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美國兒童社媒限制落後 兩母親倡改革促科技公司問責

商業事

美國兒童社媒限制落後 兩母親倡改革促科技公司問責
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美國兒童社媒限制落後 兩母親倡改革促科技公司問責

2026年06月28日 12:00 最後更新:18:54

艾美·內維爾形容克莉絲汀·布萊德是她的「靈魂伴侶」。然而,促成兩人情誼的2020年6月23日,卻是她們各自人生中最糟糕的一天。

布萊德與內維爾當天都失去了她們的少年兒子。兩名孩子相隔千里,從未見面,但他們都因使用社交媒體相關的危害而離世。

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周二(2026年6月23日),布里特尼·伯德(左起)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她15歲的兒子布雷登·博恩時,獲丈夫盧克·伯德及女兒奧羅拉·伯德安慰。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),布里特尼·伯德(左起)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她15歲的兒子布雷登·博恩時,獲丈夫盧克·伯德及女兒奧羅拉·伯德安慰。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),14歲亞歷山大·內維爾的父親亞倫·內維爾,在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上拭淚。亞歷山大·內維爾因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),14歲亞歷山大·內維爾的父親亞倫·內維爾,在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上拭淚。亞歷山大·內維爾因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),密蘇里州共和黨參議員喬什·霍利在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上發言。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),密蘇里州共和黨參議員喬什·霍利在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上發言。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),嘉莉·貝滕(右二)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她18歲的兒子傑克·麥克唐納。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),嘉莉·貝滕(右二)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她18歲的兒子傑克·麥克唐納。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),16歲卡森·布萊德的母親克莉絲汀·布萊德(右),在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,與14歲亞歷山大·內維爾的母親艾美·內維爾(左)一同出席。卡森·布萊德因在Snapchat匿名應用程式上遭受網絡欺凌而自殺身亡;亞歷山大·內維爾則因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),16歲卡森·布萊德的母親克莉絲汀·布萊德(右),在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,與14歲亞歷山大·內維爾的母親艾美·內維爾(左)一同出席。卡森·布萊德因在Snapchat匿名應用程式上遭受網絡欺凌而自殺身亡;亞歷山大·內維爾則因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),布里特尼·伯德(左起)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她15歲的兒子布雷登·博恩時,獲丈夫盧克·伯德及女兒奧羅拉·伯德安慰。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),布里特尼·伯德(左起)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她15歲的兒子布雷登·博恩時,獲丈夫盧克·伯德及女兒奧羅拉·伯德安慰。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

兩位母親在保護其他兒童的倡議工作初期相遇時,布萊德表示她曾感到「完全孤單」。但此後,她們看到網上兒童安全運動蓬勃發展,許多其他失去孩子的家長正尋求更強大的社交媒體保障措施及立法,以保護網上兒童。

倡議者表示,隨著這股勢頭,形勢似乎正在逆轉。這次兩宗具里程碑意義的陪審團裁決,為追究科技公司責任指明了方向。儘管美國遠未像澳洲到印尼等地那樣,全面禁止兒童使用社交媒體,但國會再次醞釀推動相關規管。

周二(2026年6月23日),14歲亞歷山大·內維爾的父親亞倫·內維爾,在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上拭淚。亞歷山大·內維爾因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),14歲亞歷山大·內維爾的父親亞倫·內維爾,在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上拭淚。亞歷山大·內維爾因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

內維爾在一次訪問中表示:「對我而言,向前邁進是這股民意浪潮。我們現在得到公眾輿論的支持,這股力量非常強大,已將事情推向新層次。」

內維爾表示,她的兒子亞歷山大·內維爾「聰明而熱情」,富有創業精神,擁有「世界上最棒的笑容」。他14歲時,一名毒販透過Snapchat與他聯繫,並向他出售了導致其死亡的藥丸。布萊德的母親表示,卡森·布萊德是家中的「一道亮光」,一個風趣且有愛心的孩子,喜歡與人交流。他16歲時因遭受嚴重網絡欺凌而自殺身亡。

周二(2026年6月23日),密蘇里州共和黨參議員喬什·霍利在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上發言。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),密蘇里州共和黨參議員喬什·霍利在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上發言。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

這些少年周二在華盛頓特區,與另外270名因網上危害而離世的兒童及青少年一同獲追悼。當天是兩名少年逝世六周年,他們的家人一直致力將這一天定為「社交媒體受害者紀念日」。

