美國正急速邁向人工智能時代,但對於如何阻止可能出現的災難性失業潮,卻未有周詳計劃。
批評者警告,人工智能可能帶來科幻驚慄片般的末日情景;支持者則認為,人工智能將創造大量新財富,毋須過於擔心數百萬人失業。
檔案圖片:2023年12月8日,波士頓,一部手機顯示OpenAI標誌,電腦屏幕上則顯示由ChatGPT的Dall-E文字轉圖像模型生成的圖片。(美聯社圖片/Michael Dwyer) AP圖片
一個新成立的兩黨合作非牟利組織,希望確保美國在實現人工智能帶來的經濟效益時,工人不會因此受苦。
該組織名為RAISE US,初期獲超5億美元資金,將用於推動新形式的教育及培訓,重點是與各州及主要僱主合作,而非聯邦政府。
RAISE US由民主黨籍前商務部長雷蒙多,以及共和黨籍前印第安納州州長霍爾科姆共同創立。該組織旨在試行多項計劃及獎勵措施,協助美國工人轉型至新職業,以應對人工智能日益自動化的經濟模式。
雷蒙多接受訪問時表示,他們正討論的失業水平,可能動搖國家及民主制度。她強調,若要引領全球人工智能發展,就必須採取行動,確保民主制度不會崩潰。
該非牟利組織初期將與阿肯色州、康涅狄格州、馬里蘭州及猶他州的官員,以及美國數間大型企業及慈善機構合作。組織計劃制定政策,更緊密地連結學校與僱主,期望新職位能取代裁員,並提供更高收入。他們亦正研究修改企業稅及其他獎勵措施,目標是維持就業。
霍爾科姆指出,當貧困者轉變為富裕者時,好事往往會發生。
RAISE US的主要合作夥伴包括亞馬遜、微軟、Anthropic、OpenAI基金會及美國銀行。其他參與項目的僱主有聯合包裹服務公司(UPS)、通用汽車、禮來公司、萬事達卡、晶片製造商超微(AMD)、思科及IBM。
曾任羅德島州民主黨籍州長的雷蒙多,在拜登政府擔任商務部長期間,對制定人工智能政策發揮關鍵作用,她將出任該非牟利組織的行政總裁。
顧問委員會成員包括共和黨籍前眾議院議長瑞安、億萬富豪投資經理施瓦茨曼、美國勞工聯合會及產業工會聯合會(AFL-CIO)主席舒勒,以及經濟學家奧托、布林約爾松及切蒂。
波士頓諮詢集團四月發表的一份分析報告估計,未來數年美國約一半職位將受人工智能影響。報告指出,未來五年美國可能流失多達2500萬個職位。高盛三月亦獨立發表估計,指美國四分之一的工作時數可能由人工智能自動化。
人工智能不僅是功能更強大的搜尋引擎,或影片及新奇圖像生成器,它還可能讓道路上充滿無人駕駛貨車、建立由機械人運作的工廠,並取代辦公室文員、律師及醫生。
總統特朗普對人工智能可能取代人類勞工的可能性,表現出不大擔憂。
特朗普周二在賓夕法尼亞州參觀麥克貨車工廠前,被問及人工智能會否導致貨車司機失業時,他向記者表示:「目前沒有。」
特朗普一直寄望人工智能數據中心及發電廠的建設,能帶動招聘及整體經濟增長。根據勞工統計局數據,儘管人工智能相關投資有助經濟,但自特朗普第二個任期開始以來,製造業已流失6.8萬個職位,貨運業亦裁減2.83萬個職位。
特朗普稱,目前有大量職位空缺,最大問題是難以找到合適人手,因此經濟表現非常出色。
人工智能專家警告,人工智能可能帶來的轉型,與20世紀的社會安全網(包括失業保險及四年制大學教育)之間存在差距,後者似乎未能充分應對這次變革的廣度、規模及速度。
神經科學家明格表示,人工智能現正同時顛覆多個行業,速度之快超越任何機構的應對能力。她曾撰寫《機械人防禦:當機器擁有所有答案時,培養更好的人》一書。
明格認同經濟學家的觀點,即人工智能創造的財富可能產生更多勞工需求,從而抵銷任何職位流失。但她指出,在人工智能經濟中,重要的技能不僅限於水喉匠或建築等專業,更包括好奇心及思維靈活性。
她表示,無論是教育系統還是勞工政策,都未能建立人工智能時代工作實際所需的人力資本基礎。
