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私隱公署接24宗投訴 涉冒充電器商「BUILT-IN PRO」職員詐騙 最高損失1.7萬元

社會事

私隱公署接24宗投訴 涉冒充電器商「BUILT-IN PRO」職員詐騙 最高損失1.7萬元
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私隱公署接24宗投訴 涉冒充電器商「BUILT-IN PRO」職員詐騙 最高損失1.7萬元

2026年05月21日 13:42 最後更新:14:31

個人資料私隱專員公署21日表示,在過去數月接獲24宗投訴及7宗查詢,均涉及騙徒冒充電器零售商職員致電客戶,訛稱可安排賠償或更換電器,藉此進行詐騙。

私隱專員公署

私隱專員公署

公署指出,在上述24宗投訴中,全部投訴人均曾於「BUILT-IN PRO」購買電器。其後,投訴人接獲自稱為該零售商職員的來電,聲稱其早前購買的電器出現問題,並表示可安排賠償及更換產品,惟要求投訴人先行付款。部分投訴人因騙徒確實掌握其購買電器時提供的個人資料及購買詳情,而誤信對方並按指示付款,最終蒙受金錢損失,個別個案中損失金額由港幣6000多元至港幣17000多元不等。

「BUILT-IN PRO」FB圖片

「BUILT-IN PRO」FB圖片

公署呼籲市民,接獲可疑來電時應提高警覺,務必核實來電者身份,切勿因對方能夠說出自己的個人資料而墮入騙局。

警方今日(7月2日)在社交媒體公布一宗假冒「HA Go」的釣魚短訊騙案,一名50歲大學教授誤墮陷阱,最終被騙去34萬元。

警方透露,事主早前收到假冒「HA Go」的短訊,內容指其已申請自願醫保計劃,即將每月扣款逾千元。事主見狀後回撥短訊內提供的電話號碼,接聽的騙徒操流利廣東話,假扮成客服人員,指示事主改用WhatsApp溝通,並要求進行「虛擬轉賬」以取消會籍。騙徒其後發出假冒銀聯網站,事主不虞有詐,先後轉賬合共34萬元。其後騙徒再要求事主轉賬4.2萬元,事主終察覺有異,報警求助。

警方教路:認清「#」號防受騙

警方呼籲市民,必須小心假冒「HA Go」和「eHealth(醫健通)」的釣魚短訊。警方強調,官方發出的短訊必定帶有「#」號,例如「#HA Go」或「#eHealth」,若短訊內沒有「#」號,一律應提高警覺。市民切勿點擊短訊內的連結、回撥不明來電,或向可疑網站提供任何個人及銀行資料。

警方呼籲市民,必須小心假冒「HA Go」和「eHealth(醫健通)」的釣魚短訊。警方FB圖

警方呼籲市民,必須小心假冒「HA Go」和「eHealth(醫健通)」的釣魚短訊。警方FB圖

警方特別提醒,騙徒可能說得一口流利廣東話,甚至會與事主進行視像通話,「指導」事主進行轉賬,市民切勿輕信。警方指出,「試用期結束、即將自動扣費」是騙徒常見的詐騙手法,若收到類似訊息應加倍留神。

醫管局來電有特定開頭

警方補充,醫管局如需致電市民,一般會由職員親自來電,並會提供資料讓市民核實身份。當局正分階段轉用「18 285」或「18 286」作為來電顯示的開頭數字。市民如有懷疑,可即時致電「防騙易18 222」熱線查詢。

- 防騙要點:官方短訊必有「#」號(如 #HA Go / #eHealth);無「#」號即屬可疑。

- 切勿做:點擊短訊連結、回撥不明電話、向可疑網站提供個人或銀行資料。

- 警惕手法:騙徒可能說流利廣東話,甚至視像通話「指導」轉賬;「試用期結束、即將自動扣費」為常見騙局。

- 核實渠道:醫管局職員會親自來電並提供資料核實;來電顯示正逐步以「18 285」或「18 286」開頭;有疑問可致電「防騙易18 222」熱線。

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