近年來電話騙案越發猖狂,不法分子不時會冒充商業機構,甚至假扮政府部門致電或發送釣魚短訊,詐騙手法可謂是層出不窮。而水務署便是騙徒偏愛「借用」的名義之一,此類詐騙手法近日在本港再度活躍起來,不僅僅普通市民容易中招,甚至連法律界人士也險些上當。一位自稱為大律師的網民「vanmama1015」日前就在社交平台Threads上分享了自己的親身經歷,提醒公眾務必提高警覺。
水務署。資料圖片
該名網友分享險上當受騙的親身經歷,她指自己日前收到一封偽裝成水務署的電子郵件,聲稱有未繳水費,在點擊信中連結後進入一個擬真的網頁並按下了付款鍵。隨後,她在收到銀行 App 的批准請求時,誤以為「需要確認」即代表交易屬實而授權付款。
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幸運的是相關銀行在兩分鐘內偵測到異常,及時攔截了這筆金額為 HKD 6529.83的可疑交易,讓她免於金錢損失。她以此提醒大眾,即便平時對詐騙有所防範,仍可能在一時大意下中招,務必提高警覺。
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香港網絡安全事故協調中心日前已發出緊急通知,指出騙徒正大規模透過短訊及電郵,以「帳戶更新」或「欠款」為名,誘騙市民點擊虛假連結。當局鄭重呼籲,市民如需查閱帳單或繳費,必須經由官方渠道操作,切勿在任何可疑網站輸入個人及信用卡資料。
而針對此類層出不窮的騙案,水務署已多次重申其官方通訊機制有嚴格規範,市民可以根據以下三點,作為辨識真偽的「金科玉律」:
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首先,認清短訊發送人名稱。根據通訊事務管理局辦公室的「已登記短訊發送人」制度,所有來自水務署的官方短訊,其發送人名稱必定帶有「#」號,即「#WSD」或「#WSD eWater」,沒有「#」號的極有可能是詐騙訊息。
其次,留意電子帳單的發送電郵。水務署的官方電子帳單,只會經由兩個指定電郵地址發出,分別是「customer_services@wsd.gov.hk」或「ccbs_no_reply@ccbs.wsd.gov.hk」。任何來自其他電郵地址 的所謂「帳單」,都應立即刪除。
最後,亦是最重要的一點:水務署絕不會透過電郵或短訊內的超連結,要求客戶在第三方網站輸入信用卡資料。任何要求你直接點擊連結並輸入付款資訊的訊息,百分之百是詐騙。最安全的做法永遠是直接登入水務署的官方網站,或使用其官方手機應用程式處理帳務。