Reply獲AWS業務價值實現能力認證 助客戶從投資獲可衡量成果

Reply [EXM, STAR: REY] 今日宣布，已獲得亞馬遜網絡服務（AWS）業務價值實現能力認證。這項專業認證肯定 Reply 作為 AWS 合作夥伴，能協助客戶從其 AWS 投資中，交付可衡量、售後的業務成果。

獲得 AWS 業務價值實現能力認證，令 Reply 脫穎而出，成為擅長協助客戶定義、衡量及實現其雲端及人工智能投資業務成果的 AWS 合作夥伴。這向客戶表明，該合作夥伴具備承諾、經培訓及認證的團隊，以及交付可衡量成果（而非僅技術實施）的良好往績。Reply 透過建立業務價值實現計劃，將 AWS 工作負載與特定業務成果掛鈎，引導採用以達致可衡量成果，從而協助機構超越技術實施。Reply 在各項合作中始終如一地應用此方法，擴展客戶成功實踐以交付可重複成果。

Reply 獲得亞馬遜網絡服務（AWS）業務價值實現能力認證，該認證肯定 Reply 作為 AWS 合作夥伴，能協助客戶從其 AWS 投資中，交付可衡量、售後的業務成果。 AP圖片

這項認可反映 Reply 旗下專注於 AWS 技術的公司（包括 Storm Reply、Data Reply、Comsysto Reply 及 Sense Reply）所作出的貢獻，這些公司支援機構在 AWS 上設計、實施及營運雲端、數據及人工智能解決方案。他們的工作結合技術交付、業務協調及成果衡量，使客戶能夠將基於 AWS 的轉型計劃轉化為可擴展及可衡量成果。

Reply 的業務價值實現方法體現於多個項目中，這些項目不僅利用 AWS 技術實現資訊科技環境現代化，更對流程、營運模式及客戶體驗產生可衡量影響。例如，在汽車行業，Reply 與寶馬合作開展一項基於亞馬遜 QuickSight 及亞馬遜 Bedrock 的商業智能遷移及現代化計劃。該項目採用生成式人工智能輔助方法，加速從傳統商業智能環境遷移至 AWS 原生分析，將人手工作量減少超五成，並在特定轉型場景中實現高達九成的轉換準確度。

這種價值導向方法亦應用於不同行業，包括教育、媒體分析及保險，Reply 在這些領域支援客戶採用 AWS 服務，以構建人工智能驅動的學習體驗、現代化數據平台及轉型聯絡中心營運。在這些合作中，Reply 將 AWS 雲端、數據及人工智能能力與結構化衡量框架結合，使客戶能夠追蹤各項改進，例如更快的處理時間、提升營運可擴展性、減少處理工作量及更高效的服務交付。

Reply 技術總監 Filippo Rizzante 表示：「獲得 AWS 業務價值實現能力認證，肯定 Reply 從一開始便能支援客戶圍繞明確業務優先事項構建雲端及人工智能計劃。透過 Reply 團隊的專業知識，我們協助機構定義正確營運模式、實施基於 AWS 的解決方案，並建立所需衡量框架，以有效控制及問責地擴展轉型計劃。」

AWS 業務價值實現能力認證進一步加強 Reply 與 AWS 的戰略合作，並為雲端遷移及現代化、數據平台、人工智能及生成式人工智能、託管服務、安全及管治等更廣泛能力錦上添花。這強化 Reply 支援機構完成整個 AWS 採用歷程的能力，從策略及架構設計到實施、成果衡量及持續優化。

Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] 專門設計及實施基於新通訊渠道及數碼媒體的解決方案。作為一個高度專業化公司網絡，Reply 支援電訊及媒體、工業及服務、銀行及保險以及公共部門等主要工業集團，定義及開發由人工智能、雲端運算、數碼媒體及物聯網新範式驅動的商業模式。Reply 的服務包括：諮詢、系統整合及數碼服務。

（美聯社）

全球科技領導者Adobe（納斯達克：ADBE）今日宣布，其代理式及生成式人工智能內容供應鏈解決方案GenStudio，推出多項重大創新。Adobe透過創新工具及平台，旨在釋放創意、提升生產力及客戶體驗。GenStudio的創新，將協助企業在消費者購物、串流或瀏覽時，於各個渠道接觸他們，提供相關、符合品牌形象並能推動成果的創意內容。

GenStudio是Adobe CX Enterprise的一部分，後者是一個全新的端到端代理式人工智能系統，將簡化企業管理整個客戶生命週期的方式，涵蓋獲取及吸引潛在客戶，以至推動轉化及建立持久忠誠度。

Adobe推出GenStudio商務媒體網絡方案 AP圖片

Adobe GenStudio for Commerce Media Networks是一項新服務，將為全球零售商提供機會，協助其合作的品牌成為商務媒體網絡上的活躍廣告商。這有助於剛接觸商務媒體網絡廣告的企業，以及經驗豐富的企業，快速投入運作。GenStudio Commerce Media Network將根據現有產品列表、網站內容及類別背景，建立工作檔案及創意內容，然後直接在零售商的廣告網絡內啟用。

Adobe GenStudio及Firefly Enterprise高級副總裁兼總經理瓦倫·帕爾馬表示，品牌需要製作的內容數量及質素，已超出團隊實際可交付的水平。他強調，無論是全球品牌還是首次在商務網絡上投放廣告的客戶，GenStudio都能彌補這個差距，為團隊提供工具，以製作能吸引客戶的內容，無論他們身在何處。

Adobe推出GenStudio商務媒體網絡方案 AP圖片

此外，GenStudio for Commerce Media Networks與Adobe Real-Time CDP Collaboration（一個為廣告商及發布商而設的數據協作解決方案）之間的原生整合，將允許品牌透過將來自現有渠道的客戶數據整合到零售網絡的廣告活動中，擴展定位及衡量。與LiveRamp的夥伴關係亦將連接零售商的購買數據，以便圍繞消費者實際購買的產品建立廣告活動。

隨著各個渠道對個人化及具吸引力內容的需求不斷增加，Adobe亦在GenStudio內推出新功能，為創意及市場推廣團隊在廣告活動生命週期的每個階段，提供更佳的智能、工作流程及控制。

（美聯社）