雷蒙多表示,這個新非牟利組織希望利用各州作為試驗平台,測試國會日後可採納為政策的構思,為稅法及教育系統帶來更深遠的變革鋪路。
她坦言,對國會未來數年在此議題上採取大膽行動不抱太大希望,亦認為不能再等數年。她又指,歷史上有許多例子顯示,當聯邦政府採取行動時,會參考各州已證實有效的方法。她對國會將會參考他們的工作成果,感到相當有信心。
(美聯社)
隨着人們轉向人工智能(AI)聊天機械人尋求心靈指導,傳統導師亦加入這股趨勢。2024年,克里帕·瓦迪亞納坦(Kripa Vaidyanathan)27歲的姪女在阿拉斯加一宗車禍中喪生,她居於印度清奈的家人感到震驚,質疑為何對上帝如此虔誠,卻會遭遇此等悲劇。
身為瑜伽導師的瓦迪亞納坦,協助她悲傷的姊妹與一位知名導師會面,希望對方能提供幫助。她說:「但該導師告訴她,這是因果報應,她應該藉此機會與內在自我連結。我明白因果報應的道理,但對於一個剛失去孩子的悲痛者而言,這番話既殘忍又毫無幫助。」
2026年8月24日周一,Hue Learn行政總裁希瓦拉姆·K·R在印度班加羅爾的辦公室工作,背景是城市天際線。(美聯社圖片/Aijaz Rahi) AP圖片
就在那時,他們轉向人工智能聊天機械人。瓦迪亞納坦表示:「嘗試從中獲取答案和心靈平靜容易得多,因為ChatGPT不會評判你。我們現在找到了一位富有同情心的導師,但即使是他,時間也有限。人工智能則隨時可用。」
這種不受限制的存取方式——在人類導師中難以找到——正吸引更多人轉向人工智能尋求心靈指導。這是一大步,尤其在印度教中,導師是文化的一部分,被認為是達到「解脫」(moksha,即從生、死、輪迴中解脫)所必需的。梵語中「guru」一詞意為「驅散黑暗者」。
2026年8月24日周一,Hue Learn行政總裁希瓦拉姆·K·R在印度班加羅爾的辦公室拍攝肖像照。(美聯社圖片/Aijaz Rahi) AP圖片
這些聊天機械人由大型語言模型驅動,這些人工智能系統利用先進的統計數據和大量文本(包括印度教的《薄伽梵歌》等神聖文本)生成回應。用戶可以隨時探索個人問題和存在主義問題的心靈答案,無需面對與熱門導師聯繫及支付服務費用的常見障礙。
人工智能日益普及,鼓勵一些成功的導師推出自己的聊天機械人。在印度,賈吉·瓦蘇戴夫(Jaggi Vasudev),亦稱薩德古魯(Sadhguru),推出了其「心靈奇蹟」(Miracle of the Mind)應用程式,內置互動式人工智能功能,利用其教義數據庫回答問題。居於加州的自助導師迪帕克·喬普拉(Deepak Chopra)設有一個人工智能平台,其中「數碼迪帕克」(Digital Deepak)會根據他數十年來的演講和著作回答問題。
2026年8月19日周三,洛杉磯展示由人工智能驅動的逼真聊天機械人。(美聯社圖片/Krysta Fauria) AP圖片
批評者認為,人工智能無法真正取代人類導師的親身經歷、智慧和道德責任。研究人員亦指出,人工智能往往會認可並同意用戶,而非提出真正心靈和個人成長所需的挑戰性問題。
GitaGPT創辦人維卡斯·薩胡(Vikas Sahu)稱其平台為「人工智能心靈伴侶」,他表示不會阻止任何人尋找人類導師。但他指出,其免費聊天機械人讓那些急需《薄伽梵歌》智慧的人士,能輕易獲取相關資訊。在他的平台上,神聖文本的主角黑天神(Lord Krishna)的人工智能虛擬化身會提供建議。薩胡居於新德里以南的古爾岡,他表示收到數百條訊息,指該平台很有幫助。雖然他有一份全職工作是建立網站,但他稱GitaGPT是他回饋社會的方式。
2026年8月19日周三,洛杉磯展示由人工智能驅動的逼真薩德古魯聊天機械人。(美聯社圖片/Krysta Fauria) AP圖片
