BELLEVUE, Wash.--(BUSINESS WIRE)--2026年3月26日--
Acumatica 雲端企業資源規劃(Acumatica Cloud ERP)今日推出其針對專業服務及現場服務機構的2026 R1產品強化功能,當中包括擴展的人工智能功能、強化報告工具及全新協作功能,旨在協助中型市場企業有效營運,並作出更快、以數據為基礎的決策。
Acumatica 雲端企業資源規劃提供先進人工智能功能,加強服務導向型機構協作。 AP圖片
隨著企業擴展服務以推動收入增長及加強客戶關係,許多企業發現傳統系統難以擴展,對控制力造成負面影響。獨立系統及人手報告拖慢決策過程,並使企業及其後續營運日趨複雜時,更難以管理項目、資源及財務表現。
2026 R1更新透過人工智能驅動的工作流程、改進的報告及財務監管,以及強化協作工具,更好地連接現場團隊與後勤辦公室,以應對這些挑戰。是次發布亦引入 Acumatica 的人工智能助理搶先體驗,為用戶提供更直觀、對話式的方式獲取洞察,並計劃於今年稍後時間更廣泛推出。
Acumatica 首席產品官喬恩·波洛克(Jon Pollock)指出:「服務導向型企業依賴對人員、項目及盈利能力的清晰洞察。當機構內的財務、項目及現場服務團隊使用相同數據時,他們能作出更好決策、改善資源分配、保護公司利潤,並為可持續增長建立統一基礎。這正是 2026 R1 旨在實現的目標。」
專業服務版項目管理強化功能
2026 R1 在 Acumatica 的專業服務版中提供改進的流動時間追蹤、更靈活的工時卡配置、更深入的財務可見性及更嚴密的項目監管。強化報告包括員工利用率、項目收入分析及未開票項目收入帳齡。這些功能利用項目計費引擎計算預期收入,並賦予企業對收入時間及在製品的更大控制權,有助於在項目發展過程中保護利潤。透過進一步連接項目會計與財務管理,機構可以擺脫試算表,轉向實時決策。
現場服務靈活性及定價改進
現場服務強化功能引入更大的定價靈活性及營運控制。針對批次及序列追蹤項目,全新的基於屬性定價使定價與實際服務複雜性保持一致。同時,擴展的日曆板及工作流程改進加強了辦公室與現場之間的協調。
人工智能輔助工作流程應對突發事件及文件管理自動化
全新人工智能驅動功能簡化工作流程,並主動發現突發問題,例如收入流失或員工利用率低。
加強客戶與員工協作
擴展的協作工具加強了財務、項目、服務及客戶團隊之間的溝通。現代化活動流整合了機會、案例及銷售報價的互動歷史,在統一記錄系統內實現更快回應及更明智行動。
波洛克表示:「憑藉我們擴展的服務能力,我們為專業服務及現場團隊提供擴展收入所需的智能,同時牢牢掌控其業務。2026 R1 中的強化功能及創新反映了我們持續專注於協助中型市場機構將營運數據轉化為戰略優勢。」
關於 Acumatica
Acumatica 雲端企業資源規劃是一個全面的業務管理解決方案,誕生於雲端,旨在實現更互聯、協作的工作方式。Acumatica 的靈活解決方案、以客戶為中心的商業實踐及行業特定功能,專為協助中小型企業在現今數碼經濟中蓬勃發展而設計,幫助成長型企業適應快速變化的市場並掌控其未來。
(美聯社)
全球領先投資公司KKR旗下基金,今日宣布向美容及健康產業的人工智能市場及業務管理平台弗雷沙(Fresha),進行8000萬美元的主要增長投資。這次交易令弗雷沙估值超10億美元,標誌着其改變全球個人護理業務營運模式的使命,達到一個重要里程碑。
