個人資料私隱專員公署提醒市民,社交媒體平台 Instagram 已由 2026 年 5 月 8 日起,不再支援「端對端加密」訊息功能。這項功能原本能確保用户之間的訊息和通話,只有通訊雙方才能閲覽或收聽。是次更新意味着,日後在該平台上的訊息內容,包括圖片、影片及語音訊息,或可被第三者(包括平台本身)存取。
公署籲用户審慎披露個人資料
私隱專署提醒用户,應留意相關社交媒體平台的更新,並在傳送訊息和進行通話時,審慎考慮是否需要披露自己或他人的個人資料,以保障個人資料私隱。公署亦建議,如有需要,用户可按指定步驟下載及備份過往的聊天紀錄。
Meta 發言人表示,由於選用端對端加密訊息功能的用戶十分有限,將在未來數個月內於 Instagram 移除相關選項。用戶仍可透過 WhatsApp 以端對端加密方式傳送及接收訊息。
社交媒體平台 Instagram 宣布不再支援「端對端加密」訊息說明的幫助中心頁面
備份聊天紀錄步驟
根據私隱專署提供的指引,用户可透過以下步驟,在 Instagram 上備份過往的聊天紀錄:
1. 打開 Instagram,然後進入你的個人檔案(右下角圖示)。
Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右下角的個人頭像圖示
2. 點選右上角的選單(三條橫線)。
Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右上角的三條橫線選單按鈕
3. 點擊「帳户管理中心」。
Instagram 設定和動態頁面,紅色框標註帳戶管理中心欄位
4. 在帳户管理中心,選擇「你的資訊和權限」。
帳戶管理中心頁面,紅色框標註你的資訊和權限選項
5. 點擊「匯出您的資訊」(或下載您的資訊 / 建立匯出,具體措辭可能因版本而異)。
你的資訊和權限頁面,紅色框標註匯出您的資訊按鈕
6. 根據 Instagram 的指示,下載及備份過往的聊天紀錄。