加州穆爾帕克 — (BUSINESS WIRE) — 2026年3月24日 —
領先的寵物護理設施管理軟件供應商、100GROUP旗下公司Kennel Connection今日宣布,已與專為寵物護理行業設計的鏡頭方案iDogCam全面整合。是次整合將實時、安全的鏡頭存取功能直接引入Kennel Connection客戶平台(Client Portal),讓寵物主人可實時了解其寵物住宿情況,同時為寵物護理設施創造新的收入機會。
Kennel Connection與iDogCam合作,透過Kennel Connection客戶平台提供無縫的實時鏡頭存取。寵物護理設施可將鏡頭對應至籠舍、房間及遊樂區,設定公開或私人觀看時段,並將鏡頭存取作為免費福利或付費增值服務提供,所有操作均可在其現有業務營運平台內完成。 AP圖片
對於寵物護理業務而言,信任至關重要。寵物主人將心愛的動物交託,自然希望牠們安全、快樂並得到妥善照顧。Kennel Connection與iDogCam的整合,讓設施能更輕鬆地提供這種安心感,直接透過客戶已用於預約、簽署合約及管理帳戶的平台實現。
無縫鏡頭存取,融入客戶體驗
一旦配置完成,鏡頭將自動顯示在Kennel Connection客戶平台的一個專用分頁下,僅在寵物入住時方可存取。設施可完全控制鏡頭的可用方式及時間,包括:
- 將鏡頭對應至特定的籠舍、房間或遊樂區。
- 設定公開或私人觀看時段。
- 將鏡頭存取作為免費福利或付費增值服務提供。
是次整合透過Kennel Connection與iDogCam之間的直接應用程式介面(API)握手進行保護,增加了一層獨立鏡頭系統無法提供的額外保護。設定過程直接簡便,隨着設施的發展,增加鏡頭亦快捷,無需複雜配置。
兩家專注行業的公司,一次強大整合
iDogCam從零開始專為寵物護理而建,而非由通用保安或監控產品改造而成。iDogCam由廣播技術行業的三位資深人士Aron Garrison、Phillip Cochran及Kevin Hanson共同創立,他們合計獲得多個技術艾美獎,並對動物充滿熱情。iDogCam專為滿足寵物寄宿、日間護理、美容沙龍及寄宿設施的獨特需求而開發。該公司直接與每家設施合作,確保設定有效、可靠且易於管理。
Kennel Connection亦秉持相同的「行業優先」理念。作為由了解寵物護理業務人士建立的軟件平台,Kennel Connection在過去逾30年來一直致力開發工具,以反映使用其設施的實際需求。與iDogCam的整合是這項承諾的自然延伸,將一流的鏡頭技術與寵物護理專業人士已信賴的業務營運平台結合。
Kennel Connection及100GROUP的擁有人兼行政總裁Jeff Brodsly表示:「寵物主人希望與其寵物的體驗保持聯繫,而寵物護理業務則希望以簡單、可靠的方式提供這種聯繫。我們與iDogCam的整合同時實現了這兩點。這是一種能建立真正忠誠度的功能,而它直接融入客戶已使用的客戶平台,讓所有相關人士都感到輕鬆。」
iDogCam總裁Aron Garrison指出:「iDogCam旨在為寵物護理設施提供真正符合其營運方式的鏡頭方案。直接與Kennel Connection整合意味著我們的技術不再是企業需要額外管理的獨立工具。它已成為設施及寵物主人體驗的一部分。這正是它應有的位置。」
建立信任。提升收入。
對於希望增加新收入來源的設施,是次整合提供選項,可將付費鏡頭存取作為可選的增值服務。無論是作為客戶體驗的免費福利,還是作為付費功能貨幣化,實時鏡頭存取正證明是一種能與現今寵物主人產生強烈共鳴的差異化因素。
Beck ’n Call Pet Services擁有人Colleen Kelley表示:「網絡鏡頭整合到我們的客戶平台是無縫的,我們的客戶喜歡這種便利。能夠透過私人存取及增值觀看選項擴展服務,令人興奮並創造了新的、有利可圖的機會。」
為慶祝是次整合推出,iDogCam限時為Kennel Connection客戶提供最多20個鏡頭五折優惠。此優惠適用於iDogCam的新舊用戶。要享用此優惠,客戶必須使用已啟用支付功能的Kennel Connection整合平台。
開始使用
iDogCam整合現已適用於Kennel Connection客戶。設定需要iDogCam提供的Kennel ID及ERP Code,並可在Kennel Connection平台內的「管理 > iDogCam」中直接配置。Kennel Connection及iDogCam的支援團隊均可協助入職及配置。
如欲了解更多iDogCam整合資訊或開始使用,請瀏覽www.kennelconnection.com或www.idogcam.com。
關於Kennel Connection
Kennel Connection是領先的寵物護理業務創新軟件方案供應商,提供全面的管理工具套件,旨在簡化營運並提升客戶體驗。Kennel Connection專注於賦能寵物護理專業人士,其功能豐富的平台涵蓋預約管理、客戶溝通、計費及報告,以及Text-To-Pay、數碼合約、進階網上預約及整合信用卡處理等創新功能,所有這些都旨在提高日常營運效率及組織性。Kennel Connection利用尖端技術提供量身定制的方案,以滿足全國寵物護理供應商的獨特需求。
(美聯社)