WhatsApp推裝置連結警告防騙徒騎劫帳戶 Meta加碼AI打擊冒充名人

詐騙手法不斷演變，Meta 亦持續加强防範措施。犯罪分子每天都在利用日益複雜的手段，在 Meta 平台及互聯網上進行詐騙。因此，Meta 宣佈進一步投資先進 AI 技術，為用戶提供更有效的防詐工具，並與執法部門及業界同行建立夥伴關係，進行線下執法，合力打擊詐騙活動。

以下是 Meta 打擊詐騙的最新進展及未來動向：

最新防騙工具：WhatsApp 裝置連結警告

在 Meta 的各項應用程式中，系統會主動偵測並移除惡意帳戶。然而，Meta 了解到詐騙者會試圖逃避偵測，且未必會在帳戶建立後立即進行不法活動。Meta 的專家團隊開發了新工具，在用戶與可疑對象接觸前發出警示。「WhatsApp 裝置連結警告」正是其中之一。

WhatsApp 裝置連結警告

詐騙者可能會試圖誘騙用戶，將其 WhatsApp 帳戶連結到對方的裝置。例如，他們可能冒充才藝比賽，要求用戶前往某網站輸入電話號碼投票，隨後在 WhatsApp 輸入裝置連結碼。他們也可能誘騙用戶掃描偽裝的 QR 碼，從而將詐騙者的裝置與用戶帳戶連結。

為應對相關風險，當系統偵測到可疑行為訊號時，WhatsApp 現在會主動向用戶發出警示。這些警示將顯示請求來源，並警告該請求可能涉及詐騙，讓用戶在連結發生前有機會停下來重新考慮。用戶可前往 WhatsApp 幫助中心，了解更多有關安全連結裝置的資訊。

利用 AI 打擊名人誘餌及品牌冒充

詐騙者利用隱蔽和具誤導性的手法，令傳統檢測系統難以辨識。爲此，Meta 的專家團隊與打擊詐騙專才開發了先進的 AI 系統，透過分析文本、圖像及周邊語境等多種訊號，更快、更大規模地識別更複雜的詐騙模式。

Meta利用 AI 打擊名人誘餌及品牌冒充

• 檢測冒充行為：AI 提供嶄新的方法，用以識別冒充名人、公眾人物或品牌的詐騙者。這項技術提升了 Meta 對虛假互動、誤導性簡介及與公眾人物或品牌關聯性的分析能力。透過整合更多背景資訊進一步加強對冒充詐騙的偵測能力。

• 欺詐連結與域名冒充：Meta 利用先進 AI 技術，主動偵測並打擊將用戶導向仿冒合法網站的內容。此技術讓 Meta 能以更高精準度識別更廣泛的欺詐行為，保護數以千計的品牌免受冒充。

廣告商驗證

Meta 致力於為個人用戶及企業打造更安全的平台。目前，廣告商可能需要根據其投放廣告的地點、是否有違反守則的紀錄，或其運作的廣告類型是否較易被濫用等因素進行驗證。

Meta 正在擴大廣告商驗證計劃，目標是到 2026 年底前，由已驗證廣告商帶來的廣告收入比例從目前的 70% 提升至 90%。這將涵蓋最高風險的類別，而其餘 10% 則來自低風險商家（如本地冰淇淋店）。驗證過程有助於提高透明度，減少假冒廣告主身份的行為。這亦是 Meta 多重防護措施的重要一環，旨在保護大眾免受詐騙。

對詐騙者採取行動

Meta 持續偵測並瓦解複雜的詐騙運作，包括與全球業界同行及執法部門合作。Meta 清楚犯罪活動往往涉及跨境協作，並針對通訊軟件、交友程式、社交媒體、加密貨幣及其他應用程式的用戶。

Meta 積極打擊詐騙活動，致力保障個人用戶及商家。單在過去一年，Meta 於全球移除超過 1.59 億則詐騙廣告，其中 92% 是在用戶舉報前成功偵測並移除。當中亦包括在香港移除的 370 萬則違反「詐騙、欺詐及欺騙性行為」政策的廣告內容，其中超過 93% 為主動移除。

在全球範圍內，Meta 亦已移除 1090 萬個與犯罪詐騙中心相關的 Facebook 及 Instagram 帳戶。透過相關調查，Meta 發現詐騙手法日益複雜，且詐騙行為亦不斷走向產業化發展。如欲了解更多有關 Meta 打擊犯罪詐騙中心的執法行動，請參閱 Meta 的《對抗性威脅報告》(Adversarial Threat Report)。

打擊「脫衣」應用程式 (Nudify Apps)

