全球電子支付巨頭 Visa 今日宣佈,在香港正式推出「Visa Agentic Ready」全球計劃,旨在為迎接代理式商務(Agentic Commerce)時代奠定支付生態系統基礎,被視為香港支付及商務生態轉型的關鍵一步。該計劃將率先由首批發卡機構參與,並會逐步擴展至更多業界夥伴。
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以安全基礎設施支援 AI 支付體驗
「Visa Agentic Ready」計劃的核心,是憑藉 Visa 的核心網絡功能,結合代幣化技術、身份驗證、風險管理及授權機制,探討如何在不同應用場景中實現可靠的代理式支付。此計劃建基於 Visa Intelligent Commerce(智能商務解決方案)的策略框架,旨在實現大規模且可信賴的 AI 驅動商務體驗。
首階段計劃將集中於發卡機構的準備工作,為參與機構提供一套完善的測試流程,讓它們在符合商用標準和受控的環境下,測試、驗證並深入研究由 AI 代理觸發的交易。
Visa 香港及澳門區董事總經理梁普寧表示,愈來愈多消費者利用 AI 代理作出日常決策及完成支付,為發卡機構及支付生態系統夥伴帶來新機遇。她指出,「Visa Agentic Ready」能促進發卡機構、科技供應商及平台之間的互通性,推動代理式商務更快、更有信心地邁向規模化應用。透過提供有系統的銜接方案及標準化環境,合作夥伴毋須重整現有支付基礎設施,亦能順利落實 AI 代理支付,在消費者行為持續演變下提供流暢且可信賴的支付體驗。
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七間本地發卡機構率先參與
要實現代理式商務的規模化應用,有賴整個支付生態系統各方的緊密協作。目前,Visa 在香港已匯聚首批七間發卡機構合作夥伴參與計劃,包括中國銀行(香港)、星展銀行(香港)、恆生銀行、滙豐香港、金融科技公司 Reap、渣打香港,以及眾安銀行。此舉被視為推動香港代理式商務發展的重要一步,預計未來將有更多支付及商務生態系統夥伴陸續加入。
參與計劃的發卡機構高層均對計劃表示支持。中銀信用卡(國際)總經理何偉文認為,該計劃為發卡機構提供基礎設施,可在安全環境下測試由 AI 代理觸發的交易,有助探索新型支付體驗的可行性,並為未來構建客户信賴的支付生態奠定基礎。
星展香港的葉凱英指出,代理式商務正迅速由概念走向現實,「Visa Agentic Ready」正好切合當前發展時機,提供一套具系統性的方式以探索新的支付場景及其實際應用層面的影響。
恆生銀行的甘家儀強調,客户信任是重中之重,該計劃讓發卡機構能在具架構且受控的環境中,配合適切的保障機制探索新交易模式,對確保新支付模式以負責任的方式推出尤為重要。
滙豐香港的周燦賢表示,計劃提供了一個實際的機會,讓企業能夠在安全且結構化的環境中,透過測試與驗證去探索代理主導的支付,而新的商業體驗只有在具備正確管控機制、且顧客對其支付方式充滿信心時,才能夠實現規模化發展。
金融科技公司 Reap 的共同創辦人郭大任稱,作為全球首批穩定幣卡片發卡賦能者之一,很榮幸能參與計劃,並期待推進更互聯、更值得信賴的商務體驗。
渣打香港的安碩彥認為,計劃有助客户探索如何透過 AI 代理優化使用信用卡的過程,塑造未來更智能化、簡單直接的支付體驗。眾安銀行的朱宗焜則表示,這類理解對數字銀行尤為重要,有助為電子支付及客户體驗的下一階段發展作好部署。
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「Visa Agentic Ready」計劃現已於香港及亞太區多個市場正式推出,包括澳洲、日本、馬來西亞、紐西蘭、新加坡、韓國、台灣、泰國及越南。