全球對社交媒體對年輕、發展中大腦構成危險的意識日益提高,已引發一波新的限制措施。澳洲、英國、土耳其、印尼等國家已通過禁令,禁止16歲或15歲以下兒童使用TikTok、YouTube和Instagram等平台。

周二(2026年6月23日),嘉莉·貝滕(右二)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她18歲的兒子傑克·麥克唐納。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),嘉莉·貝滕(右二)在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,悼念她18歲的兒子傑克·麥克唐納。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

在美國,這項運動因兩宗針對Meta及一宗針對Google的陪審團裁決而出現轉機,激勵了兒童網上安全的倡議者。法庭案件中的證據揭示了部分科技公司的內部運作,包括員工將其產品比作毒品和賭場的通訊內容。

社交媒體受害者法律中心負責人馬修·伯格曼表示,洛杉磯指控社交媒體平台故意對兒童造成傷害的審訊獲准推進,本身就是一個分水嶺。該中心代表超1000名原告,對社交媒體公司提出訴訟。

周二(2026年6月23日),16歲卡森·布萊德的母親克莉絲汀·布萊德(右),在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,與14歲亞歷山大·內維爾的母親艾美·內維爾(左)一同出席。卡森·布萊德因在Snapchat匿名應用程式上遭受網絡欺凌而自殺身亡;亞歷山大·內維爾則因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

周二(2026年6月23日),16歲卡森·布萊德的母親克莉絲汀·布萊德(右),在華盛頓國會山舉行的「社交媒體受害者紀念日」追悼會上,與14歲亞歷山大·內維爾的母親艾美·內維爾(左)一同出席。卡森·布萊德因在Snapchat匿名應用程式上遭受網絡欺凌而自殺身亡;亞歷山大·內維爾則因被一名在Snapchat上活動的毒販欺騙,死於芬太尼中毒。(美聯社圖片/Rod Lamkey, Jr.) AP圖片

1996年《通訊規範法》第230條,保護科技公司免於對發布內容承擔法律責任。這一直是追究責任的障礙,但訴訟正透過關注公司故意的設計選擇而非內容,來規避其保護。

伯格曼表示:「這仍然是一個難關,但已不再是障礙。」

在美國,社交媒體的聯邦立法進展緩慢。於2000年生效的《兒童網上私隱保護法》規定,以兒童為目標的應用程式及網站,在收集13歲以下兒童個人資料前,必須徵得家長同意。

本周,眾議院議員公布一項兩黨協議,名為《兒童互聯網及數碼安全法》。該法案包含部分於2024年在參議院通過的《兒童網上安全法》(KOSA)內容,但批評者指,其最重要的部分——一項名為「謹慎責任」的條款已被刪除,該法律術語要求公司採取合理措施防止傷害。

田納西州共和黨參議員瑪莎·布萊克本在一份聲明中表示:「如果沒有謹慎責任,大型科技公司將維持現狀,將利潤置於我們孩子的安全之上。」

布萊德表示,倡議者必須採取三管齊下的方法,利用立法、訴訟及教育。布萊德說:「這樣,當其中一項停滯不前,例如立法時,我們還有審訊和訴訟。所以我們會繼續推進,我們不會放棄。」

Meta、YouTube及TikTok的代表未即時回應置評請求。Snap在一份書面聲明中表示,其正持續加強平台上的安全保護措施。

多年來,社交媒體平台已引入一些安全功能,包括將未成年人分為青少年帳戶,並為年紀較小的青少年提供更嚴格的限制。例如,Instagram現在限制青少年帳戶只能查看符合「PG-13」評級的內容,且帳戶設為私人,陌生人無法發送訊息。YouTube則設有獨立的兒童應用程式,並在其常規平台上提供家長控制功能,允許為已超出YouTube Kids年齡範圍的學齡前兒童設立「受監管的兒童帳戶」。

但兒童倡議者表示,仍有很長的路要走。

伯格曼表示:「他們設計產品以最大化參與度的根本動機並未改變。是的,確實有一些改進。一個13歲的孩子不會預設獲得一個開放帳戶,讓成年掠奪者有機可乘。所以,這些都是初步的進展,但方向正確。我們只是需要更多這樣的進展。」

自2024年起,參議院每年通過一項決議,將6月23日定為「社交媒體危害受害者紀念日」,以紀念那些因網上危害(包括自殺、藥物中毒、網絡欺凌及危險社交媒體挑戰)而離世的人。

