蘋果公司（Apple）周二（28日）就一宗集體訴訟達成2.5億美元（約19.5億港元）和解協議，該訴訟指控蘋果公司虛假宣傳其人工智慧（AI）功能。部分iPhone用戶將可獲高達95美元（約741港元）的現金賠償。
蘋果公司在2024年推出iPhone 16時，曾大肆宣傳其虛擬助理Siri的新AI功能，並將這些新軟件更新稱為「蘋果智能（Apple Intelligence）」。
資料圖片：2024年9月9日，蘋果公司（Apple）在加州庫比蒂諾（Cupertino）總部發布新產品期間，展示新款iPhone 16。(美聯社圖片/Juliana Yamada) AP圖片
儘管AI熱潮席捲全球，蘋果公司一直努力追趕科技競爭對手，但兩年後仍未兌現Siri的改進承諾。
這宗代表美國消費者向加州北區三藩市聯邦法院（San Francisco federal court for the Northern District of California）提出的訴訟，指控蘋果公司透過宣傳尚未存在的功能來欺騙消費者，誤導他們購買相關設備。
據一份法庭文件顯示，iPhone買家的律師已要求法院初步批准這項2.5億美元的和解方案。若獲法官批准，這將是蘋果公司有史以來最大規模的和解案之一。
該和解方案涵蓋約3,700萬部在美國購買的設備，購買日期介乎2024年6月10日至2025年3月29日，包括所有iPhone 16型號以及iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max。
每部設備的用戶至少可獲25美元（約195港元）賠償，具體金額可能根據索賠數量及其他因素，增至最高95美元。
文件指出，客戶將透過電郵或郵件收到通知，可在和解網站上提交索賠。
蘋果公司在一份聲明中表示：「蘋果公司已達成和解，以解決與兩項額外功能可用性相關的索賠。我們解決此事是為了專注於我們最擅長的事情，即為用戶提供最具創新性的產品和服務。」
總部位於加州庫比蒂諾（Cupertino）的蘋果公司，對消費者對Siri AI功能的濃厚興趣感到措手不及。文件顯示，買家在發現新功能將比預期晚推出後感到憤怒。
文件稱，如果他們知道增強版Siri功能（Enhanced Siri features）尚未推出，他們「就不會購買合資格的設備，或者會支付更少的費用」。
蘋果公司的AI功能仍在開發中，而競爭對手Google和三星（Samsung）已在其設備上推出更多相關技術。蘋果公司預計將於今年，很可能在下月的年度開發者大會上，公布Siri的升級。
蘋果公司在聲明中表示，自推出蘋果智能以來，已「引入數十項功能」，例如視覺智能（Visual Intelligence）和即時翻譯（Live Translations）。
（美聯社）
埃森哲（紐約證券交易所代號：ACN）已向領先的代理式人工智能驅動自主網絡安全測試平台XBOW進行策略性投資。是次投資透過埃森哲創投進行，亦將促成埃森哲與XBOW建立合作夥伴關係，協助客戶在日趨複雜、由人工智能驅動的科技環境中，主動識別並減輕可被利用的風險。
代理式人工智能的轉變，正重塑企業的營運方式及受攻擊模式。根據世界經濟論壇與埃森哲合作編製的《2026年全球網絡安全展望》，約三分之二的機構預計人工智能將在未來一年對網絡安全產生最重大影響，然而僅37%的機構設有流程，在部署前評估人工智能工具的安全性。企業應用程式及基礎設施仍然是堆疊中最少經過測試的層面，攻擊者現正利用人工智能擴大此漏洞以進行攻擊。
埃森哲已向領先的代理式人工智能驅動自主網絡安全測試平台XBOW進行策略性投資。(Accenture圖片) AP圖片
XBOW結合了先進人工智能的規模、速度及模式識別能力，以及人類黑客的創造力、判斷力及策略思維，非常適合與企業環境整合，並在攻擊者發現漏洞前找出它們。為此，XBOW將整合到埃森哲的Cyber.AI解決方案中，該方案能讓機構轉變其安全營運，從人類速度的應對，轉變為持續、人工智能驅動的網絡能力。
埃森哲全球網絡安全主管哈普里特·西杜指出：「隨著先進人工智能正提高對機構攻擊的速度及嚴重性，企業必須主動加強防禦，包括滲透測試工作，這一點至關重要。埃森哲對XBOW的投資將協助客戶持續測試及驗證其系統是否存在安全漏洞，並確保他們擁有所需資訊及指引，以迅速修復這些問題。」
XBOW專門開發旨在模擬現實世界中攻擊者如何識別及利用軟件和基礎設施中弱點的系統。其專有平台自主繪製應用程式環境、探測漏洞，並嘗試多步驟的利用路徑，提供基於證據的洞察，揭示威脅行為者可利用的企業安全漏洞。這種方法有別於傳統手動掃描方法，它利用代理式人工智能，不僅專注於檢測，更著重於重現及測試在真實攻擊情境中可利用漏洞的條件。
XBOW 行政總裁奧格·德穆爾表示：「與埃森哲合作將使我們能將XBOW帶給更廣泛的客戶。隨著新的人工智能模型使利用企業防禦漏洞變得更容易，機構需要更快行動。我們將共同協助全球安全團隊將持續性攻擊性安全作為優先事項。」
對XBOW的投資符合埃森哲的網絡安全人工智能重塑策略，並突顯了向人工智能增強網絡安全能力的轉變。透過將人類專業知識與人工智能代理無縫整合，埃森哲正重塑企業保護，並提供為人工智能時代而設的新型託管網絡安全服務。
是次投資條款並未披露。
埃森哲是一間領先的解決方案及服務公司，透過建立其數碼核心並釋放人工智能的力量，以高速在企業中創造價值，從而協助全球領先企業重塑自我。公司匯聚約786,000名員工的才能、專有資產及平台，以及深入的生態系統關係。埃森哲的策略是成為客戶首選的重塑合作夥伴，並成為全球最以客戶為中心、具備人工智能能力、最理想的工作場所。透過重塑服務，埃森哲將策略、諮詢、科技、營運、Song及Industry X等能力與深入的行業專業知識結合，為客戶創造及提供解決方案及服務。埃森哲的宗旨是兌現科技與人類智慧的承諾，並以為所有持份者創造的360度價值來衡量成功。
XBOW是一間自主攻擊性安全公司，為人工智能時代重新定義網絡防禦。XBOW平台結合人工智能推理與攻擊性安全工作流程，以機器速度提供專家級安全測試。XBOW賦能安全團隊從被動防禦轉變為人工智能規模的主動防禦。對於XBOW的客戶而言，自主攻擊是最佳防禦。
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（美聯社）
