全球家庭正感受到生活成本上漲帶來的壓力，財政壓力日益影響日常選擇及長遠信心。根據《安聯凌晨三點報告2026》在10個國家進行的消費者調查顯示，財政及健康問題現已並列全球最關注事項，兩者均佔48%，其次是對未來前景的擔憂，佔35%。
財政擔憂，包括對「生活成本上漲」（71%）及「收入不足」（51%）的關注，在受訪的八個國家中，有七個國家按年錄得增長。在巴西、法國、德國及英國，財政擔憂躍升至三大關注事項，而在意大利則維持穩定。升幅最強勁的國家是澳洲及印尼，財政擔憂仍然是首要關注事項，土耳其亦由42%升至49%。在今年新增的兩個受訪國家西班牙及瑞士，財政擔憂亦位列兩大關注事項。與此同時，許多人缺乏有效儲蓄、累積財富及規劃長遠保障所需的理財知識，安聯旨在透過其全新的財政及風險學習平台「安聯人生學校」，協助彌補這方面的差距。
安聯/益普索「全球關注事項」研究，2026年4月至6月。 AP圖片
健康問題仍然是全球主要的焦慮來源。對個人身體健康的擔憂在全球最高，佔48%，其次是對家庭成員健康的擔憂（45%）及獲得醫療服務的機會（42%）。精神健康及壓力正成為增長最快的問題（較2025年分別上升5及4個百分點），可能反映不明朗時期，甚至財政壓力對個人福祉造成的影響。安聯透過提供一系列互聯健康及預防護理服務，旨在支援人們的整個醫療旅程，引導他們更快獲得適切護理，並減少不必要的治療，從而協助應對這些問題。
安聯集團策略、市場推廣及分銷主管伯恩德·海涅曼表示：「財政及健康這兩大關注事項，日益反映在不斷變化的世界中尋求穩定。由於更多家庭預算集中於必需品，許多人發現更難儲蓄、提前規劃及掌控自己的未來。對安聯而言，與客戶保持緊密聯繫始於了解他們的日常現實。這亦意味著協助他們作出明智的理財選擇，並確保他們獲得適切的健康及預防護理。這是我們持續贏得跨世代客戶信任，並透過他們重視且負擔得起的保險方案，提供保障及安心的方式。」
人們正在應對，但財政脆弱。這份報告根據對澳洲、巴西、法國、德國、印尼、意大利、西班牙、瑞士、土耳其及英國10,000人的調查，更深入探討財政壓力如何影響日常選擇。調查結果指出負擔能力挑戰日益嚴峻。這反映經濟正轉向一個財富差距不斷擴大的非包容性經濟。
全球只有少數人（5%）形容自己真正財政穩健，並能夠大量儲蓄及投資，大部分人表示他們「應付得來」，而近三分之一的人則難以維持生計。在不明朗時期，主要本能是防禦性，34%的受訪者減少非必要開支，22%則專注於為未來必需品儲蓄。食物（77%）及住房（49%）開支在全球家庭預算中佔主導地位，其次是交通（35%）及保險（34%）。
對許多家庭而言，儲蓄仍然困難，近三分之一的人無法定期儲蓄，這可能導致意料之外的開支，迅速破壞穩定。在歐洲及英國，約三分之一（34%）的人能夠儲蓄其收入的10%或以上。印尼則呈現不同模式，56%的受訪者表示他們能夠儲蓄其收入的10%或以上，這表明即使在壓力下，他們亦更依賴個人儲蓄來應對不明朗因素。
精心策劃的理財教育。隨著生活成本上漲，人們對其退休、財富及財政保障承擔更大責任，理財知識至關重要。然而，仍然存在顯著的知識差距：安聯研究發現，只有18%的人擁有進階理財知識，而26%的人只有基本理解。安聯繼續投資於以客戶為中心的解決方案，以應對客戶不斷變化的需求。其中一個方式是推出「安聯人生學校」，這是一個免費、開放的數碼學習平台，旨在協助彌補理財知識差距並支持長遠韌性。該平台提供有關預算、投資及風險管理的內容，針對不同人生階段量身定制，為兒童、青少年及成人提供專屬學習旅程，使理財教育更具吸引力、易於接觸及適用於日常生活。
關於安聯
安聯集團是全球領先的保險公司及資產管理公司之一，業務遍及近70個國家，為約9,700萬私人及企業客戶提供服務*。我們的客戶受惠於廣泛的個人及企業保險服務，包括財產、人壽及健康保險，以及援助服務、信貸及全球商業保險。安聯連續第七年獲Interbrand《2025年全球最佳品牌》評選為全球第一保險品牌，其成功建基於科技賦能的客戶中心主義——為客戶提供安心、保障及預防，並增強個人、社區及社會的韌性。我們是全球最大投資者之一，代表我們的保險客戶管理約7,700億歐元**。此外，我們的資產管理公司PIMCO及安聯環球投資管理約2.0萬億歐元**的第三方資產。由於我們在業務流程及投資決策中系統性整合環境及社會標準，安聯獲得MSCI ESG AAA評級（截至2026年3月）。2025年，我們156,000名敬業的員工為股東實現總業務量達1,869億歐元及經營溢利達174億歐元。
* 截至2025年12月31日。客戶數量僅反映在客戶報告範圍內的合併實體中的安聯客戶。
** 截至2026年3月31日。
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（美聯社）
