘管科技進步可能會導致某些職業的消失，但也可能創造新的工作機會。關鍵在於勞動者如何學習與AI合作、提升自身價值，才能在未來就業市場中保持競爭力。

關鍵在於勞動者如何學習與AI合作、提升自身價值，才能在未來就業市場中保持競爭力。資料圖

南韓物價持續上漲，為了節省餐費，上班族發展出新的生存之道，在午休時間踩單車，「遠征」傳統市場，享受高性價比餐點。

示意圖。設計圖片

踩單車2公里只為平價午餐

據外媒報導，在首爾永登浦區的中央市場，中午飯點時候，攤販前擠滿上班族，31歲的上班族朴某，特地從2公里外的公司過來吃血腸湯飯。

觀看影片

朴某表示：「公司附近餐廳午餐基本從1萬5千韓元（約80元港幣）起跳，貴的甚至要2萬至3萬韓元（約107至161元港幣），在傳統市場只要花1萬韓元（約53元港幣）就能吃很飽，所以我常來。」

傳統市場物價便宜

在傳統市場內，豆芽拌飯大概4千韓元（約21元港幣），細鯷魚湯麵也只要5千韓元（約26元港幣）。

示意圖。設計圖片

經營血腸湯飯店超過10年、今年47歲的店長說道：「現在午餐時間，真的有很多上班族騎『叮鈴鈴』（首爾共享單車），來這邊吃飯。」

示意圖。設計圖片

在首爾江南區的永東傳統市場，這裡的攤販隊伍前，同樣排滿數十名上班族，身穿西裝的人們，佔了整體顧客的3成。

物價持續上漲

報導指出，南韓物價持續上漲，現在一碗米粉要1萬5千韓元（約80元港幣），意大利麵動輒3萬韓元（約161元港幣）以上，上班族為了節省餐費，開始流行「遠征用餐」（원정 식사）。

示意圖。設計圖片

傳統市場餐點性價比高

仁荷大學消費學系教授李恩熙（이은희，音譯）分析：「傳統市場的餐點，有很高的性價比，前往距離公司較遠的市場，也能感受不同氛圍，吸引年輕上班族前往。」