路透新聞學研究所報告指出，2026年社交媒體與影音平台首度超越其他來源，成為全球最廣泛新聞管道，比例達54%。報告由前BBC高層伊根主導撰寫。
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54%人經社交影音平台獲取新聞
報告以民調機構YouGov今年初對全球48國、近10萬人進行的網上調查作為分析基礎。研究員發現，有多達54%受訪者在接受調查前1週，曾透過社交媒體或影音平台獲取新聞，若將ChatGPT等AI聊天機械人納入，比例更升至56%，超過電視新聞的52%、新聞網站或應用程式（app）51%以及廣播21%。
這雖是全球調查平均數據中，新興平台首度超越傳統媒體，但實際上，這早已成為部分國家的新常態，不過在歐洲等部分國家，傳統媒體的網站和應用程式仍是主流。
年輕族群更依賴社交平台獲取新聞
全球調查中，每10名受訪者中有3人表示，社交媒體或影音平台是他們主要的新聞來源。在18至24歲的年輕族群中，比例增至50%。
年輕族群更依賴社交平台獲取新聞。AP圖
不同社交網也孕育出不同的使用模式，多數受訪者會主動到社交平台X或影音平台YouTube尋找新聞，但在Facebook、Instagram和TikTok上，用戶則更傾向於在瀏覽其他內容時，「偶然滑到」新聞。
傳統媒體面臨雙重挑戰
在45歲至54歲、55歲以上族群中，電視仍是主要新聞來源，但值得注意的是，沒有族群將傳統媒體的應用程式和網站列為首要獲取新聞的管道，且僅有17%願意為網上資訊付費。伊根寫道：「這已衝擊到受眾觸及率、互動及變現潛力等各方面。」
傳統媒體面臨雙重挑戰。資料圖
與此同時，Google和Meta等大型科企已搶佔絕大部分廣告市場，恐讓傳統媒體付出沉重代價。此外，民眾也愈來愈傾向利用AI聊天機械人來獲取新聞，這也是路透新聞學研究所前一年度報告的重點，約10%受訪者每週使用聊天機械人獲取新聞，高於去年的7%。
伊根指出，如何應對生成式AI的快速發展和普及，是現今新聞界領袖及政策制定者面臨的最大挑戰。
