運輸署辦「最佳顧客服務獎」　邀市民為逾600前線職員投票

運輸署表示，將於1月19日至23日舉辦「最佳顧客服務獎」選舉，邀請市民選出心目中的最佳顧客服務職員。

運輸署。巴士的報記者攝

今屆選舉共設46個獎項，運輸署轄下駕駛事務組、牌照事務組及公共車輛及檢控組，包括各駕駛考試中心、駕駛考試排期事務處、牌照分組、車輛檢驗及記錄分組、過境服務分組、公共車輛分組及違例駕駛記分辦事處，超過600名前線職員均會接受市民投票。運輸署歡迎市民在選舉期內，往有關辦事處辦理申請的市民參與投票。

運輸署。運輸署FB圖片

運輸署發言人說，署方希望藉着舉辦最佳顧客服務獎，鼓勵前線職員秉承「全心全意，以誠待人」信念，以積極誠懇態度服務市民，提升服務質素。

「免試簽發香港正式駕駛執照」申請即日起實施新安排，申請人如想取即日籌，須經運輸署指定「電子即日籌」服務系統取籌，每日300個。

香港駕駛執照。運輸署圖片

措施實施首日，位於金鐘統一中心的運輸署香港牌照事務處門外，未有出現之前的排隊長人龍，只有零星人數在排隊，出入口亦有標示，提醒到場人士現場不再設有即時輪候或派籌安排，如需要申請免試簽發牌照，需要先在指定網頁取得電子即日籌。

運輸署

有在港讀書的內地學生表示，上星期在網上看到有新措施，早上一早登入網頁，並成功取得即日籌。他表示，之前在網上看到需要通宵排隊取籌，形容當時情況「根本無可能可以成功爭到籌」，所以沒有嘗試，但新措施推出後，認為值得一試。他認為新措施有一定成效，不過建議政府定期檢視相關措施，有需要時再優化。

「電子即日籌」服務系統每個工作日早上七時開始派籌，每日300個。