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東京電力解決方案推進公司夥埃森哲 引入AI重塑營運模式

商業事

東京電力解決方案推進公司夥埃森哲 引入AI重塑營運模式
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東京電力解決方案推進公司夥埃森哲 引入AI重塑營運模式

2026年06月04日 09:59 最後更新:10:03

東京電力集團旗下負責提供營運服務的東京電力解決方案推進公司,今日與埃森哲(紐約證券交易所:ACN)宣布建立策略合作夥伴關係,透過將人工智能及最新數碼科技融入其核心業務,重塑營運模式。

兩間公司未來五年將緊密合作,涵蓋重塑策略、部署及長期應用,將東京電力解決方案推進公司由傳統勞動密集型工作轉變為人工智能驅動的商業服務,以支持該公司「TSA2040願景」,透過賦予員工數碼能力,為客戶提供更優質服務,從而創造新價值。

(左起) 東京電力解決方案推進公司總裁兼代表董事棚橋明及董事兼常務執行官沼尻剛,以及埃森哲日本區高級董事總經理兼首席商務官原口隆明及董事總經理藤野亮。 AP圖片

(左起) 東京電力解決方案推進公司總裁兼代表董事棚橋明及董事兼常務執行官沼尻剛,以及埃森哲日本區高級董事總經理兼首席商務官原口隆明及董事總經理藤野亮。 AP圖片

透過與埃森哲合作,東京電力解決方案推進公司旨在建立具韌性的業務基礎,透過提高透明度、生產力及持續改進,優化成本結構並自主創造價值。這次與埃森哲的合作,目標在五年內創造超100億日圓的累計價值。

這次合作圍繞三大核心支柱。

東京電力解決方案推進公司總裁兼代表董事棚橋明表示:「在瞬息萬變的商業環境中,轉型為人工智能及數碼化營運模式,是推動生產力及創造價值的關鍵管理要務。這次合作不僅關乎效率,更是要重塑我們的商業模式,以持續創造更高價值。透過結合埃森哲在營運重塑及人工智能方面的優勢,以及我們的前線專業知識,我們旨在發展成為一個能夠持續自主增長的人工智能驅動企業,推進我們的『TSA2040願景』。」

埃森哲日本區高級董事總經理兼首席商務官原口隆明指出:「在現今持續顛覆的時代,持續增長取決於企業能否以速度及嚴謹執行力不斷重塑自我。埃森哲協助客戶將人工智能及數碼創新轉化為實質的營運重塑,帶來可衡量的成果。透過這次合作,我們將帶來經驗、資產及執行能力,讓東京電力解決方案推進公司為自主、人工智能主導的營運奠定基礎,推動持久價值及長期增長。」

該公司最終會將其人工智能驅動的服務,由電力行業擴展至其他面臨勞動力短缺的基礎設施行業,為社會創造更廣泛的長期價值。

東京電力解決方案推進公司是東京電力集團成員,主要在電力及燃氣行業提供營運服務。該公司提供廣泛服務,包括客戶合約管理及賬單營運等業務流程外判服務,以及現場服務,支援集團提升營運效率及客戶體驗。該公司擁有約2,400名員工,於2025年確立「TSA2040願景」,透過涵蓋業務、人才、市場推廣及資訊科技的策略,推動可持續增長及企業重塑,同時推進數碼化營運,並培育自主、具韌性的組織。

埃森哲透過建立數碼核心及釋放人工智能力量,協助全球領先企業重塑自我,為各行業機構快速創造價值。該公司策略是成為客戶首選的重塑合作夥伴,引領人工智能安全及廣泛應用,並成為全球最以客戶為中心、具人工智能能力及卓越的工作場所。該公司匯聚約786,000名員工的才華,結合專有資產及平台、深厚的流程及行業專業知識,以及領先的生態系統關係,提供端到端解決方案及可衡量的規模化成果。透過其重塑服務,該公司在網絡安全、數碼核心、財務、行業及企業、Song、供應鏈及工程,以及人才方面提供廣泛專業知識,並在人工智能及數據、行業及流程,以及科技方面具備先進能力。該公司服務約9,000名客戶,2025財政年度收入約700億美元。

