早上約8時35分，港鐵荃灣西站列車車廂有乘客的充電寶起火，約400名乘客要疏散至月台。
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港鐵荃灣西站列車車廂有乘客的充電寶起火。小紅書圖片
消防到場將冒煙起火充電器拿到月台檢查，當時充電器火勢已熄滅。有線新聞影片截圖
有線新聞影片截圖
有乘客在小紅書分享，指列車當時正前往荃灣西站，行車期間突然充電寶爆炸冒煙，形容當時「嚇死全車人....又未落得車」而消防在乘客落車後迅速到達現場。據悉，在消防未到達時，車廂內的乘客用滅火筒將火救熄。
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港鐵荃灣西站列車車廂有乘客的充電寶起火。小紅書圖片
消防到場將冒煙起火充電器拿到月台檢查，當時充電器火勢已熄滅。有線新聞影片截圖
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消防到場將冒煙起火充電器拿到月台檢查，充電器火勢已熄滅，初步調查充電器過熱。
荃灣西。小紅書圖片
港鐵公司啟動新一輪扶手電梯安全運動，今年特別請來影帝鄭則仕（Kent哥）拍攝宣傳短片，向全港乘客傳授獨門「則仕企定」心法，提醒大家搭扶手電梯時「扶實企定、左右都要定」，攜帶大型物件就要「搭升降機有請」，為己為人，安全至上。
港鐵近年車站平均每年錄得約五百多宗扶手電梯意外，當中約六成事故與乘客在電梯上行走而失平衡、被他人碰撞，以及攜帶大型物件有關，接近一半意外涉及長者乘客。針對有關情況，港鐵鐵路營運團隊已採取多管齊下策略，從設施檢查、日常保養及安全教育等多方面，全面加強扶手電梯的安全管理。
在推出的全新宣傳短片中，以運動造型上陣的Kent哥延續早前大熱的「則仕Do it」精神，以輕快節奏提醒乘客使用扶手電梯時要「扶實企定」，攜帶大型物件或身體不適則應使用升降機或尋求職員協助。
影帝鄭則仕先生出演全新宣傳短片《則仕企定》，以幽默生動的演繹呼籲市民安全使用扶手電梯
宣傳短片提醒乘客使用扶手電梯時要扶實企定，亦可選擇使用升降機
宣傳片在扶手電梯安全運動啟動禮中首播，港鐵邀請了來自鄰舍輔導會、香港耆康老人福利會、明愛、東華三院、保良局、長者學苑及香港交通安全隊服務的逾一百位長者出席，並由Kent哥親授「則仕企定」要訣。宣傳片亦會在車站資訊顯示屏、車廂電視及社交媒體等平台播出。
港鐵公司副總監李婉玲女士聯同多間社福機構代表主持2026扶手電梯安全運動啟動禮
逾一百位長者出席港鐵扶手電梯安全運動啟動禮，學習安全乘搭扶手電梯的要訣
鄭則仕先生親臨啟動禮現場，分享正確使用扶手電梯的訊息
港鐵公司副總監—車務營運及本地鐵路李婉玲女士表示：「港鐵一直以提供安全的鐵路服務為首要任務，並透過不同渠道推廣及宣傳鐵路安全訊息，包括舉辦學校講座和長者安全推廣活動，加強大眾的鐵路安全意識。我們呼籲大家為己為人，乘搭扶手電梯時『企定定』和『緊握扶手』，讓大家輕鬆安全出行。我們亦會應用創新科技，持續提升扶手電梯安全。」
目前，港鐵已於部分電梯出口位置安裝鏡頭，當偵測到有外來物品時會即時提醒站員處理，減低發生意外的機會，應用至今效果正面；公司亦利用大數據監察並分析扶手電梯意外，以便在意外熱點加派職員協助乘客。
港鐵於扶手電梯出口位置應用阻礙物偵測技術提升安全
港鐵大數據分析顯示，部分意外因乘客在電梯上行走失平衡引起
攜帶大型物件乘搭扶手電梯容易發生意外
暑假將至，乘客出行或會較多，港鐵將於未來數星期加派穿著紅色背心的扶手電梯安全大使，於網絡內不同車站提醒乘客正確使用扶手電梯，並協助攜帶大型物件的乘客使用升降機。
港鐵加派穿著紅色背心的安全大使，在不同車站提醒乘客正確使用扶手電梯
另外，港鐵將於七月十五日起至七月二十一日，在香港書展設立「港鐵安全體驗天地」主題攤位（3B-D02），讓公眾透過互動遊戲，學習使用扶手電梯安全的知識，培養乘車有禮好行為等。參加者完成遊戲後，可獲得書展期間限定的精美紀念品，更有機會與鐵仔見面，一眾小朋友及鐵路迷萬勿錯過。
港鐵將在香港書展設立主題攤位，讓公眾透過遊戲學習安全乘車知識
