近日網紅Sabina於社交平台分享一段影片，內容是她帶著一部被視為iPad雛型的古董級Apple產品——1993年面世的MessagePad PDA，前往香港IFC Apple Store，嘗試請求職員協助更換電池。影片一出，隨即引發網民熱議，好奇這部超過三十年的「古董」能否獲得官方支援。
網紅Sabina帶著一部被視為iPad雛型的古董級Apple產品到IFC Apple Store，嘗試請求職員協助更換電池。網上圖片
在該店工作近12年的職員見到實物後，顯得十分驚訝。網上圖片
職員初見「古董」大感驚訝
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網紅Sabina帶著一部被視為iPad雛型的古董級Apple產品到IFC Apple Store，嘗試請求職員協助更換電池。網上圖片
在該店工作近12年的職員見到實物後，顯得十分驚訝。網上圖片
男職員聽罷，便接過產品進行初步檢查。網上圖片
男職員表示需將產品帶到「Genius Bar」由工程師進一步處理。網上圖片
男職員表示這次服務是免費的，Sabina連番道謝後便離開。網上圖片
更有另一名女職員驚奇地問道：「係我哋出㗎？」。網上圖片
店員的專業服務受到網友激讚。網上圖片
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影片中，Sabina向接待她的男職員提出為MessagePad PDA更換電池的要求。該名在該店工作近12年的職員見到實物後，顯得十分驚訝，坦言從未見過這款產品的真身。Sabina解釋，自己其實已備有替換電池，但缺乏合適工具進行更換。男職員聽罷，便接過產品進行初步檢查，並好奇詢問Sabina從何獲得此機，Sabina則回應是在淘寶購入。
男職員聽罷，便接過產品進行初步檢查。網上圖片
男職員表示需將產品帶到「Genius Bar」由工程師進一步處理。網上圖片
Genius Bar 出手 成功換電兼免費
初步檢查後，男職員表示需將產品帶到「Genius Bar」由工程師進一步處理。大約五分鐘後，MessagePad PDA已交回Sabina手中，不僅成功更換電池，試開機亦一切正常。男職員笑稱，店內同事對這部古董都感到相當好奇。期間，更有另一名女職員驚奇地問道：「係我哋出㗎？」男職員幽默回應：「梗係我哋嘅嘢啦，你未出生咁解咋」。最後，Sabina詢問收費，男職員表示這次服務是免費的，Sabina連番道謝後便離開。
男職員表示這次服務是免費的，Sabina連番道謝後便離開。網上圖片
更有另一名女職員驚奇地問道：「係我哋出㗎？」。網上圖片
網民激讚港店職員專業熱心
影片引來網民兩極討論。不少人大讚香港Apple Store職員的專業與熱心，指他們並非單純按本子辦事，而是真心喜愛產品並盡力協助客人。有網民分享類似經歷，稱職員曾想盡辦法為其清潔充電口而非直接換零件，最終成功解決問題且不收分文，大感佩服。亦有網民形容該男職員是「Apple界Edan」，並欣賞他普通話和英語混合與客溝通、外表冷靜但內裏熱心的「港式服務」風格，認為這正展示了香港專業服務的優點。
店員的專業服務受到網友激讚。網上圖片
質疑拍片動機為搏流量
然而，亦有網民對Sabina的拍片舉動不以為然，批評她純粹為了流量而打擾正常工作的職員。有人質疑為何要以普通話溝通，令對話變得「雞同鴨講」，認為此舉是對職員的「突擊測驗」，更反問若因此令職員惹上麻煩甚至失去工作，責任誰屬。
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MessagePad PDA 1998年停產
Apple MessagePad是Apple為其Newton平台開發的個人數碼助理設備，於1993年推出，部分製造工序由日本Sharp負責。它採用ARM 610 RISC處理器，運行Newton作業系統，並配備手寫識別功能，連電池重量為640克。這款產品在五年後，即1998年正式停產，其設計概念被視為後來iPad的雛型之一。
