康卡斯特Xfinity夥Adobe創新深度品牌智能營銷活動

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--Apr 21, 2026--

今日在Adobe Summit (Adobe Summit)（旗艦客戶體驗會議）上，Adobe (Adobe) (Nasdaq: ADBE) 宣布與康卡斯特 (Comcast) 旗下消費品牌艾斯菲尼迪 (Xfinity) 建立新合作夥伴關係。艾斯菲尼迪為美國數百萬客戶提供無線網絡、流動通訊、娛樂及家居服務。是次合作將有助加速符合品牌形象的創意營銷活動製作，以更高效率擴展定制營銷訊息。

康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片

隨著市場對跨渠道及時、相關內容的需求持續增長，是次合作將使艾斯菲尼迪能夠設計及構建技術解決方案，在強化統一及一致品牌形象的同時，擴展創意製作。現時，艾斯菲尼迪的營銷引擎為數百萬客戶提供具備相關性、覆蓋面及一致性的內容。每個營銷活動均包含跨平台及文化時刻的數千項資產，當中經常出現康卡斯特NBC環球 (Comcast NBCUniversal) 旗下備受喜愛的特許經營權及角色，並透過精心調整的品牌標準統一。

為此，艾斯菲尼迪正於其端到端創意工作流程中測試Adobe品牌智能 (Adobe Brand Intelligence)。將這項先進人工智能應用於整個內容供應鏈，可將品牌管治直接嵌入內容創作及審核。這將使團隊超越靜態品牌指引，進入一個持續學習系統，吸收定性及細微的輸入，例如審核週期反饋、註釋、拒絕及批准。

康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片

艾斯菲尼迪連接與平台首席增長官喬恩·吉塞爾曼 (Jon Gieselman) 指出：「與Adobe的合作讓我們能夠將品牌智能嵌入營銷工作流程的每一步，讓我們的團隊減少管理工作的時間，投入更多時間製作出色的品牌故事，這正是艾斯菲尼迪品牌的定義。我們正迅速改變工作方式，並越來越多地使用智能代理工具來消除流程中的摩擦，使我們的員工能夠更快行動，專注創意，並在艾斯菲尼迪『想像得到』 (Xfinity ‘Imagine That’) 品牌平台的故事中注入更多真實感及情感。」

Adobe GenStudio及Firefly Enterprise高級副總裁兼總經理瓦倫·帕爾馬 (Varun Parmar) 表示：「傳統上，品牌管治依賴靜態指引、即時批准及人手審核，難以跟上品牌跨渠道擴展內容的速度。Adobe品牌智能從根本上改變了這一點，透過將品牌形象嵌入製作工作流程，使團隊能夠大規模快速調整內容，同時保持品牌一致性及受眾期望的信任。」

康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片

大規模品牌完整性

透過Adobe品牌智能，艾斯菲尼迪可減少因渠道差異及品牌標準執行不一致而導致的製作瓶頸，這些因素會拖慢內部審核，並可能將營銷活動時間表延長數周。透過將品牌標準直接融入製作工作流程，內容變體可同時組裝及驗證，使團隊能在數天而非數周內推出營銷活動。在2025年為期六個月的期間，艾斯菲尼迪團隊在多個主要營銷活動中識別出數千個品牌驗證問題，例如語氣、視覺形象、版面或合規性，導致重新製作，延長了營銷活動時間表。

這些模式突顯了需要一種解決方案，能夠在創意製作早期識別問題，以加速產品上市。

大規模真正個人化

目標客戶會員營銷活動是艾斯菲尼迪製作最複雜的活動之一，需要跨受眾、渠道及優惠的數百種定制創意變體，每種都要求嚴格遵守品牌規範。為消除這種複雜性，艾斯菲尼迪團隊正尋求在新的艾斯菲尼迪會員營銷活動工作流程中利用品牌智能，以簡化資產的構建及審核方式。團隊正試行新技術，從一小部分基礎創意中組裝及驗證數百個個人化顯示及電郵資產，讓品牌合規問題可在工作進行中解決，而非導致後期瓶頸。這簡化了艾斯菲尼迪最耗時的流程之一，對於過去僅能提供約10%希望為不同受眾及時刻創建的個人化內容的團隊來說至關重要。

Adobe品牌智能有潛力為艾斯菲尼迪的創意內容供應鏈奠定基礎，與Adobe GenStudio (Adobe GenStudio) 的績效營銷方案協同工作，艾斯菲尼迪亦正試驗該方案以優化跨渠道的營銷活動激活及績效衡量。這些解決方案將共同推動艾斯菲尼迪的端到端創意內容工作流程，並與Firefly企業創意製作 (Firefly Creative Production for Enterprise) 整合，當中調整大小或背景替換等任務將自動化並驗證品牌合規性。艾斯菲尼迪亦利用Adobe Workfront (Adobe Workfront) 這款工作管理應用程式，Adobe品牌智能有助縮短審核週期。這些解決方案將共同幫助艾斯菲尼迪實現大規模個人化，同時在注意力經濟中推動參與度。

