數十年來，工傷賠償行業一直受制於科技限制。
每個新挑戰都催生另一種解決方案。索償系統與使用審查獨立運作。個案管理與賬單審查各自為政。供應商網絡、文件管理及臨床審查程序，往往需要獨立平台、獨立工作流程及獨立整合。
拜仁．亨齊克，ManageWare Solutions首席增長官 AP圖片
業界並未建立互聯生態系統，反而拼湊一系列互不相干的工具，要求人手協調運作。
ManageWare Solutions 相信有更佳方案。
ManageWare 今日宣布委任拜仁·亨齊克為新任首席增長官，標誌公司在透過業界首個全面整合、人工智能驅動的單一平台解決方案，改革工傷賠償管理式醫療方面邁出重要一步。
ManageWare 並非延續傳統互不相干的點對點解決方案模式，而是基於另一願景：若工傷賠償生命週期中每個關鍵功能從一開始便協同運作，情況會如何？
這願景已成為 ManageWare 統一科技生態系統的基石。
該平台整合索償管理、使用審查、個案管理、獨立審查機構（IRO）、醫療賬單審查、供應商管理及文件管理。
透過將這些功能整合至一個無縫環境，ManageWare 令機構擺脫碎片化工作流程及斷裂數據。成果是一個單一真實來源，旨在提升效率、加快決策、減少行政複雜性，並在整個索償生命週期中帶來更佳成果。
人工智能透過協助自動化流程、識別機遇、提升可見度及支援更明智決策，在整個工傷賠償過程中增強平台功能。
ManageWare Solutions 總裁兼行政總裁克里斯·陳表示：「多年來，工傷賠償機構一直被迫應對碎片化科技的限制。我們相信未來需要根本不同的方法——科技自然協同運作，而非要求機構在系統之間搭建橋樑。拜仁的經驗、業界關係及增長思維，令他成為合適的領導者，將這願景帶給市場上更多機構。」
亨齊克加入 ManageWare，在工傷賠償、醫療科技、管理式醫療及策略增長計劃方面擁有豐富經驗。他職業生涯中一直與付款人、第三方管理機構、自保僱主、公共實體及醫療機構合作，透過創新提升營運表現並創造更佳成果。
對亨齊克而言，加入 ManageWare 是因為他意識到一個機會，可在其職業生涯一直服務的行業中，協助引領有意義的變革。
亨齊克表示：「縱觀我的職業生涯，我一直在尋找將創新與目標結合的機構。ManageWare 立即脫穎而出——不僅因為其科技實力，更因為其人才。」
「領導團隊創造了獨特之處：一種以解決客戶實際挑戰、提供卓越服務及持續改進為核心的文化。整個機構的人才深度——包括我們經驗豐富的美國專業人員及傑出的海外科技團隊——反映了對卓越的共同承諾。」
亨齊克相信，下一代工傷賠償科技的定義，並非擁有更多應用程式，而是擁有更智能的連接。
亨齊克稱：「未來並非另一種點對點解決方案。未來是智能、整合及簡潔。當機構專注於管理索償、支援受傷工人及控制成本時，不應再管理科技碎片化問題。」
「ManageWare 已建立業界一直期待的平台。」
作為首席增長官，亨齊克將領導策略增長計劃、市場擴張、夥伴關係發展及客戶參與工作，以助 ManageWare 繼續鞏固其在工傷賠償管理式醫療領域的科技領導地位。
該公司的使命超越軟件本身。其專注於協助機構為索償過程中所有相關人士——從理賠員、臨床專業人員到僱主、供應商及受傷工人——創造更佳體驗。
透過將管理式醫療的每個關鍵組成部分連接到一個智能生態系統，ManageWare 正協助定義工傷賠償科技的未來。
關於 ManageWare Solutions：ManageWare Solutions 是一家創新醫療科技公司，專注於透過整合式人工智能平台，改革工傷賠償管理式醫療。該公司的生態系統將索償管理、使用審查、個案管理、獨立審查機構（IRO）、醫療賬單審查、供應商管理及文件管理整合為單一互聯解決方案。ManageWare 協助付款人、第三方管理機構、自保僱主、公共實體及醫療機構減少複雜性、提升營運效率並取得更佳成果。
（美聯社）
