為求回關狂送禮物打賞主播海南10歲女童半年花光外婆8萬退休金

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為求回關狂送禮物打賞主播海南10歲女童半年花光外婆8萬退休金

2026年03月15日 11:00 最後更新：13:36

海南10歲女童為求回關狂送禮物打賞主播，半年花光外婆約7萬元（人民幣，約8萬港元）退休金，這筆錢款原為家人治病備用金，令家屬得悉真相後受沉重打擊。

婦人約7萬元退休金離奇「消失」

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女童為求回關狂送禮物打賞主播，半年花光外婆約7萬人民幣退休金。微博圖片

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女童為求回關狂送禮物打賞主播，半年花光外婆約7萬人民幣退休金。微博圖片

早前，海南海口一名林姓女士接到母親來電告知原本存放於銀行卡內的約7萬元人民幣退休金突然不翼而飛。經過翻查母親微信轉帳紀錄後發現，自2025年9月至2026年2月期間，母親的帳戶曾多次向北京快手科技有限公司付款，總額約7萬元。

10歲女童承認充值打賞主播

由於母親平日並不使用快手平台，林女士遂懷疑可能是10歲女兒小芳（化名）在外婆家使用手機時進行充值。經家人追問後，小芳承認曾在快手平台充值，並為直播主播進行打賞。她表示，自己通常在快手直播間透過「九宮格麥位」等互動方式向主播送禮物，一方面希望獲得主播回關，另一方面在與主播聊天過程中感到愉快，因此按照主播提示進行打賞操作。

偷記支付密碼完成充值

另外，由於小芳所使用的快手帳號已設為未成年人模式，因此平台內部的打賞明細未能直接查閱。至於外婆帳戶設有支付密碼一事，小芳則表示曾在外婆輸入密碼時看到過，並與弟弟一同記住密碼，因此能在外婆不知情的情況下進行充值。

原為治病準備資金家庭十分焦慮

林女士坦言，這筆原本計劃用作家中成員治病的退休金，如今被消耗殆盡，已打亂家庭主要開支安排。她表示家中有成員需長期就醫，若款項無法追回，將對父母造成沉重打擊，家人為此也十分焦慮。

家屬申請未成年人退款

內媒記者採訪當日協助林女士向相關公司提交未成年人充值退款申請，並聯絡快手未成年人關懷專線。快手客服回覆表示，林女士此前的退款申請因資料補交不及時而超出時限，現需重新提交申請；如提供第三方充值記錄等證明，平台將在48小時內處理。

祖輩家中監管較鬆孩子沉迷直播

除了退款問題外，孩子沉迷直播並反覆打賞的原因也引起關注。小芳透露，由於週末父母外出工作，她經常到外婆家度過時間，因無聊而使用手機觀看影片及直播。在自己家中時，父母通常會收走手機加以管控，但在外婆家則較難監督。林女士也承認，雖然家中對孩子使用手機有所限制，但對她在祖輩家中的情況瞭解不足，未能形成完整的監護與教育機制。

專家指直播打賞易形成情感依賴

心理諮詢師丁芳接受訪問時指出，孩子在直播間獲得即時回應與讚賞，往往能滿足其情感及被重視的需求，而這種正向回饋容易令孩子不斷重複相關行為，例如送禮物打賞。她建議家長在日常生活中多給予孩子肯定與關注，例如在孩子完成作業或家務後及時表揚，同時每天安排半小時至1小時與孩子交流，關心孩子在學校的生活及情緒變化，有助減少孩子向網絡尋求情感慰藉的情況。

母親反思教育方式盼孩子理解金錢價值

林女士表示，事件發生後已開始反思並調整對孩子的教育方式，未來將增加陪伴時間，也計劃多帶孩子參與圖書館、訓練營等線下活動，讓她體驗生活與勞動的辛勞，理解金錢來之不易。目前相關退款申請已提交，並正由平台進一步審核處理。