SPS Commerce（納斯達克：SPSC）作為領先的智能供應鏈網絡，今日公布首屆頂尖供應鏈領袖名單，表揚來自美國及加拿大各地機構的首批50名營運領袖及其團隊，當中包括Walgreens、US Foods、Petco、Fastenal、Ace Hardware、Gordon Food Service及Canadian Tire。這次表揚旨在肯定他們在零售、雜貨及分銷領域，推動創新、提升韌性及卓越營運方面的領導能力。
近年來，供應鏈已成為機構內最受關注及具戰略重要性的職能之一。然而，負責應對干擾、現代化營運、利用人工智能轉型及加強客戶關係的領袖，往往未能獲得應有的公開表揚。SPS Commerce因此設立「頂尖供應鏈領袖」名單，以填補這項空白。
SPS Commerce表揚首屆頂尖供應鏈領袖，Walgreens、US Foods、Petco等機構獲肯定。 AP圖片
作為領先的智能供應鏈網絡，SPS獲美國零售聯合會（NRF）十大最大零售商中七間，以及貝恩公司（Bain & Company）逾三分之二增長最快品牌信賴。SPS具備獨特優勢，可表揚那些為未來營運樹立高標準的零售商、品牌、製造商、分銷商及物流供應商。
SPS Commerce零售部總經理Tony DiPaolo表示：「供應鏈的未來不僅由科技定義，更取決於懂得運用科技解決日益複雜商業挑戰的領袖。」他續指：「這些獲獎者及其團隊正為卓越營運樹立新標準，同時協助其機構在『代理式人工智能』時代變得更具韌性、協作性，並為未來做好準備。我們很榮幸表揚這些幕後工作者，他們的工作每天都對數百萬消費者產生正面影響。」
隨著人工智能、自動化及日益互聯的貿易網絡轉變供應鏈營運，SPS Commerce相信，業界最大的競爭優勢，依然是那些成功整合這些科技以解決實際營運挑戰的人才。
K-VA-T Food Stores（Food City）供應鏈及物流總監Jeff Swiney表示：「我們很榮幸能與眾多在零售、雜貨及分銷領域的傑出領袖一同獲SPS Commerce表揚。」他續稱：「這次肯定反映我們團隊致力建立更緊密夥伴關係、擁抱創新，並尋求更佳方法，即使面對日益複雜的營商環境，仍能確保產品順暢流動，服務我們的客戶及社區。」
首屆名單由SPS Commerce根據獲獎者展現的領導能力、行業影響力及推動供應鏈卓越發展的承諾而選出。更多領袖將於未來數月獲表揚，以完成2026年首屆頂尖供應鏈領袖名單，並計劃在往後每年繼續發布。
SPS Commerce（納斯達克：SPSC）是領先的智能供應鏈網絡，連接全球貿易夥伴，以優化所有零售夥伴的供應鏈營運。其人工智能驅動的網絡連接全球超30萬個貿易關係，每年處理超7.5億宗交易，商品總值超6,500億美元。從零售商、品牌到製造商、分銷商及物流供應商，SPS獲十大最大零售商中七間，以及逾三分之二增長最快品牌信賴。其多元解決方案組合協調數據、決策及關係，推動全球供應鏈向前發展。SPS Commerce在全球擁有近3,000名員工及多個辦事處，總部設於明尼蘇達州明尼亞波利斯。
（美聯社）
PhyxUp Health今日宣布推出PhyxUp Billing人工智能計費方案，旨在自動化遠端治療監測（RTM）背後複雜的收入週期工作流程。該公司為門診診所構建智能營運平台。
PhyxUp Billing將臨床活動、病人參與、計費要求及付款人工作流程整合到單一系統。該平台自動化索償生命週期中的關鍵步驟，包括資格及福利驗證、索償生成、提交前驗證、索償提交、索償狀態追蹤及付款監控。
PhyxUp Health推出PhyxUp Billing，這是一個人工智能驅動的解決方案，可自動化門診診所的RTM計費及收入週期工作流程。(圖片：PhyxUp Health) AP圖片
新的計費方案建基於PhyxUp現有的RTM平台，該平台供門診復康診所使用，以管理病人覆診之間的情況、追蹤合資格的RTM活動、記錄治療管理及支援報銷。
PhyxUp並非將RTM計費視為獨立的行政程序，而是將護理期間產生的數據直接連接到收入週期。
專為RTM計費而設
