前Meta工程總監：Instagram對未滿13歲兒童採「不問不說」政策

Meta一名前工程總監周三在一宗里程碑式審訊中向陪審團表示，公司對其平台上的未滿13歲兒童採取「不問不說」政策。該總監曾就Instagram的兒童安全問題向國會作證。

阿圖羅·貝哈爾在第二天的證詞中指出，Meta在設計產品時，一直將利潤置於安全之上，專注於用戶使用產品的頻率和時長，即使這會損害用戶的精神健康。

加州檢察總長羅布·邦塔（Rob Bonta）周二（2026年8月18日）在加州奧克蘭的記者會上，討論針對Meta的訴訟。科羅拉多州檢察總長菲利普·韋瑟（Philip Weiser）及新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特（Jennifer Davenport）亦有出席。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

他表示：「如果用戶不使用產品，公司就賺不到錢。」

這宗審訊於周二在加州奧克蘭聯邦法院展開，Meta與加州、科羅拉多州、肯塔基州及新澤西州對簿公堂，預計將持續約六周。這四個州是2023年起訴該科技巨擘的29個州之一，訴訟內容涉及兒童安全及私隱問題，其餘25個州將稍後進行審訊。Meta亦面臨州法院的訴訟，包括一宗正在田納西州進行的案件。

加州檢察總長羅布·邦塔（Rob Bonta）周二（2026年8月18日）在加州奧克蘭的記者會上，討論針對Meta的訴訟。右為新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特（Jennifer Davenport）。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

訴訟指控Meta透過故意設計令兒童沉迷其平台的功能，並向公眾隱瞞這些危害，從而導致青少年精神健康危機。訴訟又指，Meta經常在未經家長同意下收集未滿13歲兒童的數據，違反聯邦法律。

Meta表示，根據《兒童網上私隱保護法》（COPPA），用戶必須年滿13歲才能建立帳戶。

資料圖片：前Facebook員工阿圖羅·貝哈爾（Arturo Béjar）2024年1月31日在華盛頓國會山莊舉行的保護兒童網絡安全集會上發言。(美聯社圖片/Jose Luis Magana) AP圖片

貝哈爾在回應有關他對公司處理未滿13歲用戶態度的看法時表示：「特別是Instagram的態度是『不問不說』。」

Meta已駁斥有關指控，並表示審訊中的證據將顯示其致力保障安全。

家長周二（2026年8月18日）在加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院外，手持已故子女的照片，抗議社交媒體平台。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

Meta律師保羅·施密特周二表示：「在這次案件中，大家將聽到許多重要議題，例如青少年精神健康、社交媒體，以及青少年如何使用社交媒體。這些都是重要議題，Meta認為自己有責任。公司有責任自行採取行動，亦有責任嘗試與青少年及家長合作，以解決這些問題。」

貝哈爾於2009年至2015年在Facebook工作，因其打擊網絡欺凌的工作而廣受關注。他於2019年至2021年以合約員工身份回歸，負責安全問題。他於2023年就社交媒體及青少年精神健康危機向國會作證，表示Meta高層，包括行政總裁朱克伯格，知悉Instagram造成的危害，但選擇不作實質改變以解決問題。

貝哈爾在周三的證詞中表示，面向用戶產品的員工績效評估及薪酬，主要集中於用戶數量及他們使用產品的時長。

他表示：「在這種情況下，安全這次要考慮。」

各州正尋求改變Facebook及Instagram的用戶體驗，以及經濟賠償，當中可能包括數十億美元罰款。加州檢察總長辦公室在一份書面聲明中表示，如果Meta敗訴，任何賠償金額將由法院決定。

聲明指出：「這次案件旨在阻止Meta向青少年提供危險產品，並阻止其向青少年、家庭及公眾撒謊，隱瞞其平台危險性。根據州消費者保護法，主要補救措施是禁制令。」

貝哈爾詳細闡述了Meta一些他認為是為成年人設計，但「對青少年而言本質上不安全」的功能。

這包括影片自動播放功能，即使青少年沒有點擊影片，也可能看到對他們造成傷害的內容；以及各種計數器，追蹤有多少人讚好、觀看或評論你的內容，或你有多少追蹤者。

兒童發展專家指出，青少年比成年人更容易受社會比較影響，因此獎勵人氣的產品可能對他們的精神健康造成更大傷害。

儘管Meta聲稱會努力在其平台上找出並禁止未滿13歲的兒童，但貝哈爾作證指，他透過研究在Instagram上發現「數萬名」未滿13歲的兒童。他表示，公司內部「普遍認知」有這麼小的兒童在使用Instagram。

