內地一名男子曾從事外賣工作深知其中艱辛,後在杭州開修車舖免費借車助同行成騎手暖心避風港。
男子曾從事外賣工作深知其中艱辛,遂開修車舖免費借車助同行成騎手暖心避風港。影片截圖
前外賣騎手開電單車維修店成騎手暖心驛站
綜合內媒報導,浙江杭州蕭山一間名為「騎士部落」的電單車維修店因為專門為外賣騎手提供多項暖心服務而在網絡走紅。店主何流通曾是一名外賣騎手,深知同行工作的艱辛,因此將自己的小店打造成騎手們的「暖心驛站」,被不少人稱為「外賣俠」。
曾親歷送餐艱辛 盼騎手找到歸屬感
據了解,「騎士部落」位於蕭山區北干街道長茵社區,店舖面積約50平方米,主要提供電單車維修、電池共享及電單車租售等服務。1992年出生的何流通來自河南,過去曾在杭州從事外賣配送工作兩年。回想當年送餐時的經歷,他坦言最害怕的並不是風吹日曬,而是「下雨天手上還有單,電單車卻突然壞了」。正因為親身體會過這種焦急與無助,何流通於2026年初開設維修店時,便希望為外賣騎手提供更多支援,「因為騎手也是道路上的騎士呀,而『部落』是想給騎士們一種歸屬感」。
男子曾從事外賣工作深知其中艱辛,遂開修車舖免費借車助同行成騎手暖心避風港。影片截圖
車壞可先借走備用車 男子從不催促歸還
如今,這間小店已成為附近騎手常到的「落腳點」。只要有騎手在送餐途中電單車故障,他通常會主動提出讓對方先騎走店內的備用車完成訂單。曾有一名騎手借走電單車後因原車尚未修好,一連借用半個月才歸還,何流通期間從未催促。他笑言:「外賣小哥時間很寶貴,能幫就幫」。
小修小補免費還送防暑物資 已服務逾6000名騎手
除了借車服務外,店內還為外賣騎手提供多項優惠與支援,例如補胎等小修小補多數不收費、電池充電及維修費提供折扣、夏季免費提供礦泉水與藿香正氣水防暑,店內也準備印有「外賣小哥免費使用」字樣的毛氈布袋供騎手取用。何流通透露,目前自己的微信已添加超過6000名外賣騎手,店內約9成以上客源都是騎手,「除了微信裡的,還有不少沒加聯絡方式的騎手,每年大概服務幾千人」。
男子曾從事外賣工作深知其中艱辛,遂開修車舖免費借車助同行成騎手暖心避風港。影片截圖
特別照顧聽障騎手 維修只收成本價
在眾多服務對象中,何流通也特別關注聽障騎手。由於聽障人士在溝通及工作上面對更多困難,何流通會為他們提供維修成本價服務,盡量減輕負擔。附近一帶約有十多名聽障騎手與他熟識,每當修好車輛後,對方往往以手語比出「讚」的手勢向他表達感謝。
維修店成騎手交流點 善意互動逐漸累積
長期相處下來,這間小小的維修店也成為騎手們的交流空間。不少騎手會在修車時與何流通聊天,甚至有人在節日送上家鄉特產或飲料以示謝意。有騎手錶示,若電單車出現小問題,例如車殼鬆動或螺絲鬆脫,何流通往往在檢查時會順手修好,但卻不收費,因此不少人都願意介紹朋友前來維修。
男子曾從事外賣工作深知其中艱辛,遂開修車舖免費借車助同行成騎手暖心避風港。影片截圖
因曾淋過雨所以想為同行撐傘
何流通坦言,自己之所以願意為騎手付出,是因為曾經歷過同行的艱辛,「我淋過雨,所以想為別人撐把傘。」他指出,外賣騎手其實大多誠實又講義氣,自己開店至今從未遇過借車不還的情況。未來,他也計劃擴大店舖規模,希望把「騎士部落」發展成真正的騎手驛站,例如設置休息區、充電設備甚至簡單熱食,讓騎手在忙碌之餘可以坐下休息、吃口熱飯。
「騎士部落」成騎手溫暖落腳地
在城市快節奏的生活中,這間不起眼的小店或許只是微小的一束光,但對於每日奔波的外賣騎手而言,卻是一處難得的溫暖落腳點。