海關近日採取打擊行動,偵破4宗手機維修店以非原廠或冒牌屏幕冒充原廠產品誤導消費者的案件,共拘捕7名男子,涉嫌違反《商品說明條例》。
海關FB影片截圖
海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組調查主任陳亮表示,海關在上星期五至昨日(6月29日)期間,在商標持有人的協助下,派關員喬裝顧客「放蛇」,分別在旺角、屯門及元朗的多間店舖進行調查,並拘捕7名涉案男子。
海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組調查主任陳亮。海關FB影片截圖
陳亮指出,被捕人士向喬裝顧客的關員聲稱,能夠提供更換相關手機品牌的全新原廠屏幕服務,收費約1,000至2,000元不等。這個價錢大約是官方維修服務的一半,甚至更低,對消費者極具吸引力。然而,這些店舖實際上提供的並非原廠屏幕,而是非原廠甚至冒牌產品。
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他解釋,普羅市民對專業零件的認識有限,維修後亦難以自行拆開手機檢查零件真偽。不法分子正是利用這種資訊不對稱,以「博大霧」的形式,用非原廠甚至冒牌零件代替原廠零件,意圖矇騙顧客,從中謀取更高利潤。
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此外,海關在涉案店舖內亦檢獲一批附有偽造商標的手機零件,包括屏幕、電池及手機背面的玻璃等。因此,有關商戶同時涉嫌觸犯管有應用偽造商標貨品作商業用途的罪行。