拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)--2026年4月21日--
今日，在旗艦級顧客體驗會議「Adobe 高峰會」上，全球科技龍頭Adobe（Nasdaq:ADBE）宣布與迪克斯體育用品（DICK’S Sporting Goods，NYSE:DKS）建立重要合作夥伴關係。Adobe透過創新工具及平台，釋放創意、提升生產力及顧客體驗。是次合作旨在重塑迪克斯體育用品與其顧客（該公司稱之為運動員）在運動員旅程各階段的聯繫方式。
迪克斯體育用品夥拍Adobe 藉AI革新運動員體驗 AP圖片
現今的運動員，無論是活躍的體育參與者、週末運動愛好者抑或體育迷，都期望獲得高度個人化及針對其特定目標的指導。迪克斯體育用品正與Adobe合作，利用人工智能（AI）技術回應此需求，為每位運動員配備一位數碼教練。迪克斯體育用品亦將利用一系列Adobe企業解決方案，結合其自身的產品、服務及運動知識，確保運動員體驗度身訂造且保持一致。
迪克斯體育用品首席市場推廣、電子商務及運動員體驗總監艾美莉施華（Emily Silver）表示：「每位運動員的旅程都是獨特的，我們的職責是確保每次與品牌的互動，都專注於幫助運動員實現夢想。」她指出，公司與科技團隊及Adobe的合作，將有助透過人工智能大規模實現個人化承諾，並以數據及內容為基礎，讓團隊能夠提供專業意見及知識，為每位運動員創造獨特的體驗。
迪克斯體育用品夥拍Adobe 藉AI革新運動員體驗 AP圖片
迪克斯體育用品首席技術總監華拉特拉克（Vlad Rak）稱：「透過Adobe，我們正進一步區分運動員在旅程各階段的體驗。」他續指，從實體店到網上，從購物到表現服務，由公司對運動員及運動的深入了解所驅動的人工智能技術，正成為公司策略的支柱。
Adobe企業首席市場推廣總監麗素桑頓（Rachel Thornton）表示：「迪克斯體育用品正為現代運動員體驗制定藍圖，轉向在其門店及網上提供高度個人化的沉浸式互動體驗。」她強調，是次合作證明了當首席市場推廣總監（CMO）及首席技術總監（CTO）協作時，人工智能所能帶來的價值，它建基於一個整合的顧客數據平台，讓市場推廣團隊更容易理解顧客偏好，並提供直觀、相關且能加深品牌忠誠度的體驗。
迪克斯體育用品夥拍Adobe 藉AI革新運動員體驗 AP圖片
迪克斯體育用品正與Adobe合作，以實現：
（美聯社）
LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--Apr 21, 2026--
今日在Adobe Summit (Adobe Summit)（旗艦客戶體驗會議）上，Adobe (Adobe) (Nasdaq: ADBE) 宣布與康卡斯特 (Comcast) 旗下消費品牌艾斯菲尼迪 (Xfinity) 建立新合作夥伴關係。艾斯菲尼迪為美國數百萬客戶提供無線網絡、流動通訊、娛樂及家居服務。是次合作將有助加速符合品牌形象的創意營銷活動製作，以更高效率擴展定制營銷訊息。
康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片
隨著市場對跨渠道及時、相關內容的需求持續增長，是次合作將使艾斯菲尼迪能夠設計及構建技術解決方案，在強化統一及一致品牌形象的同時，擴展創意製作。現時，艾斯菲尼迪的營銷引擎為數百萬客戶提供具備相關性、覆蓋面及一致性的內容。每個營銷活動均包含跨平台及文化時刻的數千項資產，當中經常出現康卡斯特NBC環球 (Comcast NBCUniversal) 旗下備受喜愛的特許經營權及角色，並透過精心調整的品牌標準統一。
