廣東炸雞外賣店深夜爆單店員獨自應付訂單崩潰倒地獲外賣員暖心安慰「慢慢來」

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廣東炸雞外賣店深夜爆單店員獨自應付訂單崩潰倒地獲外賣員暖心安慰「慢慢來」

2026年08月22日 06:35 最後更新：10:18

廣東炸雞外賣店深夜突爆單，店員獨自應付大量訂單崩潰倒地，現場外賣員集體溫柔安慰感動網民。

星期一（8月10日）深夜，廣東一間炸雞外賣店突然「爆單」，大量訂單短時間內湧入，惟店內當時只有一名員工值班，需要獨自處理炸雞、掃醬、包裝等多項工作。隨著訂單不斷積壓，店員在巨大壓力下情緒崩潰，一邊哭泣一邊繼續工作，之後更因身體不適倒地。現場多名等候取餐的外賣送餐員見狀，不但沒有催促，反而不斷安慰他「不要急」、「慢慢來」，相關畫面曝光後引起網民關注。

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廣東炸雞外賣店深夜突爆單，店員獨自應付大量訂單崩潰倒地獲外賣員集體安慰。網上圖片

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廣東炸雞外賣店深夜突爆單，店員獨自應付大量訂單崩潰倒地獲外賣員集體安慰。網上圖片

報導指出，涉事店舖名為「不可炸雞」。當日深夜，店內突然接獲大量外賣訂單，但當值員工只有一人。由於訂單接連湧入，店員需要獨自完成炸製食物、掃醬、分餐及包裝等工作，門外也逐漸聚集多名等候取餐的外賣送餐員。

面對愈積愈多的訂單，店員情緒變得愈來愈緊張，之後更突然崩潰，一邊流淚一邊繼續處理食物。據悉，他之後疑因過度換氣出現呼吸性鹼中毒症狀，手腳一度抽筋，最終身體不適倒在地上。眼見店員情況不妥，原本在現場等候取餐的多名送餐員沒有繼續催促，反而主動安慰對方，希望他先放慢速度。

網傳片段可見，不時有人向店員說：「不要急」、「慢慢來」，希望減輕他的心理壓力，現場氣氛也由原本趕著取餐，變成眾人共同關心店員的身體狀況。

相關畫面曝光後，不少網民表示心疼店員，認為一個人同時應付大量訂單確實壓力巨大；也有人大讚現場送餐員體諒店員處境，沒有因等候時間延長而責怪對方，反而主動安慰，令人感到暖心。不過，事件也引起外界對店舖人手安排的討論。有網民質疑，為何深夜營業期間只有一名員工值班，令所有工作集中由一人處理。

有人認為，外賣平台及商戶應設立更完善的訂單管理機制，當短時間內的訂單數量超出門店實際處理能力時，可考慮暫停接收新訂單或延長預計出餐時間，以免員工因長時間高壓工作而出現身體或情緒問題。

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