隨著「脫衣」應用程式在互聯網上廣泛傳播，甚至出現在應用程式商店中，單靠 Meta 移除相關內容，已不足以全面遏止有關問題。過去一年，當 Meta 移除推廣此類服務的廣告、帳戶或內容時，亦會透過 Tech Coalition 的 Lantern 計劃，與其他科技公司共享違規應用程式及網站的網址，以便他們也能進行調查並採取行動。

Lantern 是一個共享信息計劃，讓參與的科技公司能分享違反其兒童安全政策的帳戶、行為及相關訊號，從而讓各公司在各自的平台上採取相應行動。自 2025 年 3 月底開始共享資訊以來，Meta 已向參與的科技公司提供超過 5,500 個不同的網址。Meta 亦會與其他公司雙向分享有關違反兒童安全活動（包括性勒索）的訊號，作為我們長期打擊相關違規行為的重要一環。

除了從平台上移除「脫衣」內容及協助業界夥伴採取行動外，Meta 亦針對涉及性剝削政策的違規行為採取法律行動。Meta 已向 CrushAI 應用程式的營運公司 Joy Timeline HK Limited 提出法律訴訟，該程式允許用戶在未經當事人同意下，生成 AI 裸照或色情圖像。Meta 已在 Joy Timeline HK Limited 註冊所在地香港提出訴訟，以禁止其在 Meta 平台上投放或宣傳 CrushAI 應用程式。

此外，在 2025 年 9 月，Meta 向 46 家違反條款並在平台上推廣「脫衣」應用程式（如 Undressly 及 Crushlove）的公司發出律師信（Cease and Desist Letters）。2025 年 11 月，Meta 亦向 9 個位於中國、香港、新加坡、越南及阿聯酋的開發商及/或廣告商發出律師信，相關對象涉及與 6 款「親吻應用程式」（Kissing Apps）有關——這些 AI 工具曾在 Meta 的平台上宣傳，聲稱能讓用戶生成虛構的親吻照片。

以上法律行動反映 Meta 對此類濫用行為的重視，以及 Meta 持續保障社群安全的承諾。

Meta 保護全球用戶的努力從不停歇。Meta 將繼續投資新技術，公開地分享執法進展，並與夥伴協作，確保所有用戶在平台上享有更安全的體驗。

71歲的琳達·亨利退休數年，自覺身體健康，僅偶爾到南加州求醫檢查。2024年，她驚訝發現自己竟被登記接受安老院舍服務，這是一種專為預期壽命不足六個月人士提供的臨終護理。醫療保險（Medicare）職員告知她，系統顯示她患有心臟衰竭。

亨利女士是安老院舍行業詐騙案的受害者，此問題在加州尤為嚴重，騙徒利用當地政府監管長期薄弱的漏洞。詐騙集團設立虛假安老院舍，誘騙民眾登記，或盜用他人身份向醫療保險申報安老院舍服務費用。

琳達·亨利於2026年7月16日在加州長灘拍攝照片。(美聯社圖片/Jae C. Hong) AP圖片

加州一直是特朗普政府打擊聯邦資助醫療計劃詐騙的重點地區，自2025年初以來，已有超1,000間加州安老院舍被剔除出醫療保險系統。聯邦官員估計，單是洛杉磯縣的安老院舍詐騙申報金額已達約35億美元。

州政府表示正盡力解決此問題。自2021年暫停審批新安老院舍牌照以來，加州已吊銷近500個牌照，並於今年6月通過期待已久的緊急法規，為審批新牌照設定更嚴格的標準。

琳達·亨利於2026年7月16日在加州長灘拍攝照片。(美聯社圖片/Jae C. Hong) AP圖片

由於安老院舍服務是為末期病患提供的紓緩護理，一旦有人登記，醫療保險便不會支付其他額外醫療費用，導致弱勢長者錯過預約，並被拒絕提供關鍵護理。同時，每年數以百萬計的納稅人金錢流入騙徒手中，而真正需要安老院舍服務的人士，若登記了詐騙營運商，可能無法獲得應有護理。倡議者表示，他們無法明確估計有多少像亨利女士一樣的人士無意中捲入詐騙，但呼籲州政府與聯邦政府合作。

2026年，加州約有2,100間安老院舍機構，較四年前的2,800間有所減少。據紐約州衛生部門數據，該州對安老院舍登記設有更嚴格規定，僅有39間。

琳達·亨利於2026年7月16日在加州長灘拍攝照片。(美聯社圖片/Jae C. Hong) AP圖片

2022年的一項州政府審計發現，該系統存在猖獗的詐騙和濫用行為，尤其是在洛杉磯縣。審計發現，數十間安老院舍機構經常集中在同一棟建築內，且新設立的安老院舍數量迅速增加，病人出院率異常高。安老院舍服務通常在病患家中提供，意味著一間註冊安老院舍可服務多個地點的病患。