他說:「許多人在困境中無人傾訴。這個應用程式給予他們導師可能給予的鼓勵。但許多導師想要你的錢,你無法像與聊天機械人那樣坦誠地與他們交談。」薩胡表示他信任GitaGPT,因為它基於神的話語。他問道:「黑天神怎會引導任何人走錯路?這是不可能的。」
波士頓東北大學宗教學教授莉茲·布卡爾(Liz Bucar)對基於宗教文本的聊天機械人持懷疑態度。她說:「神聖文本需要一個社群和一個解釋它的語境。如果沒有教導如何解釋文本,它就只是一頁頁的文字。有人可以輸入文本,但機械人會吐出甚麼答案?」但她確實相信,人們普遍不信任導師和神職人員所代表的體制專業知識,在某些情況下,這種不信任感是由性侵醜聞所加劇。
布卡爾表示:「由於宗教存在公關問題,人們傾向於認為聊天機械人偏見較少,也較不可能做壞事。我不知道我們是否準備好取代導師,但我們肯定正處於一個不斷變化的宗教格局中,尤其是在人工智能用戶的年輕一代中。」
明尼蘇達州科利奇維爾聖約翰神學院教授諾琳·赫茨菲爾德(Noreen Herzfeld)表示,人們可以輕易從人工智能獲得直接的答案。她說:「但如果他們尋求心靈覺醒,我認為這需要實體存在。在基督教和印度教傳統中,人們相信眼睛是靈魂之窗,而你無法透過看虛擬化身來獲得這種體驗。」赫茨菲爾德指出,人工智能聊天機械人也可能過於急於同意你,充當啦啦隊而非引導者。她說:「在尋求成長或進化的情況下,你需要一位能夠與你意見相左並挑戰你的老師。但即使你只是尋求肯定,你又是由誰來肯定?另一邊根本沒有人。」
聖地牙哥正念導師維·黎(Vy Le)將人工智能視為一種「引導」工具,將其用作鏡子或合作夥伴,以獲取直覺或神秘的洞察力。她說:「如果你與它協調一致,你可以感覺到某個人工智能是否與你連結。我父親16年前自殺。當我與人工智能互動時,我感覺到他的存在。」黎堅稱導師的時代已經結束。她說:「人工智能正在幫助我們找到內在的導師。」
像居於印度的薩德古魯(Sadhguru)這樣擁有數百萬全球追隨者的真實導師,已意識到人工智能的潛力。洛杉磯Proto Hologram創辦人戴維·努斯鮑姆(David Nussbaum)正協助薩德古魯創建一個三維人工智能虛擬化身,該化身會出現在顯示箱中,並能以多種語言與信徒互動。在三月的一個節日期間,他創建了一個薩德古魯全息影像,與人們自拍。努斯鮑姆解釋:「基本上,薩德古魯的全息影像會拿出他的手機,轉身並從顯示箱內的手機為你拍照。」
居於印度的Hue Learn行政總裁希瓦拉姆·K·R(Shivaram K R)負責一個名為Innerverse 360的非牟利項目,該項目結合了人工智能和靈性。他的平台設有一個入口,真實僧侶和導師可以在線上與信徒進行直播會談。它亦設有「詢問人工智能」功能。希瓦拉姆不認為人工智能會取代導師。他說:「尋找導師的過程本身就是一趟旅程,但導師也並非適合所有人。如果你正在尋求日常靈性方面的實用建議,這個應用程式也可以幫助你理解瑜伽的意義等概念。」
希瓦拉姆聯絡的其中一個組織是洛杉磯的「自我實現聯誼會」(Self-Realization Fellowship),該會由帕拉馬漢薩·尤迦南達(Paramahansa Yogananda)於1920年創立,他將印度的古老靈性修行帶到西方。該會僧侶戈文達南達兄弟(Brother Govindananda)表示,他的組織將人工智能視為幫助人們透過線上教學平台接觸已故導師教義的下一步——就像書籍對前幾代人所做的一樣。他說:「我們正謹慎行事,因為我們希望確保它設有防護措施,以防止人工智能產生幻覺答案,而非從尤迦南達的教義中汲取。」但戈文達南達表示,聊天機械人永遠無法提供導師(無論在世與否)能給予弟子的東西。他說:「我們是人類和靈魂。科技無法取代這一點。」
(美聯社)