熱帶風暴拉拉逼近夏威夷,T-Mobile (NASDAQ: TMUS) 正啟動T-Satellite衛星服務,並調動島上團隊及資源,協助民眾、應急人員及社區在風暴期間保持通訊。
預料拉拉逼近群島時將會增強,周末期間可能帶來大雨、破壞性強風、水浸、山泥傾瀉及危險海浪。大島目前面臨最大潛在影響。
熱帶風暴拉拉實際影響評級 AP圖片
T-Mobile現場工程及營運高級副總裁Salim Kouidri表示,惡劣天氣來襲時,通訊可成為生命線,無論是民眾聯絡家人、接收緊急警報,抑或應急人員協調救援。他指,公司團隊正於夏威夷各地作準備,以便迅速應對,支援社區賴以生存的民眾及組織,並協助夏威夷在風暴期間保持通訊。
T-Mobile的現場工程團隊已在群島各地調動,並增派額外人手、技術人員及設備,以加快風暴過後的應對及恢復工作。固定發電機已檢查並準備就緒,關鍵設施的備用電源亦已準備妥當,並已制定燃料補給計劃。
熱帶風暴拉拉降雨量 AP圖片
在風暴登陸前,T-Mobile已為夏威夷群島上具備兼容裝置的客戶,擴展T-Satellite與Starlink的服務。若地面通訊中斷,這項服務支援基本短訊及Text-to-911功能,協助民眾與親友及緊急服務保持聯繫。T-Satellite亦會向區內兼容裝置廣播無線緊急警報。
T-Mobile的自我優化網絡(SON)技術可隨着情況變化自動優化網絡性能,而節能技術則有助於管理耗電量,並在停電期間保存網絡站點的備用能源。
熱帶風暴拉拉預測 AP圖片
在幕後,T-Mobile的應急行動團隊正持續監測風暴、網絡狀況以及對客戶、員工及營運的潛在影響,以便團隊在需求出現時迅速應對。
T-Mobile團隊正與群島各地的應急管理官員協調,包括夏威夷應急管理機構(HIEMA)、茂宜應急管理機構(MEMA)、夏威夷縣民防局及檀香山市縣,以及聯邦應急管理局(FEMA)和網絡安全及基礎設施安全局(CISA)的區域應急通訊官員。團隊亦正主動聯絡夏威夷各地的公共安全機構、政府組織及其他客戶,以確定通訊需求,協調支援應急人員及關鍵基礎設施的恢復優先次序,並解決恢復過程中的潛在障礙。
保持安全。保持準備。保持聯繫。 AP圖片
惡劣天氣來襲時,應急人員往往是第一批離開家人,以保護其他民眾的人。透過T-Priority服務,T-Mobile為合資格的應急人員提供優先網絡存取、搶佔及為公共安全而設的先進5G功能。T-Priority有助於在網絡受壓時,保持關鍵通訊及數據密集型工具(從地圖軟件、無人機到攝像機)的運作,讓消防員、執法人員、緊急醫療服務(EMS)及應急管理人員在風暴期間協調應對、保護社區及照顧鄰里時保持聯繫。對於需要支援的合資格公共安全機構,T-Priority可迅速啟動,以在最關鍵時刻協助應急人員保持通訊。
社區支援資源已部署在瓦胡島、茂宜島、考艾島及夏威夷島。在拉拉來襲前,T-Mobile正向大島運送數百個額外充電器,以補充當地現有物資。團隊已準備好協助社區提供通訊、充電及物資,包括可用的裝置。
公司零售團隊正準備夏威夷各地的門市,並在情況演變時,將員工及客戶的安全置於決策核心。門市營業時間或開放情況可能因當地條件而異,因此客戶應在出發前查看T-Mobile門市定位器以獲取最新資訊。T-Mobile亦準備支援可能受風暴影響的員工,團隊已準備好應對隨時出現的需求。
惡劣天氣來襲時,保持通訊可能意味著接收緊急警報、聯絡親友或在需要時獲得幫助。現在採取一些措施可以有所作為:保持流動裝置充電,並考慮備用電池或充電器;下載重要文件、聯絡人及娛樂內容到裝置,以防失去通訊;確保裝置上的無線緊急警報已啟用;制定家庭通訊計劃;遵循當地應急官員的最新資訊及指引;如果必須疏散,請記得帶上裝置及充電器。
隨着拉拉橫掃群島,T-Mobile將繼續監測網絡狀況並應對隨時出現的需求。最重要的是,鼓勵所有處於風暴路徑上的人保持安全,互相照應,並遵循當地應急官員的指引。
作為「超級非電訊商」,T-Mobile US, Inc. (NASDAQ: TMUS) 由屢獲殊榮的5G網絡驅動,連接比以往更多的人,覆蓋更廣的地區。憑藉T-Mobile在最佳網絡、最佳價值及最佳體驗方面的獨特價值主張,「非電訊商」正重新定義通訊,推動競爭,同時繼續引領無線通訊及其他領域的下一波創新。T-Mobile總部位於華盛頓州貝爾維尤,透過其子公司提供服務,並營運其旗艦品牌T-Mobile、Metro by T-Mobile及Mint Mobile。
(美聯社)