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醫管局引入智慧藥庫系統取代人手存取藥物 藥劑師有更多時間與病人溝通

社會事

醫管局引入智慧藥庫系統取代人手存取藥物 藥劑師有更多時間與病人溝通
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醫管局引入智慧藥庫系統取代人手存取藥物 藥劑師有更多時間與病人溝通

2026年06月01日 08:37 最後更新:09:49

為應付持續上升的醫療需求,醫院管理局於北區家庭醫學綜合中心的藥劑部,首次引入智慧藥庫系統,在庫存管理方面利用自主移動機械人,快速完成藥物存取,取代過往重複性高的「人找貨」傳統模式,藥劑師可騰出時間專注與病人溝通,提升病人取藥體驗。

資料圖片

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在傳統模式下,藥劑師需要親自走進藥庫尋找藥物,過程耗時且重複性高。引入新系統後,藥劑師只需輸入指令,機械人便會自動搬運藥架至指定位置。系統具備智能核對功能,能精準指引取藥位置及數量,藥劑師取藥時需要掃描條碼作雙重核對,確保過程準確無誤。系統亦可以靈活調配藥物,安排較接近有效期限的藥物優先出庫,減少藥物過期浪費。

北區醫院藥劑部部門經理梁彥文表示,這種以「機等人」取代傳統「人找貨」的模式,能有效分擔後勤的物流及重複性工序,釋放部分人手,讓前線的藥劑師及配藥員更專注配藥及服務病人。他又表示,藥庫高密度擺放設計,讓藥物儲存量提升兩成以上,充足的藥物儲備有效避免缺藥情況,保障用藥供應穩定。

醫管局。

醫管局。

醫管局總藥劑師崔俊明指出,在高峰時段,病人在較繁忙的專科門診排隊取藥,最長要等候1小時至1.5小時。採用「智慧藥庫系統」後,能縮短後勤於藥庫取藥所需的時間,從而減少病人的輪候時間。

崔俊明透露,多間新落成的家庭醫學門診大樓未來會陸續引入這套系統,並計劃推展到其他醫院及設施。他同時表示,醫管局今年底會增設「自助取藥機」,屆時部分藥物將提供自助取藥服務,進一步便利病人。

明愛醫院一名KOL女實習醫生Angel早前因連串違規行為被醫管局解僱,事件再有新進展。醫院管理局星期一(22日)發出聲明,宣布解僱其任職屯門醫院的駐院醫生男友,指他涉及在未經批准下,擅自跨區到女友之前實習的律敦治醫院為病人進行檢查,行為嚴重不當。

屯門醫院。資料圖片

屯門醫院。資料圖片

醫管局在聲明中指出,對醫生的專業操守、行為及紀律有極高要求,堅持所有在公立醫院服務的醫生必須醫術與醫德兼備。局方強調,除了擁有救治病人的專業知識外,醫生亦應秉持極嚴格的專業操守,時刻以病人福祉、私隱、安全及服務作為最優先考慮。

經調查委員會深入調查後發現,該名屯門醫院駐院醫生涉及在未經批准下,擅自在律敦治醫院為一名病人進行檢查,事件與早前因連串嚴重不當行為被解僱的實習醫生Angel有直接關連。調查委員會認為,該名駐院醫生的行為不誠實且嚴重不當,有違醫生的專業操守及誠信。

醫管局。資料圖片

醫管局。資料圖片

醫管局已即時採取行動解僱該名駐院醫生,並將個案轉交香港醫務委員會跟進。局方發言人重申,絕不容忍任何損害病人安全及醫生專業操守的行為,強調絕不姑息,並對有關行為予以嚴厲譴責,以維護醫生的專業操守及保障病人安全。

回顧事件,女實習醫生Angel早前被揭發多項違規行為,包括違規使用X光機為自己照膝頭,以及要求正在屯門醫院當值的醫生男友,跨區到她之前實習的律敦治醫院幫忙等。她最終被醫管局解僱,並被警方以涉嫌不誠實使用電腦罪名拘捕。如今其男友亦因牽涉其中而被解僱,事件暫告一段落。

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