今年4月，聯邦檢察官在洛杉磯地區的五宗安老院舍詐騙案中採取拘捕行動。一周後，加州總檢察長羅布·邦塔表示，有21人因涉嫌利用盜取身份資料申報安老院舍服務費用，涉及數百萬美元的詐騙計劃而被捕。自2021年以來，其辦公室已提出超100宗與安老院舍相關的刑事案件，並取得超50宗定罪。

琳達·亨利於2026年7月16日在加州長灘拍攝照片。(美聯社圖片/Jae C. Hong) AP圖片

聯邦助理檢察官比爾·艾賽利在4月宣布聯邦拘捕行動的記者會上表示：「這是加州的問題。我稱加州為詐騙王國，而加文·紐森則統治著這個王國。」批評者指控特朗普政府的打擊詐騙行動帶有政治動機，對民主黨執政的州份施加最嚴厲的懲罰。這些行動有時出現錯誤。今年4月，政府向美聯社承認，其在為紐約詐騙調查辯護時使用的數據存在重大錯誤。

總檢察長羅布·邦塔數天後發表聲明稱：「這對我們來說不是政治遊戲。這是為了保護納稅人的金錢，保護加州病患和弱勢群體所依賴的計劃，以及保護我們的州。」

詐騙可能始於自動語音電話，或有人上門要求簽署表格，洩露個人資料和醫療保險號碼。他們可能提供禮品卡、維他命補充劑，甚至每週現金派送，以換取登記安老院舍服務。亨利女士相信，她的醫療保險號碼是在一個為保險公司提供服務的醫療支付平台遭受網絡攻擊後被盜。

她發現自己被登記接受安老院舍服務是在2024年9月，當時她的醫生向醫療保險申報過敏測試費用卻遭拒絕。不久，其他申報亦被退回，未獲支付。數月來，她致電醫療保險數十次，並發送電郵。她的醫生亦致函證明她身體健康。

據稱她被登記在Fortuna Hospice Inc.，但該公司沒有接聽電話或回覆她的訊息。亨利女士曾駕車前往列出的地址，卻只發現一棟看似空置的辦公大樓。她與聯邦調查局（FBI）調查員、州衛生及人類服務機構，以及一個為醫療保險病人提供服務的非牟利倡議團體進行了交談。她表示：「我推遲了體檢和結腸鏡檢查等所有事情，因為我知道我們會為此爭論，而且費用不會獲支付。」

八個月後，醫療保險確認她是詐騙受害者。在她提出投訴一年後，她終於再次開始看醫生。

部分加強監管措施始於拜登政府時期，當時聯邦政府表示將對加州、亞利桑那州、內華達州和德州的醫療保險新登記安老院舍實施加強監管。該機構於2025年12月將喬治亞州和俄亥俄州納入其中，而醫療保險和醫療補助服務中心（CMS）於今年5月宣布，全國範圍內暫停所有新的安老院舍和居家護理服務提供者登記醫療保險，為期六個月。

特朗普政府的打擊詐騙行動因其側重於有移民背景的服務提供者而受到批評。今年1月，醫療保險和醫療補助服務中心的穆罕默德·奧茲醫生在一家亞美尼亞麵包店外，猛烈抨擊洛杉磯縣猖獗的詐騙行為，並聲稱「俄羅斯亞美尼亞黑手黨」是這些詐騙的幕後主使。此舉引發紐森提出民權投訴。明尼蘇達州一項針對日間護理詐騙的調查，則集中於由索馬里移民經營的設施。

除了安老院舍，特朗普政府還因「涉嫌詐騙和不合規」而推遲向該州支付超20億美元的醫療補助（Medicaid）款項。醫療補助是政府資助的低收入人士醫療保健計劃。州政府官員表示，聯邦政府尚未提供有關其懷疑詐騙原因的詳細資料。

今年6月，司法部宣布對全國範圍內向醫療保險、醫療補助及其他醫療保健計劃提交65億美元虛假申報的詐騙者提出刑事指控。

加州安老院舍及紓緩護理協會行政總裁希拉·克拉克在4月的一次國會聽證會上作證，講述一名婦女因被錯誤登記接受安老院舍服務，導致其白內障手術未能獲醫療保險批准。該婦女晚上因視力不佳嘗試上廁所時跌倒，導致髖部骨折。克拉克表示：「她兩個月後在一家專業護理機構去世。這本來是不必發生的。這些騙徒會不擇手段地求存，我們需要在州和聯邦層面努力，確保我們能清理門戶。」

（美聯社）