中國航空公司在端午節三天假期前,擴展機艙內寵物服務並提升相關產品,令攜帶寵物出行變得愈來愈方便。
周六在上海虹橋國際機場一個客運大樓,服務櫃位持續有旅客攜同寵物辦理登機手續。
寵物主人只需填寫申請表並核實文件,即可為寵物辦理登機手續,這情景在數年前並不常見。
一名在機場的旅客表示:「我一直想帶寵物回父母家。現在寵物獲准進入機艙,我便研究提供這項服務的航空公司,以及其一般規定、所需文件和寵物籠要求。獲取所有資訊都相當方便。」
目前,超10間內地航空公司已推出「寵物入艙」運輸服務。
其中,中國南方航空的服務現已覆蓋35個內地機場及760條航線。廈門航空已在超270條航線推出此服務,初期覆蓋北京、上海及杭州等20個熱門內地目的地。海南航空及天津航空甚至將服務擴展至國際航線。
除了航線覆蓋範圍持續擴大,這些航空公司亦正推進服務升級。今年4月,中國南方航空、中國東方航空及廈門航空均宣布升級其PETC服務,包括為寵物預留座位、提供免費保險,以及放寬寵物籠尺寸限制。
中國南方航空地勤服務保障部國內服務辦公室副主任趙夢光表示:「除了寵物入艙服務,中國南方航空亦提供個性化選項,例如寵物隨行及寵物託運,為攜帶寵物的旅客提供更多選擇。」
端午節是中國一個主要傳統節日,在農曆五月初五慶祝,以紀念中國古代戰國時期(公元前475至221年)著名愛國詩人屈原。這次節日落在周五。
(CGTN)
影片截圖 CGTN圖片
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