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信興集團逾92萬顧客個人資料或外洩 私隱公署建議受影響人士改密碼

社會事

信興集團逾92萬顧客個人資料或外洩 私隱公署建議受影響人士改密碼
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信興集團逾92萬顧客個人資料或外洩 私隱公署建議受影響人士改密碼

2026年07月02日 23:03 最後更新:23:54

信興集團發生大規模資料外洩事故。個人資料私隱專員公署表示,今年3月接獲相關通報後,已按既定機制展開調查。

香港個人資料私隱專員公署FB圖片

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當局指,最新資料顯示,可能有多達92萬1,000名人士的個人資料遭外洩,當中包括約92萬名顧客的姓名或稱謂、地址、電話號碼及電郵地址。

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香港個人資料私隱專員公署FB圖片

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信興集團。

信興集團。

信興集團。官方影片截圖

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信興集團。官網圖片

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信興集團。

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此外,約1,000名員工、服務、產品或供應商人員的資料亦可能受影響,涉及姓名或稱謂、地址、電話號碼、電郵地址、身份證明文件號碼、銀行戶口號碼及薪金等敏感個人資料。

信興集團。官方影片截圖

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公署回覆查詢時進一步指出,資料顯示可能有大約105萬人的個人資料被惡意加密,當中包括約104萬名顧客的個人資料。

信興集團。官網圖片

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私隱專員公署呼籲可能受影響的市民提高警覺,慎防個人資料被盜用。建議受影響人士考慮更改網上帳戶密碼,並啟用多重認證功能;同時提醒市民,收到不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵時要提高警覺,切勿隨意打開附件、連結或披露個人資料,並對網絡釣魚及其他詐騙行為保持警惕。

個人資料私隱專員公署提醒市民,社交媒體平台 Instagram 已由 2026 年 5 月 8 日起,不再支援「端對端加密」訊息功能。這項功能原本能確保用户之間的訊息和通話,只有通訊雙方才能閲覽或收聽。是次更新意味着,日後在該平台上的訊息內容,包括圖片、影片及語音訊息,或可被第三者(包括平台本身)存取。

公署籲用户審慎披露個人資料

私隱專署提醒用户,應留意相關社交媒體平台的更新,並在傳送訊息和進行通話時,審慎考慮是否需要披露自己或他人的個人資料,以保障個人資料私隱。公署亦建議,如有需要,用户可按指定步驟下載及備份過往的聊天紀錄。

Meta 發言人表示,由於選用端對端加密訊息功能的用戶十分有限,將在未來數個月內於 Instagram 移除相關選項。用戶仍可透過 WhatsApp 以端對端加密方式傳送及接收訊息。

社交媒體平台 Instagram 宣布不再支援「端對端加密」訊息說明的幫助中心頁面

社交媒體平台 Instagram 宣布不再支援「端對端加密」訊息說明的幫助中心頁面

備份聊天紀錄步驟

根據私隱專署提供的指引,用户可透過以下步驟,在 Instagram 上備份過往的聊天紀錄:

1. 打開 Instagram,然後進入你的個人檔案(右下角圖示)。

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右下角的個人頭像圖示

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右下角的個人頭像圖示

2. 點選右上角的選單(三條橫線)。

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右上角的三條橫線選單按鈕

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右上角的三條橫線選單按鈕

3. 點擊「帳户管理中心」。

Instagram 設定和動態頁面,紅色框標註帳戶管理中心欄位

Instagram 設定和動態頁面,紅色框標註帳戶管理中心欄位

4. 在帳户管理中心,選擇「你的資訊和權限」。

帳戶管理中心頁面,紅色框標註你的資訊和權限選項

帳戶管理中心頁面,紅色框標註你的資訊和權限選項

5. 點擊「匯出您的資訊」(或下載您的資訊 / 建立匯出,具體措辭可能因版本而異)。

你的資訊和權限頁面,紅色框標註匯出您的資訊按鈕

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6. 根據 Instagram 的指示,下載及備份過往的聊天紀錄。

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