數碼體驗公司Sagepath Reply獲納入2026年Gartner策略網站代理市場指南。這是該公司第三次獲納入市場指南，之前曾於2023年及2025年獲選。
Gartner是一間為行政人員及其團隊提供可行、客觀見解的公司，將策略網站代理定義為「致力於開發網站策略的服務供應商，旨在為外部受眾提供相關的數碼體驗。這些代理將其策略性營銷服務與一系列互補產品結合，以支援客戶在網站設計、開發、搜尋價值及持續優化方面的需求。代理的特定產品組合及競爭優勢，通常與其在客戶理解、用戶體驗、技術及分析支援方面的優勢相關。」
Sagepath Reply, 一間隸屬Reply集團的數碼體驗公司, 獲納入2026年Gartner策略網站代理市場指南。 AP圖片
隨著網站對客戶互動、營銷表現及人工智能驅動的探索變得愈來愈重要，各機構需要能夠持續發展的數碼體驗方案。Sagepath Reply透過涵蓋策略、平台實施、全渠道激活、分析、搜尋引擎優化（SEO）及地理定位優化（GEO）的端到端能力，支援這項需求，協助客戶實現數碼生態系統現代化，並逐步提升表現。
近期例子包括Sagepath Reply與Oppenheimer的合作，該團隊協助建立現代化的Kentico SaaS平台，以支援該公司的數碼形象。項目包括將近3,000個頁面遷移至更具結構及受規管的生態系統，提升表現、營銷回應能力及長遠營運效率。
Sagepath Reply亦協助Georgia-Pacific Recycling建立統一的數碼營運中心，將商品交易中的關鍵流程數碼化及自動化。該平台集中處理工作流程及通訊，讓客戶、供應商及內部團隊實時存取資訊、索賠、排程及付款狀態，同時減少分散的手動互動。
Sagepath Reply合夥人Victoria Greendyke表示：「我們相信，第三次獲納入Gartner市場指南，突顯了對策略性網站方案採取全面方針的重要性。各機構正在尋找能夠支援這些方案整個生命週期的合作夥伴，從策略及平台實施，到優化、分析及人工智能驅動的探索。這正是Sagepath Reply匯聚商業理解、技術專業知識及數碼體驗能力之處。」
Sagepath Reply亦獲認可為Optimizely的2025年北美洲解決方案合作夥伴，進一步突顯該公司在提供卓越數碼體驗解決方案方面的領導地位。
（美聯社）
Identifi今日宣布，Mid Atlantic聯邦信用合作社已選用Identifi作為其企業文件管理及工作流程平台。Identifi是金融機構企業內容管理、智能工作流程自動化及人工智能文件解決方案的領先供應商。
這次選用強化Identifi在信用合作社行業的持續發展勢頭，並進一步擴大其使用Corelation Keystone核心銀行平台的金融機構客戶群。隨著另一間Corelation信用合作社加入Identifi大家庭，這次合作反映市場對專為該整合而設的文件管理及工作流程解決方案需求日增。
Identifi新增Mid Atlantic聯邦信用合作社，為其不斷增長的Corelation Keystone客戶群帶來文件管理及工作流程自動化。 AP圖片
Mid Atlantic聯邦信用合作社選用Identifi，旨在實現文件管理現代化，並自動化整個機構的業務流程。該平台提供一個可擴展基礎，旨在透過人工智能支援未來創新。
Identifi行政總裁Kaushal Pandya表示：「金融機構不再尋求文件儲存庫，而是尋求能協助員工更智能地工作的智能平台。」
他續指：「Identifi在將實用人工智能引入企業內容管理方面處於領先地位，使機構能夠自動化文件分類、智能提取元數據、加速資訊檢索及減少人手流程。我們很高興能與Mid Atlantic聯邦信用合作社合作，協助他們繼續數碼轉型之旅。」
作為業界將人工智能應用於企業內容管理方面的早期創新者之一，Identifi繼續投資於專注金融機構如何擷取、組織及檢索資訊的技術，而不僅僅是儲存資訊。
對於信用合作社而言，這項投資意味著減少人手處理文件及合規追蹤，讓員工能更直接專注於會員互動。
Identifi平台協助金融機構：
Identifi銷售副總裁Shane Asbel表示：「再有Corelation信用合作社加入Identifi社群，反映金融機構對我們平台及團隊的信心。」
他續指：「我們對Corelation生態系統的深入了解，結合我們對人工智能及工作流程自動化的投資，使我們能夠提供從第一天起即可量化營運改善的解決方案。我們很榮幸Mid Atlantic聯邦信用合作社選用Identifi，並期待建立長期合作夥伴關係。」
實施工作預計將立即展開，兩間機構將攜手合作，確保該信用合作社順利部署及採用。
Mid Atlantic聯邦信用合作社致力提供卓越金融服務、個人化會員體驗及創新科技，以支援其協助會員實現持久財務成功的使命。
Identifi總部位於佛羅里達州安全港，於1988年成立，現已發展成為金融機構流程自動化領域的市場領導者。超過35年來，該公司一直協助銀行及信用合作社管理文件生命週期，並在高度受規管環境中數碼化營運流程。
Identifi平台透過自動化工作流程、版本控制及合規驅動的保留，管理完整文件生命週期，同時將營運流程數碼化，超越文件儲存。該平台連接金融機構已使用的核心系統，支援與實際服務需求相關的工作流程，包括入職、留置權解除、審計準備、保留追蹤及審批。
（美聯社）