這次投資令弗雷沙迄今已籌集資金總額達2.85億美元。弗雷沙已錄得盈利,將利用新資金加速全球擴張,並推動新一代產品及人工智能創新。
左起:副產品總監馬爾欽·達布羅夫斯基;聯合創辦人兼產品總監尼古拉斯·米勒;創辦人兼行政總裁威廉·澤奇里;支付總監帕維爾·伊萬諾夫。 AP圖片
弗雷沙總部設於倫敦,由威廉·澤奇里及尼古拉斯·米勒於2015年創立,是全球增長最快的美容及健康平台之一,在英國、澳大拉西亞及海灣合作委員會地區佔據領先市場地位,並在北美、歐洲大陸及東南亞地區迅速擴展業務。
弗雷沙獲全球超13萬間美容及健康企業使用,涵蓋髮型、美容、理髮、美甲、醫學美容、健康、健身及水療等主要垂直領域。該平台每月促成超3500萬次預約,年度商品交易總額超150億美元,令弗雷沙成為全球美容及健康經濟中規模最大、最具擴展潛力的平台之一。
KKR科技增長團隊合夥人帕特里克·德瓦恩指出,弗雷沙已建立一個獨特平台,結合軟件、金融服務、市場功能及內置人工智能,並深入整合到美容及健康企業的日常營運中。他相信,隨著對現代垂直特定科技解決方案的需求增長,公司有望繼續在全球擴展。
KKR科技增長團隊總監瑪爾塔·什切爾巴補充,多年來一直關注威廉及其管理團隊,並對弗雷沙持續的表現印象深刻。她形容,團隊在實施人工智能方面一直走在前沿,並帶來顯著的業務成果,很高興能與他們一同開啟弗雷沙發展的新篇章。
弗雷沙創辦人兼行政總裁威廉·澤奇里表示,達到獨角獸地位是一個值得驕傲的里程碑,但更重要的是,這次投資強烈證明合作夥伴每天對弗雷沙的信任。他續指,KKR在擴展定義行業類別的科技公司方面擁有豐富經驗,他們對弗雷沙願景的堅定信念,令公司在邁入新篇章時充滿信心。在KKR的支持下,弗雷沙將能夠進一步加速全球擴張,並大力投資人工智能,以改變全球美容及健康企業的營運模式。
弗雷沙聯合創辦人兼產品總監尼古拉斯·米勒稱,從第一天起,公司一直致力於開發美容及健康專業人士真正喜愛的軟件。他指,推出的每個功能都由這些業務的營運者塑造,包括髮廊老闆、造型師及水療中心營運商。這次融資再次印證了客戶多年來的說法:弗雷沙提供業內最全面、最直觀及最有價值的平台之一。KKR的投資為公司提供了進一步發展的資源,尤其是在人工智能領域,公司看到巨大潛力,可消除營運摩擦並為合作夥伴開拓新收入。
KKR透過其「下一代科技增長策略」投資弗雷沙,建立在公司在科技投資方面的既有往績基礎上,最近公布的投資包括Reserv、Coder及Premialab。
關於KKR:
KKR是一間領先的全球投資公司,提供另類資產管理以及資本市場及保險解決方案。KKR旨在透過耐心及嚴謹的投資方式,聘用世界級人才,並支持其投資組合公司及社區的增長,以創造具吸引力的投資回報。KKR贊助投資基金,投資於私募股權、信貸及實物資產,並擁有管理對沖基金的戰略合作夥伴。KKR的保險子公司在全球大西洋金融集團管理下,提供退休、人壽及再保險產品。提及KKR的投資可能包括其贊助基金及保險子公司的活動。
關於弗雷沙:
弗雷沙是全球領先及評價最高的人工智能預約平台,服務於美容、健康及個人護理行業,獲全球數百萬消費者及企業信賴。為消費者提供無縫體驗,以發現、預約及支付頂尖本地專業人士提供的美容及健康服務。為企業提供一站式平台,簡化營運,從預約管理到客戶互動,透過強大軟件、整合支付、金融服務及先進科技解決方案,協助企業輕鬆增長。
(美聯社)