(美聯社)

Anthropic建議全球頂尖人工智能公司,協調暫停開發先進人工智能系統。該公司警告,人工智能技術發展迅速,人類或有失去控制的風險。

開發聊天機械人Claude的Anthropic,周四在網誌發文指,隨著尖端人工智能執行任務的速度越來越快,「世界最好有選項,可以減慢或暫時暫停」其發展。

檔案圖片:2026年2月26日,紐約,電腦屏幕上顯示Anthropic網站頁面及公司標誌。(美聯社圖片/Patrick Sison) AP圖片

檔案圖片:2026年2月26日,紐約,電腦屏幕上顯示Anthropic網站頁面及公司標誌。(美聯社圖片/Patrick Sison) AP圖片

Anthropic表示,其內部研究機構計劃與其他機構合作探討這個問題,並「採取行動」協助建立系統,以實現可信的減速或暫停,但未有透露更多細節。

Anthropic的競爭對手OpenAI,周三發表報告提出不同做法,指「民主政府,而非單獨行動的私人公司,最終必須決定規則、保障措施和問責機制」。

OpenAI表示:「我們認為,關於人工智能創新步伐的決定,不應由任何單一實驗室、公司或特殊利益集團負責。」

Anthropic在帖文中指出,人工智能模型正變得越來越快,它們能迅速自行執行編程等軟件任務。根據目前趨勢,並在足夠運算能力下,人工智能系統或能設計及開發自己的後繼者,這被稱為「遞歸式自我改進」。

Anthropic表示,自我構建的人工智能將是一個重要的技術里程碑,為科學、醫療保健及其他領域帶來好處,但「亦可能增加人類失去人工智能系統控制權的風險」。

部分科技業界人士,長期以來一直警告這種情況。

Anthropic發文前,多倫多大學一個研究團隊本周亦發出警告,展示人工智能工具如何用於創建一種新型人工智能「蠕蟲」,該蠕蟲在設備之間傳播時會調整其入侵策略,並接管龐大的電腦網絡。

首席研究員Nicolas Papernot接受訪問時表示:「我認為人們必須明白,構成安全隱患的不僅是最大、最強大的語言模型。」

Anthropic帖文的作者,公司聯合創辦人Jack Clark及其研究機構主管Marina Favaro表示,暫停開發將用於讓「社會結構和對齊研究」跟上人工智能的進步。對齊是業界術語,指確保技術符合人類價值觀和意圖。

建議的協調機制將讓先進人工智能實驗室,核實全球競爭對手是否確實已停止或減慢工作,「以及不良行為者無法利用協調減速的幌子,秘密地搶先一步」。

該公司表示,需要一個協調的全球機制,因為若沒有它,人工智能發展的減速可能讓「最不謹慎」的參與者追趕上來,並增加公司和政府在就人工智能安全作出艱難選擇時的壓力。

Anthropic發文之際,該公司與ChatGPT開發商OpenAI正競相在股票市場出售股份,Anthropic的首次公開招股估值或接近一萬億美元。

Papernot在發布報告前,已通知加拿大網絡安全當局。報告顯示研究人員如何在實驗室中,利用一個軟件開發人員可輕鬆廉價獲取和修改的「開源」人工智能工具,開發出該蠕蟲。

他表示:「過去,網絡攻擊者會專注於價值非常高的目標。銀行系統、醫院、電網、水處理系統、學校。」

Papernot同意,公司、政府機構和學術研究人員之間應加強合作,開發應對措施,因為人工智能驅動的入侵工具,正大大加速尋找電腦漏洞。

他指:「你放在地庫、沒有定期檢查的舊手提電腦,看起來不是一個高價值目標,但它可以用作攻擊這些更高價值目標的發射台。任何連接到互聯網的東西現在都面臨風險,因為發動這些網絡攻擊的成本已變得非常低。」

(美聯社)

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