馬里蘭州貝塞斯達--(BUSINESS WIRE)--2026年4月13日--
Curator酒店度假村系列（下稱Curator）作為獨立精品及生活風格酒店和度假村的精選組合，宣布與EHVA.ai建立合作夥伴關係，旨在提升前台營運及整體賓客服務。透過其首選供應商計劃，Curator成員現可享獨家定價，即時使用專為酒店業設計的對話式人工智能（conversational AI），以提高回應速度並減輕營運壓力。
Curator酒店度假村系列標誌與EHVA.ai標誌。 AP圖片
Curator酒店度假村系列項目發展副總裁布倫特海赫斯特（Brent Hayhurst）表示：「我們一直在尋找創新的合作夥伴關係，讓我們的成員不僅能競爭，更能蓬勃發展。與EHVA.ai等公司合作，使我們能夠為獨立酒店提供企業級人工智能工具，處理日常查詢和電話，讓酒店團隊能將更多時間和精力集中於提供卓越服務及創造難忘賓客體驗。」
EHVA.ai已在三藩市擁有252間客房的阿爾戈諾特酒店（Argonaut Hotel），與諾布爾豪斯酒店度假村（Noble House Hotels & Resorts）合作，取得顯著成效：
EHVA.ai能輕鬆處理所有日常電話，包括毛巾需求、Wi-Fi密碼查詢、客房服務訂單等。此外，「她」亦能處理更複雜的事項，例如延遲退房及透過CorePark整合實現全自動代客泊車服務。當賓客致電前台時，EHVA.ai會接聽並處理請求，然後將工單提交至酒店的工作流程管理平台進行分配。若請求超出EHVA.ai的預設功能範圍，電話將自動轉接至前台。
EHVA.ai首席收益官謝弗（Jeffrey Schaffer）指出：「獨立酒店以提供高度個人化賓客體驗而聞名，但每天湧入酒店的大量電話和請求，可能對員工造成巨大壓力。我們與Curator的合作旨在協助其成員保留個人化款待，同時消除幕後的營運壓力。EHVA.ai確保每個電話即時接聽，每個賓客請求均獲高效處理，無論是晚餐預訂、客房用餐訂單、水療查詢、客房清潔要求還是延遲退房。透過自動化日常賓客通訊並與酒店系統整合，我們讓酒店團隊能專注於提供卓越的現場服務，而EHVA則全天候處理電話。」
與EHVA.ai的合作進一步突顯Curator致力於為酒店提供創新解決方案，以提升營運效率、賓客滿意度及整體體驗。Curator酒店度假村系列將繼續鞏固其成員在旅遊市場的競爭力，同時支援獨立酒店應對不斷發展的行業挑戰。
（美聯社）
巴黎--(BUSINESS WIRE)--2026年4月13日--
全球資訊科技服務供應商FPT已與總部位於法國的全球科技及自動化公司Quadient簽署一份為期五年的新主服務協議（MSA）。此舉旨在擴展離岸開發中心（ODC）模式，並深化雙方在人工智能驅動創新方面的合作。這份協議標誌著兩家公司近20年的合作里程碑，同時為下一階段的共同增長及價值創造制定了全面路線圖。
FPT與Quadient的主服務協議（MSA）簽署儀式在法國巴黎舉行。 AP圖片
Quadient一直是FPT在法國市場的首個及最重要的合作夥伴之一。透過一個由200名專業人員組成的離岸開發中心（ODC），兩家公司建立了長期合作夥伴關係，共同致力於交付連續性、卓越營運及持續創新。
根據新簽署的主服務協議（MSA），FPT與Quadient將在多個領域擴大合作。這包括利用離岸開發中心（ODC）模式作為策略交付平台，以支援Quadient的研發活動，加速產品開發週期及縮短上市時間，並提高營運及成本效益。是次合作亦讓Quadient能透過法國與越南的夥伴關係，使其人才庫多元化，促進跨文化創新，並利用越南在數碼科技方面具備專業知識的活躍人才庫。
展望未來，兩家公司計劃探索資訊科技及企業數碼化舉措方面的更廣泛機會。特別是，雙方旨在擴大在人工智能驅動創新、自動化、生產力提升及數碼轉型項目方面的共同努力，以滿足全球市場快速變化的需求。
FPT集團FPT Software高級執行副總裁Phuong Dang表示：「是次合作的特別之處在於我們近20年來建立的信任。Quadient自FPT在法國初期便一直支持我們，我們視之為長期的友誼。憑藉人工智能優先、人工智能原生方法，FPT致力於提供我們的全棧能力，協助Quadient提升卓越營運、加強業務韌性，並在人工智能時代保持領先優勢。」
Quadient Industrie & Technologie France供應鏈及研發副總裁兼總裁Damien de Cacqueray指出：「在Quadient，我們視創新為一個持續、協作的旅程。我們與FPT的長期合作夥伴關係使我們能夠加速人工智能驅動解決方案的開發、縮短上市時間，並持續提升我們為客戶提供的價值。透過結合FPT與Quadient的全球人才及深厚技術專長，我們正在構建更靈活、可擴展的解決方案，協助企業在日益數碼化的世界中適應及蓬勃發展。」
FPT自2008年進入法國市場以來，顯著加強了其在法國市場的影響力並擴大了能力，特別是透過與空中巴士（Airbus）、法國郵政（La Poste）及液化空氣集團（Air Liquide）等全球企業的合作。2023年，FPT在法國百大資訊及通訊科技（ICT）公司中榜上有名。該公司設定目標，旨在成為法國50大資訊科技公司之一，將其本地員工增至逾500名專業人員，並進一步擴大其在法國及鄰近法語市場的業務範圍。
關於FPT
FPT集團（FPT）是全球領先的科技及資訊科技服務供應商，總部位於越南，業務涵蓋三大核心領域：科技、電訊及教育。逾三十年來，FPT持續為全球數百萬個人及數萬個組織提供具影響力的解決方案。作為一間人工智能優先公司，FPT致力於提升越南在全球科技版圖上的地位，並為全球企業提供世界級的人工智能解決方案。FPT專注於三大關鍵轉型：數碼轉型、智能轉型及綠色轉型。2025年，FPT錄得總收入26.6億美元，員工總數逾54,000名，涵蓋其核心業務。
（美聯社）