RTM報銷在操作上可能很複雜。
診所需要在每個計費週期內追蹤多個數據點，包括設備使用天數、治療管理時間、病人與供應商溝通、服務日期、診斷編碼及CPT特定要求。
這些資訊通常分散在臨床系統、病人參與工具、試算表及計費軟件中。
PhyxUp正是圍繞此工作流程而構建。
該平台持續追蹤RTM活動，並將合資格的臨床及營運數據轉換為可供索償的資訊。PhyxUp Billing目前支援六個RTM CPT編碼，並利用平台內已擷取的數據，自動填寫超30個索償欄位。
提交前，計費引擎會對病人資訊、保險數據、CPT編碼、ICD 10診斷編碼、服務日期及RTM特定計費要求進行超40項驗證檢查。
符合所需條件的索償可繼續推進工作流程。資訊缺失或潛在問題的索償會自動轉交作額外審查。
這使計費團隊能夠擺脫手動審查每宗RTM索償的模式，轉向基於例外情況的工作流程，即軟件處理常規索償，而員工則專注於需要人手處理的個案。
從資格到報銷，一站式工作流程
PhyxUp Billing旨在管理RTM索償的完整營運工作流程。
該方案目前包括：
資格及福利驗證。
索償生成。
提交前驗證。
索償提交。
索償狀態追蹤。
付款監控。
透過整合這些工作流程，PhyxUp為診所提供從病人登記、RTM活動到索償提交及報銷的全面可視性。
該公司的目標是減少提供護理與獲得付款之間所需的行政步驟數量。
減少收入週期中的人手工作
在美國門診診所的早期部署中，PhyxUp已自動化約85%的常規RTM計費工作流程。
該公司估計，計費引擎已將計費團隊所需的人手審查量減少約80%。
在為期兩個月的試點期間，平均每名病人的索償準備時間從約10分鐘減少至約3分鐘。
PhyxUp亦報告，在試點期間，索償成功率高達96%。
該公司將此改進歸因於其在提交前驗證索償及在收入週期早期識別缺失資訊的能力。
PhyxUp的計費引擎旨在索償發送前捕捉潛在問題，而非等待付款人拒絕或否決。
RTM作為更廣泛人工智能營運平台的起點
儘管PhyxUp Billing目前已針對RTM進行優化，但該公司視RTM為門診醫療保健領域更廣泛機遇的起點。
RTM要求診所隨時間協調臨床文件、病人參與、持續監測、計費規則、員工工作流程及報銷。這使其成為門診復康中最複雜的營運工作流程之一。
透過圍繞此複雜性構建基礎設施，PhyxUp已發展出一個可擴展至更廣泛收入週期及診所管理工作流程的基礎。
隨著時間推移，該公司計劃將業務擴展至多個領域，包括資格、費用擷取、編碼、索償提交、拒絕預防、拒絕管理、匯款處理、付款核對、病人管理及其他診所營運。
更廣泛的願景是為門診診所創建一個人工智能驅動的營運系統，讓臨床、行政及財務工作流程能在單一系統中協同運作，並顯著減少人手工作。
PhyxUp並非為每個行政任務構建獨立的點解決方案，而是設計一個平台，讓病患護理期間擷取的數據能自動驅動下一個營運或財務行動。
PhyxUp Health創辦人兼行政總裁林尚元表示：「RTM是醫療保健營運如何變得碎片化的一個好例子。診所可能正確地提供護理，但仍需有人追蹤活動、確認計費要求、準備索償、驗證、提交並跟進付款。」
他續指：「我們的目標是自動化整個工作流程。透過PhyxUp，護理期間產生的數據可直接驅動計費過程，因此診所無需稍後重新創建相同的資訊。」
林尚元補充說：「我們從RTM開始，因為這是我們擁有深厚工作流程及計費專業知識的領域。但機會遠不止於此。我們相信相同的人工智能基礎設施最終可自動化門診醫療保健中大部分的診所管理及收入週期營運。」
關於PhyxUp Health
PhyxUp Health是一家醫療保健人工智能公司，為門診診所構建智能營運平台。
PhyxUp由林尚元於2024年創立，他曾是一名物理治療師及流行病學家，並在哈佛陳曾熙公共衞生學院獲得流行病學碩士學位。該公司最初專注於復康及遠端治療監測，並在此領域發展出深厚的臨床工作流程、病人參與及報銷專業知識。
現時，PhyxUp將RTM工作流程自動化、人工智能計費、病人管理及診所營運整合到單一平台中，旨在減少行政工作並協助門診供應商更高效地運作。
（美聯社）
