港人職場健康調查：打工族快樂指數僅65分 近八成曾情緒耗竭

友邦香港公佈首份「AIA港人職場健康調查」，揭示本港打工一族正面對顯著的身心健康壓力。調查發現，受訪者的整體在職快樂指數平均僅約65分（滿分為100分），當中職位較低的受訪者，其快樂指數相對更低。

友邦香港及澳門首席企業業務總監沈韜女士展示全港首創免費無限次文字聊天心理健康支援平台MindAid

近八成受訪者曾現情緒耗竭

調查進一步顯示，近八成受訪者於過去一個月曾感到焦慮、過度疲勞或工作動力顯著下降，當中逾一成表示，每月有超過10個工作日出現相關情況。受訪者普遍指出，「工作量大及工時過長」以及「難以平衡工作與生活」是導致疲倦或抑鬱的主因。

調查亦發現多項值得關注的現象：約五分之一受訪者於過去一年曾因心理或精神健康問題而請病假；當中約七成人表示，即使曾因精神健康請病假，亦擔心被標籤，因而不會向身邊人尋求協助。此外，近半受訪者表示，當出現相關問題時，不清楚可如何尋求專業支援。

職場健康調查圖表顯示近80%受訪者曾出現情緒耗竭及近半數不清楚如何尋求支援

逾三成曾網上尋求支援 近七成盼心理治療納福利

調查亦反映打工一族尋求協助的途徑與障礙。逾三成受訪者曾於網上搜尋精神健康相關支援或資訊；另有約三成半因認為心理輔導或諮詢費用高昂，而曾延遲或避免接受相關服務。與此同時，近七成受訪者認同，應將「心理治療或心理諮詢」納入公司醫療保險或員工福利之中。

AIA推全港首創免費心理輔導平台

為回應市場對便捷、可負擔心理健康支援的需求，友邦香港與數碼醫療健康科技公司WhiteCoat合作，推出為指定AIA團體保險成員而設的創新線上心理健康支援平台「MindAid」。此平台是香港首個提供免費、不限次數文字聊天心理健康支援的服務，旨在降低求助門檻。

職場健康調查圖表顯示僅六成受訪者每天進食早餐及近八成在下班後仍需處理工作訊息

「MindAid」專為合資格AIA團體保險計劃的受保成員及其18歲或以上受保家屬而設，用户可透過AIA+手機應用程式，預約與合資格心理學家或輔導員進行文字聊天。平台主要功能包括：即時預約免費及無限次文字聊天支援（最快可預約90分鐘後的時段）、自主情緒日誌、專業自我評估（內置DASS-21情緒自評量表），以及提供身心健康資源文章與影片。

管理層：盼以數碼方式打破求助障礙

友邦香港及澳門首席企業業務總監沈韜女士表示：「我們留意到，現時不少香港僱員福利仍未全面涵蓋心理健康支援。打工一族在急速的生活節奏下，往往未能及時察覺自身的情緒需要，『不知找誰』和『不敢開口』亦成為他們尋求協助的主要障礙。『MindAid』正希望透過貼近現時溝通習慣的數碼平台，讓打工一族能更自然地抒發情緒。」

沈女士補充，AIA企業業務的全方位僱員福利方案「WorkWell with AIA」，涵蓋身體健康、心理健康、財務健康及社交福祉四大範疇，公司將持續投資於數碼健康科技，協助打工一族實踐「健康長久好生活」。

資料圖片

其他職場健康習慣發現

調查亦披露了本港打工一族的日常習慣與壓力來源：

* 逾七成半受訪者認同進食早餐有助提升上班時的精神狀態，惟僅六成人於工作日每天進食早餐。

* 逾四成受訪者通常選擇獨自進食午餐，近四成人認為此舉有助「充電」及調整狀態。

* 近八成受訪者表示下班後仍需處理工作訊息，半數人因「已讀不回」或延遲回覆而感到壓力。

* 逾半受訪者曾因感到與團隊文化格格不入而考慮離職，Z世代（18–24歲）中更有兩成曾因此離職。

是次「AIA港人職場健康調查」於2026年2月5日至11日期間進行，透過網上問卷訪問共804名18歲或以上成年人。調查數據已按香港就業人口分佈作加權處理，由獨立市場顧問公司YouGov進行。

香港家居生活零售品牌 JHC 日本城今日宣佈，與京東旗下自有品牌「京東京造」及「OCHAMA」達成深度合作。自5月18日起，超過1000款京東京造的優質產品將正式登陸 JHC 全港超過260間門店及其線上購物平台，涵蓋小家電、生活家品、傢俬收納、旅遊户外及運動四大核心類別，旨在為本地消費者帶來兼具高性價比與歐洲暢銷認證的家居生活新選擇。

精選全球熱銷目錄 直連工廠確保性價比

京東京造及 OCHAMA 憑藉 C2M（用户直連工廠）模式，跳過傳統中間環節，直接與優質生產商對接，以「極致性價比」與「嚴格品控標準」著稱。其產品不僅在內地市場暢銷，更於2025年登陸歐洲多國後迅速打開局面，其中多款小家電與收納產品銷量突破百萬，成為國際市場認可的「質造代表」。是次登陸 JHC 的逾千款產品，均精選自京東京造的全球熱銷目錄，以滿足香港家庭對「實用、耐用、高性價比」的消費需求。

四大類別產品亮點一覽

是次引入的產品主要分為四大類別，各有特色：

- 小家電系列：包括微電腦電飯煲、多功能攪拌機、推杆式吸塵機、藍牙音箱及電熱水壺等，產品符合香港規格及歐洲品質標準，部分型號為銷量冠軍，性價比被指遠超傳統進口品牌。

- 生活家品系列：涵蓋廚房用具、清潔耗材及家居用品等日常必需品，所有產品均經過嚴格質檢，並以實用設計風靡歐洲市場。

- 傢俬收納系列：針對本港居住空間特點，提供多層收納架、折疊收納箱、衣櫃分類收納袋等產品，核心在於優化空間，解決家居收納痛點。

- 旅遊、户外及運動系列：專注於日常生活與運動場景，產品覆蓋安全防護、健身運動、旅行收納與户外工具等多個領域。

JHC日本城與京東京造及OCHAMA宣佈深度合作，展示正式進駐香港市場的優質家居產品。

品牌理念高度契合 共同拓展香港市場

日本城主席兼行政總裁魏麗霞表示，京東京造透過 C2M 模式打造的高性價比產品，與 JHC「為大眾帶來優質生活」的品牌理念高度契合。她指出，JHC 龐大的線下門店網絡及線上平台，能讓香港消費者便捷地購買到這些歐洲暢銷的優質好物，未來雙方將持續優化選品，引入更多符合本地市場需求的熱門產品。

京東京造相關負責人補充，JHC 在香港擁有深厚的零售基礎與廣泛的消費者信任，此次合作是京東京造拓展香港市場的重要佈局。他們將憑藉穩定的供應鏈與全球暢銷的產品力，與 JHC 共同為香港消費者帶來提升「生活便利」的購物體驗。