馬里蘭州貝塞斯達--(BUSINESS WIRE)--2026年4月13日--
Curator酒店度假村系列(下稱Curator)作為獨立精品及生活風格酒店和度假村的精選組合,宣布與EHVA.ai建立合作夥伴關係,旨在提升前台營運及整體賓客服務。透過其首選供應商計劃,Curator成員現可享獨家定價,即時使用專為酒店業設計的對話式人工智能(conversational AI),以提高回應速度並減輕營運壓力。
Curator酒店度假村系列標誌與EHVA.ai標誌。 AP圖片
Curator酒店度假村系列項目發展副總裁布倫特海赫斯特(Brent Hayhurst)表示:「我們一直在尋找創新的合作夥伴關係,讓我們的成員不僅能競爭,更能蓬勃發展。與EHVA.ai等公司合作,使我們能夠為獨立酒店提供企業級人工智能工具,處理日常查詢和電話,讓酒店團隊能將更多時間和精力集中於提供卓越服務及創造難忘賓客體驗。」
EHVA.ai已在三藩市擁有252間客房的阿爾戈諾特酒店(Argonaut Hotel),與諾布爾豪斯酒店度假村(Noble House Hotels & Resorts)合作,取得顯著成效:
EHVA.ai能輕鬆處理所有日常電話,包括毛巾需求、Wi-Fi密碼查詢、客房服務訂單等。此外,「她」亦能處理更複雜的事項,例如延遲退房及透過CorePark整合實現全自動代客泊車服務。當賓客致電前台時,EHVA.ai會接聽並處理請求,然後將工單提交至酒店的工作流程管理平台進行分配。若請求超出EHVA.ai的預設功能範圍,電話將自動轉接至前台。
EHVA.ai首席收益官謝弗(Jeffrey Schaffer)指出:「獨立酒店以提供高度個人化賓客體驗而聞名,但每天湧入酒店的大量電話和請求,可能對員工造成巨大壓力。我們與Curator的合作旨在協助其成員保留個人化款待,同時消除幕後的營運壓力。EHVA.ai確保每個電話即時接聽,每個賓客請求均獲高效處理,無論是晚餐預訂、客房用餐訂單、水療查詢、客房清潔要求還是延遲退房。透過自動化日常賓客通訊並與酒店系統整合,我們讓酒店團隊能專注於提供卓越的現場服務,而EHVA則全天候處理電話。」
與EHVA.ai的合作進一步突顯Curator致力於為酒店提供創新解決方案,以提升營運效率、賓客滿意度及整體體驗。Curator酒店度假村系列將繼續鞏固其成員在旅遊市場的競爭力,同時支援獨立酒店應對不斷發展的行業挑戰。
(美聯社)
三藩市(美聯社)— 涉嫌向OpenAI行政總裁奧爾特曼(Sam Altman)位於三藩市的寓所投擲汽油彈,企圖謀殺他的男子,周二出庭應訊,但未就包括企圖謀殺在內的州級指控認罪。
來自德州斯普林的丹尼爾·莫雷諾-加馬(Daniel Moreno-Gama),在三藩市法官詢問他是否同意繼續提訊時,輕聲回答「是」,並被命令不准保釋。他定於5月5日再次出庭。
美國檢察官Craig Missakian(米薩基安)(中)周一(2026年4月13日)在三藩市記者會上發言。(美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片
當局表示,他於上周五向奧爾特曼的寓所投擲縱火裝置,導致外圍大閘起火,隨後徒步逃離。據悉,不足一小時後,莫雷諾-加馬前往約5公里外的OpenAI總部,並威脅要燒毀該建築物。當局指他從德州前往三藩市。
奧爾特曼的寓所或公司辦公室均無人受傷。
根據法庭文件,當局指20歲的莫雷諾-加馬在其著作中表達對人工智能的憎恨,形容其對人類構成危險,並警告「迫在眉睫的滅絕」。
聯邦調查局(FBI)三藩市分局代理特別主管馬特·科博(Matt Cobo)周一在記者會上表示:「這並非一時衝動。這是經過策劃、有針對性且極其嚴重的事件。」
三藩市地方檢察官布魯克·詹金斯(Brooke Jenkins)表示,莫雷諾-加馬在加州州法院被控兩項企圖謀殺罪及一項企圖縱火罪。她指控他企圖殺害奧爾特曼及其寓所的一名保安。官員未有透露奧爾特曼當時是否在家。
詹金斯稱,這些州級指控的刑罰介乎19年至終身監禁。
周一早上,聯邦調查局探員前往莫雷諾-加馬位於休斯頓市郊的寓所,逗留數小時後離開。他亦被聯邦檢察官控告管有未經註冊槍械,以及以爆炸物損毀財產。這些控罪分別可判處最高10年及20年監禁。
美國檢察官克雷格·米薩基安(Craig Missakian)周一宣布聯邦指控時表示:「我們將把這視為本土恐怖主義行為,並將與合作夥伴一道,依法對他進行最嚴厲的起訴。」
聯邦法院文件未有列出莫雷諾-加馬的代表律師,他亦尚未首次在聯邦法院出庭。
官員表示,莫雷諾-加馬在討論他反對人工智能的文件中,亦曾威脅奧爾特曼及其他人工智能公司的高層。
根據當局說法,莫雷諾-加馬寫道:「如果我要鼓吹他人殺人及犯罪,那麼我必須以身作則,證明我對我的訊息是完全真誠的。」
曾就人工智能對社會風險發出嚴重警告的倡議團體,譴責是次暴力行為。
生命未來研究所(Future of Life Institute)總裁兼行政總裁安東尼·阿吉雷(Anthony Aguirre)上周五在一份書面聲明中表示:「任何形式的暴力和恐嚇,在討論人工智能未來時都無立足之地。」
另一個團體PauseAI在一份聲明中表示,疑犯與該團體無關,但他約兩年前加入了其在社交媒體平台Discord上的論壇,並發布了約34條訊息,其中沒有明確呼籲暴力的內容,但有一條被標記為「模棱兩可」。
Discord周一表示,已因莫雷諾-加馬的「平台外行為」而禁止其帳戶。
(美聯社)