天津山姆餐吧免費醬料遭顧客大量裝走 貪心男女分工灌入膠袋畫面曝光惹議

天津山姆餐吧免費醬料遭顧客大量裝走，貪心男女分工灌入膠袋，目擊者稱還有一家人拿走3大袋，情況相當誇張。

天津山姆餐吧免費醬料遭顧客大量裝走，貪心男女分工灌入膠袋。影片截圖

山姆會員商店餐吧免費醬料遭顧客大量取走

近日，天津一間山姆會員商店被指有顧客大量取走餐吧免費醬料。由網民上載的影片可見，在梅江會展中心山姆店餐吧醬料櫃旁，一對中年男女疑似分工合作取醬。男子手持大膠袋放在醬料出口位置，女子則不斷按壓醬料泵頭，將免費供應的蛋黃醬、芥辣醬及酸黃瓜醬等醬料，不斷灌入膠袋內帶走。

天津山姆餐吧免費醬料遭顧客大量裝走，貪心男女分工灌入膠袋。影片截圖

目擊者稱情況誇張 一家人曾拿走3大袋

拍片網民表示，自己也是第一次見到有人用膠袋裝走餐吧免費醬料，因此用手機拍下片段。他稱，現場見到有兩批人取走醬料，年齡約30多歲，另外又目擊有一家人足足拿走3大袋醬料離開，情況相當誇張。

餐吧設於出口位置 非會員也可購餐取醬

有曾到訪天津梅江會展中心山姆會員店的顧客表示，該店餐吧位於會員店出口處，顧客可透過小程序直接下單用餐，並不需要出示山姆會員卡。因此，即使並非會員，也可在相關位置購買餐飲及取用醬料。

天津山姆餐吧免費醬料遭顧客大量裝走，貪心男女分工灌入膠袋。影片截圖

山姆客服稱醬料免費 將向門店反映情況

山姆會員商店客服熱線人員回應指，山姆餐吧提供的醬料均屬免費，不會額外收費。不過，全國各門店餐吧位置不同，若餐吧設於會員店外，顧客毋須會員卡也可付款購買餐飲。對於有顧客以膠袋大量接取免費醬料的情況，客服表示會記錄並向相關門店反映。

天津山姆餐吧免費醬料遭顧客大量裝走，貪心男女分工灌入膠袋。影片截圖

門店電話未能接通 網民批評行為失當

事後，內媒記者多次致電天津梅江會展中心山姆會員店查詢，但截至發稿前電話一直無法接通。事件曝光後，不少人批評涉事顧客行為失當，「有時候真的不能怪商家不給消費者提供優質服務」、「為什麼要打碼」、「和去商場衛生間拿衛生紙的是同一波人」、「收費，不管啥都要收費，定量，不夠就買」、「上海也有 使勁裝好幾大袋子洋蔥碎」、「小偷自證台」、「吃相真難看」、「醬 有啥可偷的 偷點值錢的」。

合肥一名車主新車開回家頻頻聽見貓叫聲揭引擎蓋藏4小貓，4S店：賠付¥2000代金券。

車主新車開回家頻聽見貓叫聲揭引擎蓋藏4小貓。影片截圖

女車主提新寶馬後聽到貓叫 起初未有重視

日前，合肥一名車主龐先生於社交平台發帖表示，妹妹早前花約20萬元（人民幣，下同，約23萬港元）購買一輛寶馬i3。5月1日上午，他與妹妹前往4S店辦理提車手續，下午將車駛回小區約2小時後，妹妹便隱約聽到車內傳出貓叫聲。當晚返抵老家後，他們在車旁聊天時再次聽到貓叫聲，惟當時不以為意。

車主新車開回家頻聽見貓叫聲揭引擎蓋藏4小貓。影片截圖

打開引擎蓋揭藏4隻小貓 車主疑提車前已存在

5月2日上午，龐先生家人準備駕車前往親戚家時，聽到更明顯的貓叫聲。之後，他們按照4S店員工指引，打開引擎蓋下方蓋板，結果發現車內竟藏有4隻小貓。龐先生稱，他之後聯絡物業翻查閉路電視，未見車輛停放期間有貓隻或其他物件靠近，因此懷疑小貓在提車前已藏於車內。

車主新車開回家頻聽見貓叫聲揭引擎蓋藏4小貓。影片截圖

車內見貓毛貓糞及異味 車主盼退換車或延保

龐先生又指，打開引擎蓋後，車內可見成片貓毛及貓糞，情況不像短時間內形成。他之後返回4S店協商，惟店方否認貓隻是在交車前進入車內。龐先生擔心小貓曾對車輛線路造成損壞，加上車內有明顯異味，因此希望店方安排退換車，或提供延長保養服務。店方則表示，可補償2000元（約2300港元）代金券及提供車輛檢查服務。

4S店否認交付前藏貓 稱檢測未發現車輛損壞

涉事4S店工作人員表示，門店已按正常流程操作，並不存在推卸責任，也已提出合理處理方案。店方稱，車輛交付前已完成相關檢測及洗車流程，期間均未發現異常。工作人員又指，車輛檢測時需要打開引擎蓋並插電操作，若當時車內已有小貓，理應會被發現。5月2日，售後人員取出小貓後，也曾對車輛進行初步檢查，確認未發現線路損壞、零件故障等問題。

車主新車開回家頻聽見貓叫聲揭引擎蓋藏4小貓。影片截圖

兩隻小貓已被領養 雙方仍未達成一致

據瞭解，4隻小貓之中已有2隻被其他顧客領養。目前，龐先生與門店仍未就最終解決方案達成一致。

網民笑稱「買寶馬送招財貓」 有人批補償欠誠意

事件曝光後，不少網民留言稱，自己也曾遇過類似情況，「尤其在冬天，貓經常鑽進車裏避寒，我家車上常見貓爪印」、「我家提第一台車的時候裏面有個耗子窩，協商後給更換了。不過要是貓的話，我就笑納啦」、「貓來財狗來富，買寶馬送招財貓」。也有網民認為4S店的2000元代金券的補償「太不夠誠意」。

若證明提車前已存在 車主可要求賠償

北京觀韜（合肥）律師事務所律師劉瑞雨表示，若能證明小貓在車主提車前已經存在於車內，車主有權要求4S店承擔相應賠償責任。若雙方協商未果，車主可向市場監管部門投訴，或循法律途徑提起訴訟。