周二晚上,多位家長及倡議者(包括布萊德及內維爾)在活動上發言,參議員們亦呼籲採取緊急行動。

明尼蘇達州民主黨參議員艾米·克羅布徹倡議廢除第230條。康涅狄格州民主黨參議員理查德·布盧門撒爾表示,倡議者及議員需要「為生者奮力抗爭」。密蘇里州共和黨參議員喬什·霍利則抨擊其國會同僚未有採取更多行動,稱「我們都知道」他們為何沒有行動。

霍利表示:「這與公司希望孩子上網、希望他們的私隱被破壞、希望獲得他們所有資訊的原因相同——都是為了錢。」他指出,科技行業每年向議員提供競選捐款,並花費數百萬美元進行遊說。

參議院司法委員會已邀請Meta、Alphabet、TikTok及Snap的行政總裁,出席即將舉行的聽證會,就其平台上的兒童安全問題作證。委員會暗示美國對社交媒體風險的意識正達到轉捩點,並在聽證會標題中提問:「這是否社交媒體的『煙草業時刻』?」

布萊德與內維爾將仔細聆聽科技公司行政總裁們在宣誓下的證詞——正如她們在2024年一次類似聽證會及許多其他與兒童網上安全相關的活動中所做的那樣——她們仍然保持樂觀。

內維爾表示,她感覺「每天早上醒來,都有生命危在旦夕。如果我們不談論這些事情,如果不採取行動,生命就會受到威脅。」她說:「這對我的神經系統可能不好,但這就是我將會活著的狀態,直到我可能為此奮鬥至死。」

(美聯社)

澳洲計劃將社交媒體平台可能面臨的罰款加倍,包括Facebook及Instagram。批評者認為,全球首個禁止16歲以下人士開設帳戶的禁令未能奏效,因為這些平台未能阻止澳洲兒童持有帳戶。

通訊部長阿妮卡·威爾斯周一表示,平台抗拒年齡限制,導致當局需要收緊於12月10日生效的法例。

檔案照片:2025年11月20日,澳洲悉尼拍攝的Facebook登入畫面及Meta新政策。(美聯社圖片/里克·賴克羅夫特 檔案照片) AP圖片

檔案照片:2025年11月20日,澳洲悉尼拍攝的Facebook登入畫面及Meta新政策。(美聯社圖片/里克·賴克羅夫特 檔案照片) AP圖片

威爾斯向澳洲廣播公司表示:「我們都同意希望這項計劃能比目前運作得更好,但這歸咎於大型科技公司敷衍了事。」她解釋這句澳洲俚語意指欺騙、戲弄或嘲弄。

政府周日宣布,將於本周向國會提交法案草案,建議將未能採取合理措施阻止澳洲兒童持有帳戶的平台,最高罰款加倍至9900萬澳元(約6800萬美元)。

政府聲明指出,這次修訂亦會增加澳洲網絡安全監管機構電子安全專員朱莉·因曼·格蘭特的權力,要求平台提供資訊及文件,以確保其遵守澳洲法例。

聲明又指,新權力將包括向第三方(例如年齡驗證技術供應商)索取資訊,以測試平台聲稱16歲以下人士如何繼續規避禁令的說法。

反對黨資深議員珍·休姆表示,其所屬政黨會考慮投票支持這次改革,並指「社交媒體禁令無效」,原因在於法例存在缺陷。

休姆表示:「法例最初明顯準備不足。電子安全專員並未獲賦予權力,去追究這些大型科技公司。」

國會於2024年以壓倒性支持通過最初的法例。涉事平台獲超12個月時間,計劃實施禁令。

多個已實施或正計劃實施類似限制的國家,一直密切關注澳洲禁令的進展。

政府最初報告指,禁令生效後,超500萬兒童的帳戶已被移除、停用或限制。

但電子安全專員辦公室於3月報告指,在12月10日於受限制平台持有帳戶的兒童中,有七成仍然使用Facebook、Instagram、Snapchat及TikTok。

因曼·格蘭特於4月表示,她正考慮對這些平台及YouTube採取法律行動,指控它們未有採取合理措施排除兒童。

她對其餘受限制平台X、Kick、Reddit、Threads及Twitch所取得的進展感到滿意。

威爾斯表示,她自3月起每月收到電子安全專員辦公室的最新報告,並指「我們未見改善」。

威爾斯表示:「這次(草案)修訂確保電子安全專員擁有所需的工具及權力,以追究平台的責任,我們亦正確保她能夠做到這一點。」

(美聯社)

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