康文署：「智方便」優先訂場可大大減低「炒場」機會

康文署推出新措施，加強核實康體設施及場地租用人身份，以打擊俗稱「炒場」的行為。康文署署長陳詠雯表示，相信以「智方便」程式優先訂場，可有效遏止「炒場黨」利用電腦程式搶場。

SmartPLAY訂場新安排 7月7日起智方便用戶可優先登入

陳詠雯在港台節目《千禧年代》指出，數據顯示每日訂場的最熱門時段為早上7時至7時15分，而「炒場黨」往往利用電腦程式在該時段大量搶場。在新措施下，使用「智方便」程式訂場的市民，可優先提早15分鐘，即於早上7時正登入系統訂場。她強調，現時已有大量市民使用「智方便」，加上該程式的認證機制嚴謹，需要透過指紋或容貌識別核實身份，相信此舉能大大減低「炒場」的機會。

簡化「智方便」登記流程（附圖） 政府新聞處圖片

被問到提早15分鐘是否足夠時，陳詠雯解釋，最高峰的「搶場」時間正是頭15分鐘，而系統容許每個預訂連同付款在內有10分鐘時間，她認為安排足夠。她進一步透露，已登記康體通的用戶達138萬人，當中超過6成使用「智方便」；而在使用康體通最多的11歲至59歲年齡群中，有七成已採用「智方便」；60歲以上人士亦有半數使用。

康樂及文化事務署署長陳詠雯。資料圖片

陳詠雯又提到，目前「智方便」容許11歲以上市民使用，長遠期望所有11歲以上人士均以「智方便」訂場，而11歲以下用戶則可繼續使用康體通預訂。對於會否有人利用兒童帳戶「炒場」，她承認署方已留意到相關情況，並已暫停4000個康體通帳戶，當中超過200個帳戶屬於11歲以下，意味有家長可能提供帳戶予「炒場黨」。她強調，署方會繼續密切留意，一旦發現任何「炒場」活動，一律暫停相關帳戶360天。

立法會民政及文化體育事務委員會委員鄭泳舜在同一節目中表示，歡迎康文署的新措施，相信某程度上有助打擊炒場。但他同時指出，場地不足始終是核心問題，加上並非人人都有「智方便」，措施的實際成效仍有待觀察。

康樂及文化事務署（康文署）社交平台「康文＋＋＋」宣布，為了讓市民訂場更方便並打擊「炒場」行為，由7月7日起，「SmartPLAY康體通」將實施新措施，用戶若透過「智方便」認證，將可獲得優先登入預訂設施的權利。

智方便用戶享15分鐘領先優勢

根據新安排，由2026年7月7日（星期二）起，「SmartPLAY康體通」用戶只要透過「智方便」進行認證，即可於每日早上7時正起，優先登入「My SmartPLAY」流動應用程式預訂各項康體設施。至於未有打算使用「智方便」的其他用戶，則須於早上7時15分起，才可開始進行預訂。

康文署解釋，此項措施是旨在利用「智方便」的強大認證功能，在每日訂場的高峰時段，加強核實設施或場地租用人的真實身分。此舉能有效防止「炒場」人士利用電腦程式或各類自動化工具大規模訂場，確保公共資源獲得公平分配。

11歲以下用戶維持現有安排

考慮到年齡限制，11歲以下的「SmartPLAY康體通」用戶由於目前無法登記使用「智方便」，署方將保留現有安排。該類別的年輕用戶可以繼續維持在每日早上7時起，透過「My SmartPLAY」流動應用程式預訂預訂設施，不受新措施影響。

至於年滿11歲的用戶，署方呼籲應盡快登記成為「智方便」用戶，並以此登入「SmartPLAY康體通」系統，以確保能維持在每日早上7時的黃金時間操作訂場。

設流動服務站協助登記

FB圖片

為協助市民適應新安排，數字政策辦公室將由6月14日起，於康文署轄下多個康樂場地設置流動服務站，安排職員「手把手」協助市民登記成為「智方便」用戶。市民亦可瀏覽「智方便」專頁（www.iamsmart.gov.hk/tc/reg.html）或「SmartPLAY」網站了解身分認證流程。

康文署提醒市民，應妥善保護個人資料，切勿將「智方便」或「SmartPLAY康體通」的登入資訊交予第三者，更不應向「炒場」人士提供帳戶詳情代為訂場。若用戶曾不慎向他人提供帳號密碼，應立即更改密碼並定期更新，以防帳戶被盜用。