美國一名女子於16歲那年在餐廳打工遇上人生導師,17年後逆襲成CEO親揭翻身路。
16歲餐廳打工改寫人生 17年後成行政總裁
綜合外媒報道,美國一名女子弗羅伊斯(Marissa Frois)分享指,自己16歲時曾在一間餐廳擔任服務生以賺取生活費。當時的她從未想過,這份看似平凡的兼職工作,日後竟徹底改變她的人生方向。一次與餐廳常客的偶然對話,令她意外踏入創業顧問行業;之後她由暑期實習生做起,在同一間公司累積17年經驗,最終獲提拔為行政總裁。回望這段經歷,弗羅伊斯坦言,自己學到最重要的一課,是永遠不要輕視任何人,因為人才往往可能出現在最意想不到的地方。
女子16歲那年在餐廳打工遇上人生導師,17年後逆襲成CEO親揭翻身路。網上圖片
常客分享創業故事 尊重態度留下深刻印象
弗羅伊斯憶述,餐廳當時有一對常客夫婦,分別名為泰瑞(Terry)及凱倫(Karen)。2人經常親切地與她聊天,並向她分享自己的創業故事。泰瑞經營的企業名為「創業家之源」(The Entrepreneur's Source),主要協助有意創業人士尋找合適的加盟機會。對當時年僅16歲的弗羅伊斯而言,「加盟」一詞幾乎只令她聯想到快餐店。不過,泰瑞從未因她年紀尚輕或見識有限而輕視她。無論面對高階主管,還是一名年輕服務生,他始終以同樣的尊重與熱情對待對方,令弗羅伊斯留下深刻印象。
原想成為兒童心理學家 實習機會開啟職涯轉折
弗羅伊斯表示,自己原本立志成為兒童心理學家,但大學畢業後,最終接受了泰瑞提出的暑期實習機會。起初她只是希望藉此豐富履歷,未料這一次選擇,竟讓她在公司一待便是17年。加入公司後,弗羅伊斯逐漸發現這份工作不只是單純的商業媒合,更能深刻影響不少家庭的人生選擇與經濟前景。她也將大學所學的心理學知識,運用於行銷策略及客戶溝通之中,逐步找到自己的定位。
女子16歲那年在餐廳打工遇上人生導師,17年後逆襲成CEO親揭翻身路。網上圖片
由實習生走向管理層 導師引領快速成長
多年來,弗羅伊斯由實習生一路晉升至行銷總監,之後再歷練銷售及營運部門。在泰瑞這位人生導師的引導下,她不斷累積經驗,也在公司內快速成長,逐漸由基層角色走向核心管理層。
女子16歲那年在餐廳打工遇上人生導師,17年後逆襲成CEO親揭翻身路。網上圖片
34歲獲提拔任CEO 一句反問給予勇氣
4年前,年僅34歲、並育有兩名年幼孩子的弗羅伊斯,突然獲泰瑞提拔出任行政總裁。面對突如其來的重任,她一度充滿焦慮,懷疑自己是否真的有能力帶領整間公司。當她向泰瑞表達不安時,對方只是看著她問了一句:「妳至今有搞砸過任何事嗎?」這句話令弗羅伊斯深受鼓舞,也讓她決定接受挑戰,踏上企業領導者的位置。
女子16歲那年在餐廳打工遇上人生導師,17年後逆襲成CEO親揭翻身路。網上圖片
從端盤少女到企業掌舵人 強調人才不應以年齡職銜判斷
回首過去17年,弗羅伊斯由當年在餐廳端盤子的少女,成為帶領企業前行的掌舵者。她表示,這段旅程讓她明白,人生中的每一次對話都可能帶來意想不到的轉折,而每一個人都值得被認真對待。她也指出,真正有遠見的領導者,不應只從履歷、職銜或年齡判斷一個人的價值。當企業懂得發掘並珍惜人才,願意給予年輕人機會,整個組織最終都會因此受益。