領先的企業數碼轉型新一代解決方案供應商InterSystems,宣布與專注於病人診療流程解決方案的平台Infinity Hub建立新的策略夥伴關係。這次合作將InterSystems強大的數據技術,與Infinity Hub的互動工具整合,為市場提供一套統一方案,結合敏捷服務及世界級數據管治。
這次夥伴關係旨在擴大InterSystems在醫療保健行業的滲透率,利用Infinity Hub的解決方案,包括智能聊天機械人、自助服務機及透過WhatsApp實現流程自動化,作為將InterSystems IRIS平台帶給新舊客戶的載體。
實驗室自動化提升效率及準確度。 AP圖片
與傳統整合模式不同,Infinity Hub作為解決方案合作夥伴,將InterSystems的技術直接整合到其產品組合中。這使醫院及診所能夠在「前端」(與病人互動時)使用輕巧直觀的介面工具,同時在後端確保只有IRIS平台才能提供的安全性、互操作性及可擴展性。
InterSystems巴西銷售主管Neiva Madeira表示:「我們的使命是透過有能力的合作夥伴,擴大InterSystems的市場佔有率,並提供實質及即時的價值。透過Infinity Hub,我們加強了品牌在市場上的地位,提供一套解決方案,當中我們的技術確保了管治及安全,而合作夥伴則為病人的數碼診療流程提供了所需的敏捷性。」
這次合作的成效,已在著名機構中顯現,例如Santa Casa da Bahia。InterSystems及Infinity Hub的解決方案,將使該機構達成以下目標:
這次夥伴關係亦旨在滿足巴西多個地區對合資格技術實施的需求,特別是巴西東北部。Infinity Hub帶來了將技術挑戰轉化為營運成果所需的專業知識,使InterSystems能夠在數碼醫療基礎設施發展為優先事項的州份,擴大其業務範圍。
InterSystems是全球部分最關鍵應用程式的技術來源。在醫療保健、金融及物流等行業,InterSystems提供高性能數據解決方案,推動全球創新及數碼轉型。
Infinity Hub是專注於透過快速直觀技術,優化病人診療流程的平台。透過人工智能解決方案、聊天機械人及自助服務機,該公司協助醫療機構,以效率及創新方式,實現服務現代化並提升病人忠誠度。
(美聯社)
數據激活公司 Boomi 今日宣布,Citycare Property 透過 Boomi 企業平台,簡化其人力資源及員工管理流程,成功縮短員工入職時間、提升數據質素,並增加員工滿意度。
Citycare Property 是一間新西蘭擁有的社會基礎設施機構,為全國中央及地方政府提供關鍵服務,包括建設、維護、營運及更新重要基礎設施。為支持持續增長及業務發展,Citycare Property 希望將其人力資源流程及系統現代化。
Citycare Property 透過 Boomi 平台縮短員工入職時間並簡化人力資源流程 AP圖片
Citycare Property 實施了一個新的人力資源資訊系統平台。該機構需要確保員工管理流程在所有系統(包括人力資源、薪酬及資訊科技平台)之間無縫運作,同時對其員工隊伍有統一的視圖。這種連接將確保符合高數據完整性及安全標準,同時支援高效的入職、離職及日常人力資源運作。Citycare Property 委託 Boomi 合作夥伴 Adaptiv,以識別並實施提供該連接的解決方案。
Citycare Property 資訊總監 Adam Doocey 表示:「新員工入職、設定帳戶並在我們的系統中啟用,過去往往需要數天時間。在進行整合之前,我們無法輕易掌握員工在流程中的進度。Adaptiv 團隊願意放下技術,與我們的員工溝通。」
為應對 Citycare Property 的整合挑戰,Adaptiv 實施了 Boomi 企業平台的數據中心及整合功能。這在所有平台建立了每位員工的單一統一視圖,引入了一致的框架,並顯著提高了其員工數據變更(包括入職、職位調動、離職)的準確性及可靠性,無論使用何種平台。所有更新均自動反映在人力資源、薪酬及資訊科技系統中,實現高效、安全的變更,而不會干擾日常運作,為未來增長提供了可擴展的基礎。
Adaptiv 首席顧問 Philip Durrant 指出:「我們認為 Boomi 憑藉其整合及主數據功能,非常適合 Citycare,因為它使我們能夠將員工置於整合的核心。使用 Boomi 平台平衡了項目的即時需求與 Citycare 的未來展望,透過將額外系統連接到 Boomi 數據中心,而無需對原有系統進行大量修改。」
透過集中及同步所有平台上的數據,Boomi 為 Citycare Property 的人力資源職能帶來了顯著改善。入職時間縮短,使新員工能夠更快、更高效地在系統中啟用。同時,人力資源流程顯著更順暢、更可靠,員工滿意度亦因此提高。
Doocey 表示:「Boomi 賦予我們前所未有的可視性。我們看到員工從在人力資源系統註冊到在所有系統中啟用所需的時間有所改善。我們亦看到下游系統的數據質素顯著提升——過去,當出現問題時,員工往往會透過手動調整數據來解決。實施 Boomi 已終止了這種做法。」
Boomi 亞太區技術總監 David Irecki 稱:「Citycare Property 已證明,將員工置於整合策略的核心,能為整個機構帶來真實、可衡量的成果。Boomi 很高興與 Adaptiv 合作,支持 Citycare 的員工隊伍現代化,並提供數據基礎,確保其運作順暢。」
(美聯社)