逾20名中國旅客遭無故拒載　泰航未解釋原因

據內地傳媒《齊魯晚報》報道，近日一班由泰國曼谷素萬那普機場飛往北京的泰航TG674航班，在準備登機期間發生爭議事件。約20多名中國乘客在登機口被無故要求退出廊橋，其行李亦被強行卸下，但航空公司方面未有給出任何解釋。

泰航。資料圖片

乘客在登機口要求泰航就事件作出說明，並處理行李及後續行程安排，機場安保人員隨後介入。有網民表示，現場安保人員態度及動作粗暴，雙方一度爆發激烈爭執，期間更有人做出被指帶有歧視性的「拉眼角」手勢，引發爭議。最終涉事航班正常起飛，泰航至今未就拒載原因作出任何書面說明。

期間更有保安人員做出被指帶有歧視性的「拉眼角」手勢，引發爭議。微博圖片

此外，一名中國女遊客早前在曼谷參加書展活動時，亦遭現場工作人員拖拽及抱摔。事後主辦方承認工作人員處置時用力過度，泰國國家旅遊局已就此公開道歉，並表示將加強活動管理及遊客安全保障。

數據顯示，2026年1月1日至7月18日期間，赴泰中國遊客人次已達286.2萬，位居各國遊客首位。

泰國航空董事會宣布，解除行政總裁猜恩西里的職務，即時生效。此項人事決定源於早前洪災期間，泰航出現大量航班延誤及行李滯留機場等連串營運事故。

泰航董事會指出，猜恩西里被免職的核心原因在於持續的營運失誤，涵蓋大量航班延誤、行李處理混亂，以及更廣泛的地面服務中斷等問題。董事會表示，相關情況已促使公司啟動正式的問責調查，追究高層管理人員的責任。

泰國日前多地持續大雨引發水災。AP圖片

猜恩西里在回應被免職一事時強調，他會繼續擔任公司董事，並未完全退出泰航的管治架構。

事件背景可追溯至泰國全國多處近期暴雨成災。惡劣天氣導致交通嚴重受阻，泰航員工無法如常上班，營運能力大受影響。其中曼谷素萬那普國際機場情況尤為嚴峻，有數以千計的行李滯留機場，大量航班延誤，旅客行程受阻。

泰國旅遊部長此前已就事件批評泰航應對不力，認為連串混亂損害了泰國旅遊業的整體形象。