為此，艾斯菲尼迪正於其端到端創意工作流程中測試Adobe品牌智能 (Adobe Brand Intelligence)。將這項先進人工智能應用於整個內容供應鏈，可將品牌管治直接嵌入內容創作及審核。這將使團隊超越靜態品牌指引，進入一個持續學習系統，吸收定性及細微的輸入，例如審核週期反饋、註釋、拒絕及批准。
康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片
艾斯菲尼迪連接與平台首席增長官喬恩·吉塞爾曼 (Jon Gieselman) 指出：「與Adobe的合作讓我們能夠將品牌智能嵌入營銷工作流程的每一步，讓我們的團隊減少管理工作的時間，投入更多時間製作出色的品牌故事，這正是艾斯菲尼迪品牌的定義。我們正迅速改變工作方式，並越來越多地使用智能代理工具來消除流程中的摩擦，使我們的員工能夠更快行動，專注創意，並在艾斯菲尼迪『想像得到』 (Xfinity ‘Imagine That’) 品牌平台的故事中注入更多真實感及情感。」
Adobe GenStudio及Firefly Enterprise高級副總裁兼總經理瓦倫·帕爾馬 (Varun Parmar) 表示：「傳統上，品牌管治依賴靜態指引、即時批准及人手審核，難以跟上品牌跨渠道擴展內容的速度。Adobe品牌智能從根本上改變了這一點，透過將品牌形象嵌入製作工作流程，使團隊能夠大規模快速調整內容，同時保持品牌一致性及受眾期望的信任。」
康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片
大規模品牌完整性
透過Adobe品牌智能，艾斯菲尼迪可減少因渠道差異及品牌標準執行不一致而導致的製作瓶頸，這些因素會拖慢內部審核，並可能將營銷活動時間表延長數周。透過將品牌標準直接融入製作工作流程，內容變體可同時組裝及驗證，使團隊能在數天而非數周內推出營銷活動。在2025年為期六個月的期間，艾斯菲尼迪團隊在多個主要營銷活動中識別出數千個品牌驗證問題，例如語氣、視覺形象、版面或合規性，導致重新製作，延長了營銷活動時間表。
這些模式突顯了需要一種解決方案，能夠在創意製作早期識別問題，以加速產品上市。
大規模真正個人化
目標客戶會員營銷活動是艾斯菲尼迪製作最複雜的活動之一，需要跨受眾、渠道及優惠的數百種定制創意變體，每種都要求嚴格遵守品牌規範。為消除這種複雜性，艾斯菲尼迪團隊正尋求在新的艾斯菲尼迪會員營銷活動工作流程中利用品牌智能，以簡化資產的構建及審核方式。團隊正試行新技術，從一小部分基礎創意中組裝及驗證數百個個人化顯示及電郵資產，讓品牌合規問題可在工作進行中解決，而非導致後期瓶頸。這簡化了艾斯菲尼迪最耗時的流程之一，對於過去僅能提供約10%希望為不同受眾及時刻創建的個人化內容的團隊來說至關重要。
Adobe品牌智能有潛力為艾斯菲尼迪的創意內容供應鏈奠定基礎，與Adobe GenStudio (Adobe GenStudio) 的績效營銷方案協同工作，艾斯菲尼迪亦正試驗該方案以優化跨渠道的營銷活動激活及績效衡量。這些解決方案將共同推動艾斯菲尼迪的端到端創意內容工作流程，並與Firefly企業創意製作 (Firefly Creative Production for Enterprise) 整合，當中調整大小或背景替換等任務將自動化並驗證品牌合規性。艾斯菲尼迪亦利用Adobe Workfront (Adobe Workfront) 這款工作管理應用程式，Adobe品牌智能有助縮短審核週期。這些解決方案將共同幫助艾斯菲尼迪實現大規模個人化，同時在注意力經濟中推動參與度。
關於Adobe
Adobe的使命是透過構建創新平台及工具，釋放創造力、生產力及個人化客戶體驗，從而賦能所有人進行創作。欲了解更多資訊，請瀏覽 www.adobe.com。
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（美聯社）
