Everbridge推動高速關鍵事件管理 引入動態適應性韌性應對複雜風險

全球領先的高速關鍵事件管理（High Velocity Critical Event Management，簡稱CEM）及國家公共預警解決方案供應商Everbridge公司，今日宣布其高速關鍵事件管理平台迎來新發展，推出一種動態適應性韌性方案，旨在協助機構應對日益複雜且相互關聯的干擾。

Everbridge推動高速關鍵事件管理，引入動態適應性韌性。 AP圖片

Everbridge總裁兼行政總裁韋格納（Dave Wagner）指出：「機構正於不斷擴大的『風險區』中運作，干擾發生得更快，且鮮有單獨出現。韌性已不能再依賴危機期間的人手協調。它需要結合實時情報、人工智能驅動的自動化，以及領導層監督的系統，透過一個在需要時可自主運作，在必要時可由人手引導的平台，從而優化每一次事件應對。」

Everbridge開創了關鍵事件管理，並透過高速關鍵事件管理（High Velocity Critical Event Management，簡稱CEM）提升了該領域，讓機構能更早偵測風險、更快協調應對、自動化關鍵工作流程，並持續改進其管理干擾的方式。使用該平台的客戶報告稱，事件應對時間加快多達15倍，識別風險和向員工發出警報的效率提升了90%。

這種動態適應性方案代表了高速關鍵事件管理（High Velocity Critical Event Management，簡稱CEM）的下一個發展階段，由嵌入Everbridge平台內的專用人工智能（AI）所驅動。隨著網絡攻擊、極端天氣、地緣政治不穩及數碼服務中斷日益重疊和加劇，傳統的危機管理方法已難以跟上步伐。

Everbridge平台持續接收來自網絡、實體、營運及地緣政治領域的風險訊號，並應用人工智能（AI）識別關鍵資訊及建議應對行動。這項情報延伸至Everbridge的整個產品組合，支援大規模的協調應對。日常工作流程會自動執行，同時團隊獲得指導支援，讓領導者能專注於需要人手判斷的決策。

Everbridge首席產品官巴尼（Bryan Barney）表示：「機構需要的不是更多警報，而是協調一致的行動。高速關鍵事件管理（High Velocity Critical Event Management，簡稱CEM）將情報、自動化和協調功能整合到單一平台中，協助團隊解讀風險、自動化日常應對，並在情況變化時實時採取行動。」

日益增加的監管壓力及董事會層面的審查，正提高對實時風險意識、協調應對及每次干擾後可衡量改進的期望。動態適應性韌性（Dynamically adaptive resilience）作為現代韌性計劃的基礎，正滿足這些要求。

同時，業界分析師亦確認人工智能（AI）及統一平台在韌性計劃中日益重要的作用。高德納（Gartner®）指出：「機構正從碎片化的點解決方案（其中網絡風險、合規性及供應商風險是獨立管理）轉向提供全面可視性並消除數據孤島的統一平台。」該研究亦觀察到：「人工智能（AI）和自動化正將危機管理從被動轉為主動。」高德納（Gartner）進一步預測：「到2028年，85%的業務連續性管理平台（BCMP）解決方案將在規劃、分析和應對能力中包含人工智能（AI）的應用，高於2024年的10%。」

是次公布於「2026韌性探索大會」（Discover Resilience 2026）上發布，這是Everbridge年度會議，匯聚了韌性及安全領域的領導者，共同探討機構如何調整其營運模式以應對更複雜的風險環境。

關於Everbridge Everbridge協助逾6,500家企業及政府機構管理關鍵事件，讓他們能更早獲悉、更快應對並持續改進。透過一體化的人工智能（AI）驅動平台，Everbridge高速關鍵事件管理（High Velocity Critical Event Management™）在需要時可自主運作，在必要時可由人手引導，從而優化每一次事件應對。

（美聯社）

羅兵咸永道中東與Axelera AI宣布建立合作關係，旨在協助區內機構將人工智能願景轉化為實際應用及可衡量成果。

中東地區對人工智能、數碼基建及人才的大量投資，正日益伴隨着對實施、可擴展性及價值的重視。全球而言，成功將人工智能轉化為財務及營運回報的機構，與仍專注於試驗及試點項目的機構之間，正出現日益擴大的差距。這次合作旨在協助區內機構評估人工智能可在何處創造實質價值，以及有效大規模部署人工智能所需條件。

(羅兵咸永道中東圖片) AP圖片

協助機構將人工智能潛力轉化為實際部署

這次合作將結合羅兵咸永道中東的轉型及行業專業知識，以及Axelera AI的技術能力，以協助機構評估哪些人工智能應用場景已準備好部署，在運算、數據、技能及管治方面所需條件，以及可合理預期的成果。

目標是協助領導層優先考慮投資，有效地安排實施順序，並從試驗轉向可擴展的部署。

為區內決策者提供實用見解

兩間機構計劃共同制定觀點、研究及實用指引，以協助區內決策者了解在營運環境中部署人工智能的機遇、要求及考慮因素。

重點將放在支援知情決策，圍繞人工智能可在何處創造價值、有效部署人工智能所需能力，以及機構如何建立負責任地擴展所需的基礎。

探索與可衡量成果相關的行業應用場景

兩間機構計劃共同識別及測試在政府、智慧城市、能源、運輸、製造業及數碼基建等領域的人工智能應用場景。

潛在應用將根據可衡量的營運成果進行評估，包括基建可靠性、資產表現、網絡效率、資源利用率及提升營運實時可見度。

透過這次合作開發的任何應用場景，將在適當的管治、監管及營運框架內考慮，並與其部署的行業及市場相關。

Axelera AI行政總裁兼聯合創辦人Fabrizio Del Maffeo指出：「這個地區的願景並非限制，部署經濟效益才是。Axelera的技術確保成本及電力預算得到遵守，同時仍能實現客戶所有的人工智能願景。羅兵咸永道是完美的合作夥伴，可協助我們的客戶更快找到答案，並減少昂貴的錯誤。」

羅兵咸永道中東合夥人Sharang Gupta表示：「中東人工智能的下一章，是將願景及投資轉化為可衡量的價值。這意味著要超越試點項目，了解如何可靠、負責任及大規模地部署人工智能。隨着智能日益靠近決策及營運發生之處，人工智能可成為機構的指揮中心，將實時見解帶到行動點，並實現更快、更明智的決策。我們與Axelera AI的合作，匯聚了先進的邊緣人工智能能力、行業專業知識及轉型能力，以協助機構將人工智能投資與實質營運成果聯繫起來，並從智能互聯營運中釋放更大價值。」

（美聯社）