關於Adobe

Adobe的使命是透過構建創新平台及工具，釋放創造力、生產力及個人化客戶體驗，從而賦能所有人進行創作。欲了解更多資訊，請瀏覽 www.adobe.com。

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（美聯社）

康卡斯特今日宣布，艾克斯菲尼迪及康卡斯特商務的高速可靠互聯網服務，現已覆蓋佛羅里達州普特南縣超過2,400戶家庭及商戶。這次項目透過與州政府的公私營合作夥伴關係得以實現，服務範圍包括巴丁、博斯特威克、克雷森特城、因特拉肯、帕拉特卡及波莫納公園等社區及其周邊地區。普特南縣的網絡建設工程仍在進行中，預計到2026年底，光纖網絡將擴展至額外超過3,500個地點。

普特南縣委員會主席利奧塔·威爾金森表示：「這次項目代表了多年來的協作、規劃及承諾，旨在改善普特南縣居民的生活質素。我一直很榮幸能從一開始就支持這項工作，因為可靠的高速互聯網不再是奢侈品，而是日常生活所需。擴展寬頻將為居民創造新機遇、鞏固本地商戶、提升教育水平、改善醫療服務，並有助吸引未來經濟發展。我們感謝康卡斯特在普特南縣的投資，以及他們在協助社區建設更強大、更互聯的未來方面的合作夥伴關係。」

艾克斯菲尼迪及康卡斯特商務高速寬頻服務現已覆蓋佛羅里達州普特南縣超過2,400戶家庭及商戶。 AP圖片

居民可瀏覽相關網站並輸入地址，以獲取更多關於建設時間及服務可用性的詳細資訊。艾克斯菲尼迪將互聯網、流動通訊、娛樂及智能家居服務整合為一個簡單無縫的解決方案，為客戶提供更快的速度、更多節省及對其互聯生活的更大控制權。普特南縣現已加入全國超過6,500萬戶家庭及商戶的行列，可使用一個促進創新、提高生產力及日常聯繫的網絡。

康卡斯特佛羅里達地區高級副總裁克里斯汀·科米涅洛表示：「我們很高興能將艾克斯菲尼迪及康卡斯特商務帶到普特南縣更多地區。艾克斯菲尼迪客戶可透過艾克斯菲尼迪流動通訊節省開支，連接數百萬個無線網絡熱點，串流播放他們喜愛的娛樂內容，並透過智能家居保安保護最重要的一切。客戶亦可透過艾克斯菲尼迪會員計劃解鎖獨家優惠。對於本地企業家而言，康卡斯特商務提供他們信心增長所需的連接及網絡安全解決方案。這些產品共同提供更高價值、更大彈性及更多保持聯繫的方式。」

康卡斯特在普特南縣的擴展是該公司在佛羅里達州最新投資的一部分，當中亦包括在布拉德福德、高地、萊克、萊昂、邁阿密戴德、拿騷及聖約翰斯縣的網絡建設。

艾克斯菲尼迪為普特南縣帶來全套住宅服務

康卡斯特正將其全套艾克斯菲尼迪住宅服務帶到普特南縣，包括高速互聯網、串流、流動通訊、語音及家居保安，為現今消費者在家中或外出時提供可靠的互聯體驗。

康卡斯特商務：為各規模企業提供科技方案

康卡斯特商務提供強大、安全及持續在線的連接，以滿足各類企業的需求，無論是小型初創企業還是成長型企業。憑藉快速可靠的互聯網及先進網絡解決方案，例如軟件定義廣域網（SD-WAN）、雲端連接及統一通訊，康卡斯特商務協助企業保持連接、受到保護並隨時準備擴展。

對於流動中的企業，康卡斯特商務流動通訊提供快速可靠的5G、彈性數據計劃及全國超過2,300萬個無線網絡熱點的存取權。憑藉4K串流、先進垃圾來電攔截及每年兩次手機升級等功能，這是一個旨在保持團隊生產力的流動解決方案，無論業務將他們帶到何處。

對普特南縣的意義

康卡斯特對社區的承諾超越了網絡建設，旨在提高當地社區及其居民的經濟流動性。因此，康卡斯特創建了「互聯網精要計劃」，這是一個寬頻普及計劃，為合資格家庭提供低成本、高速互聯網及價格實惠的電腦。此外，康卡斯特在佛羅里達州東北部的多個非牟利組織進行了大量投資，這些組織專注於協助人們培養數碼技能、擴展無線網絡連接的「提升區」，並資助連接及互聯網普及計劃。

關於康卡斯特公司

康卡斯特公司是一家全球媒體及科技公司。從我們提供的連接及平台，到我們創造的內容及體驗，我們的業務覆蓋全球數億客戶、觀眾及訪客。我們透過艾克斯菲尼迪、康卡斯特商務及英國天空廣播提供世界級寬頻、無線及視像服務；透過全國廣播公司、特萊蒙多、環球、孔雀及英國天空廣播等品牌製作、發行及串流領先的娛樂、體育及新聞內容；並透過環球目的地與體驗將令人驚嘆的主題公園及景點帶入生活。

（美聯社）