內地一名產婦花20萬（人民幣，下同，約22萬港元）入住杭州高端月子中心，結果發現餐飲及衛生問題頻現，食物藏碎片嬰兒床爬滿蟲。
產婦花20萬人民幣入住杭州高端月子中心發現餐飲及衛生問題頻現。影片截圖
產婦花近20萬入住高端月子中心
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產婦花20萬人民幣入住杭州高端月子中心發現餐飲及衛生問題頻現。影片截圖
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近日，內地一名周姓產婦於網上發文投訴指，2024年花費近20萬元人民幣入住杭州一間主打高端服務的月子中心，另外再花近10萬元接受產後修復服務，原以為可享受五星級照護及專業調理，惟實際體驗與宣傳內容存在明顯落差，期間更多次出現餐飲及衛生安全問題。
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月子餐驚現異物 產婦憂誤吞釀意外
周女指出，入住初期提供的月子餐已與標榜的「低油低鹽、營養客製化」存在明顯落差，不僅出現炸薯條、炸蘑菇等油炸食品，也未事先瞭解她的飲食禁忌。她更曾於用餐時發現雞翅帶有異味，甚至在飲用湯品時咬到疑似拇指大小的尖銳陶瓷碎片，令她與家屬大為震驚，憂慮若誤吞或釀成嚴重後果。
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嬰兒床現大量小蟲 護理人員未察覺異常
除餐飲問題外，周女指在轉換門店後，某日照顧嬰兒時發現嬰兒床上布滿細小黑點，經查看後證實為大量小蟲，幾乎覆蓋整張床墊。當時在場的月嫂及護理人員均未察覺異常，直至她反映情況後才緊急處理。事後嬰兒已接受檢查，惟醫生表示暫難判斷影響，需持續觀察。
床墊底藏污垢 清潔標準惹質疑
周女進一步質疑中心的清潔及管理標準，指掀開床墊後發現底部堆積毛髮、皮屑及雜物，與高價服務應有水平存在明顯落差，令她長期感到焦慮不安。
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店方認監管不足 稱已改善措施
對於相關指控，店方回應指已就餐飲管理作出檢討，承認在監督方面存在不足，未能嚴格把關合作餐食來源及食材驗收流程。至於嬰兒床出現蟲體，則解釋或與蕎麥枕受潮有關，並非直接涉及衛生失控，現已全面更換相關用品並加強消毒措施。
協商爭議持續 雙方各執一詞
事件事後引發協商爭議，周女透露店方曾提出附帶補償的「禮贈協議」，惟條款包含保密要求及違約罰則，令她質疑有「封口」之嫌，最終拒絕簽署。她又指，在網上分享經歷後，引來不少產婦留言共鳴，部分人也稱曾遇類似食物異物或嬰兒床衛生問題。
產婦籲公眾提高警覺
目前，事件仍持續發酵。店方表示，若相關言論涉及不實指控，將保留法律追究權利；周女則強調公開事件並非刻意抹黑，而是希望提醒其他產婦提高警覺，避免同類情況再次發生。
