Metazoa 宣布為其 Salesforce AppExchange 上的 Snapshot 平台推出組織智能伺服器。這項新功能將 Snapshot 深入的 Salesforce 組織分析,以結構化、精簡及適用於人工智能的背景資訊形式,提供予人工智能系統。
組織智能伺服器提供 Snapshot 應用程式的摘要及詳細報告,包括遺留資產、組織概覽、欄位使用情況、數據字典、影響分析、Apex 代碼質量及其他組織管理工具。這些報告會轉化為精簡的背景資訊包,讓人人工智能系統能夠分析 Salesforce 架構、技術債務、安全性、文件、部署風險及轉型規劃。
Metazoa Snapshot 組織智能伺服器截圖,顯示人工智能驅動的影響分析,其精簡的 Salesforce 組織智能可供 Snapshot 智能助理、Salesforce DX CLI 及 Agentforce Actions 使用。(Metazoa圖片) AP圖片
Metazoa 推出 Snapshot 的組織智能伺服器,這是一個全新適用於人工智能的報告層,將 Salesforce 組織智能提供予最重要的人工智能用戶。
該伺服器將 Snapshot 報告輸出轉化為經工程處理的背景資訊包,這些資訊包既精簡,足以容納於人工智能背景資訊視窗,亦具備足夠結構,可供可靠分析。
組織智能可供 Snapshot 智能助理、Salesforce DX CLI 及 Agentforce Actions 使用。
Snapshot 可以在計算報告時,儲存選定元數據類型的摘要資訊,並可選擇儲存每個獨立元數據類型的詳細資訊。
組織概覽報告可將整個 Salesforce 組織最重要的信號,總結為一個約 20K 的精簡文本包,供人工智能使用。
這使人工智能能夠回答有關組織架構、技術債務、安全狀況、文件缺口、部署風險及 Salesforce 客戶旅程的具體問題。
Metazoa Snapshot 組織智能伺服器計劃於 Dreamforce 活動上公布推出。
Salesforce 組織包含大量元數據、配置、自動化、代碼、安全設定、物件關係及歷史變更資訊。這些資訊對人工智能極具價值,但傳統上因過於龐大、零碎或難以使用而未能充分利用。
Metazoa 組織智能伺服器透過背景資訊工程解決此問題。Snapshot 分析組織,計算報告摘要,並以專為人工智能使用而設計的精簡格式儲存最重要的信號。
例如,當計算遺留資產報告時,Snapshot 可儲存所有選定元數據類型的摘要結果。用戶亦可選擇儲存每個獨立類型的詳細資訊。這使人工智能能夠了解哪些資產可供清理,而無需執行複雜計算或處理大量原始數據。
組織概覽報告提供更廣泛的例子。它將整個 Salesforce 組織最重要的信號,壓縮成一個約 20K 文本的結構化背景資訊包。這使人工智能能夠分析整個環境,並回答有關組織架構、元數據複雜性、欄位使用情況、物件設計、技術債務、託管套件、文件覆蓋範圍及轉型準備情況的問題。
組織智能伺服器在三個重要位置提供 Snapshot 背景資訊:
Snapshot 智能助理可利用儲存的報告背景資訊,分析當前畫面、解釋發現、啟動報告、識別依賴關係及建議補救措施。
Salesforce DX CLI 可從開發人員工作流程中存取 Snapshot 智能,將組織背景資訊引入命令行分析、自動化及發布管理。
Agentforce Actions 可利用 Snapshot 報告摘要及詳細資訊,回答問題並以有根據的 Salesforce 組織智能引導用戶。
這種架構將 Snapshot 深入的元數據分析帶給管理員、架構師、開發人員及人工智能代理,而不會使背景資訊視窗過載,亦無需用戶手動將大量報告複製到提示中。
許多人工智能工具可以回答一般的 Salesforce 問題,但它們缺乏對客戶實際組織的詳細了解。組織智能伺服器透過讓人人工智能存取 Snapshot 已計算的元數據信號,改變了這種情況。
有了這些背景資訊,人工智能可以幫助團隊回答以下問題:
Metazoa 技術總監比爾·阿普爾頓表示:「Salesforce 組織包含大量元數據智能,但大部分都無法供人工智能使用,因為數據過於龐大或難以計算。組織智能伺服器利用背景資訊工程,將 Snapshot 分析轉化為精簡的智能包,供人工智能分析。」
Metazoa 行政總裁珍妮花·梅瑟指出:「機構需要人工智能了解其真實的 Salesforce 環境,而不僅僅是通用的最佳實踐。組織智能伺服器將 Snapshot 智能帶給 Snapshot 智能助理、Salesforce DX CLI 及 Agentforce Actions,讓團隊能夠從問題轉化為答案,再轉化為行動。」
Metazoa Snapshot 使團隊能夠分析元數據、減少技術債務、提高安全性、記錄複雜環境、管理部署、遷移數據,並執行大規模轉型計劃,例如組織清理、複製、拆分及合併。
組織智能伺服器透過將此分析作為適用於人工智能的背景資訊提供,擴展了 Snapshot 的功能。Snapshot 不再將報告視為靜態文件,而是將報告輸出轉化為可重複使用的組織智能,以指導管理員、開發人員、架構師及人工智能代理。
透過組織智能伺服器,Metazoa Snapshot 提供總體組織智能——經工程處理的背景資訊,幫助人工智能了解 Salesforce 組織的結構、歷史、風險及轉型路徑。
Metazoa Snapshot 目前已於 Salesforce AppExchange 上架。
Metazoa 提供解決方案,協助企業管理及轉型複雜的客戶關係管理(CRM)環境。透過其 Snapshot 平台,Metazoa 使團隊能夠分析元數據、減少技術債務、提高安全性、記錄複雜環境、管理部署、遷移數據,並執行大規模組織轉型計劃。
(美聯社)