他表示：「Meta擁有全球最精密基礎設施之一，可偵測虛假帳戶。」但他補充指，儘管如此，卻「沒有目標，沒有指標」來偵測及檢查涉嫌未滿13歲兒童的年齡。

多年來，Meta推出了聲稱旨在令年輕用戶體驗更安全的功能。但貝哈爾表示，這些功能並無作用。

例如，他表示，2021年推出的「休息一下」（Take a Break）工具是「注定失敗」的功能。首先，這是一個用戶必須自行開啟的設定。貝哈爾表示，以他建立設定的經驗來看，很少有用戶會費心開啟這些設定。他將其比作每次上車都必須自行開啟的安全氣囊。

他表示：「安全工具必須預設開啟。」

該功能亦可輕觸一下即可關閉。貝哈爾表示，如果Meta認真希望用戶休息一下，就不會讓該功能如此輕易滑走。

（美聯社）

心理學家周三在蓮茜·克蘭西的謀殺案審訊中作供，指蓮茜因精神健康問題，未能意識到殺害三名子女的「錯誤」。

保羅·齊澤爾的證供是迄今最有力的證據，支持辯方主張克蘭西不應為謀殺負上法律責任。辯方指她患有躁鬱症，並在殺害三名子女及企圖自殺時，正受一種罕見的產後精神病影響。齊澤爾在事件發生後，開始在醫院為克蘭西診症。

(美聯社圖片/Amanda Sabga/The Boston Herald) 2026年8月19日，麻省普利茅斯，林賽克蘭西謀殺案審訊期間，TikTok用戶兼持牌臨床社工艾米莉桑代克（Emily Thorndike）在法官面前作證，接受辯方律師奇雲雷丁頓（Kevin Reddington）盤問。 AP圖片

齊澤爾指出，克蘭西「無法使其行為符合法律規範，她對其行為的錯誤性毫無意識」，並補充指她患有「精神疾病或缺陷」。

現年36歲的克蘭西，否認殺害其8個月大至5歲的子女卡倫、道森及科拉·克蘭西的謀殺控罪。產後精神病與分娩後的壓力、睡眠不足及荷爾蒙變化有關。研究人員估計，這種比產後抑鬱症更嚴重及罕見的病症，影響每1000名產婦中的1至2人。

(美聯社圖片/Amanda Sabga/The Boston Herald) 2026年8月19日，麻省普利茅斯，林賽克蘭西謀殺案審訊期間，辯方律師奇雲雷丁頓（Kevin Reddington）在電腦前工作，控方正盤問心理學家保羅澤澤爾醫生（Dr. Paul Zeizel）。 AP圖片

控方指，這名前產科護士策劃了2023年1月的殺害事件，並設計讓其丈夫外出，藉詞讓他為其中一名子女取藥及為家人買晚餐。

齊澤爾表示，他曾與克蘭西會面數十次，總時數超35小時，並審閱了她的醫療紀錄。他指出，克蘭西於2022年12月曾到圍產期診所求診，當時她感覺「腦部受損」、「應該自殺」及「永遠不會好轉」。她亦表現出精神病徵兆，包括偏執，並擔心他人能聽到她的想法，以及她會失去子女。

(美聯社圖片/Amanda Sabga/The Boston Herald) 2026年8月19日，麻省普利茅斯，林賽克蘭西謀殺案審訊期間，林賽克蘭西的母親寶拉馬斯格羅夫（Paula Musgrove）旁聽。 AP圖片

他說：「她擔心子女會被帶走，她將永遠無法再見到他們。」

齊澤爾指出，即使克蘭西處於精神病發作狀態，亦不代表她無法處理「日常生活事務」，例如駕駛及上網搜尋資料。他提及，在案發當天，克蘭西曾帶女兒看醫生，與子女在雪中玩耍，並上網搜尋藥房及餐廳。

(美聯社圖片/Amanda Sabga/The Boston Herald) 2026年8月19日，麻省普利茅斯，林賽克蘭西謀殺案審訊期間，心理學家保羅澤澤爾（Paul Zeizel）回答問題。 AP圖片

克蘭西的代表律師奇雲·雷丁頓問道：「那麼，她沒有談論角落裡的獨角獸，沒有口齒不清，也沒有無法行走，以你的醫學確定程度來看，這是否意味她沒有處於精神病發作狀態？」

齊澤爾回應：「不是。」

(美聯社圖片/Amanda Sabga/The Boston Herald) 2026年8月19日，麻省普利茅斯，林賽克蘭西（Lindsay Clancy）在謀殺案審訊期間聆聽。 AP圖片

在盤問環節，控方指出齊澤爾在有關克蘭西的報告中存在錯誤，並質疑他作為克蘭西的診症醫生，同時與辯方合作，包括與雷丁頓一同出席記者會，能否客觀地診斷她的病情。

齊澤爾承認，克蘭西的醫療紀錄中，沒有提及她曾報告聽到聲音叫她自殺，只記載她曾向護理人員表示「她想死」。

控方質疑克蘭西自殺企圖的嚴重性。克蘭西勒死子女後，從二樓窗戶跳下，目前腰部以下癱瘓。

控方律師沙南·白金漢亦讀出克蘭西入住的州立精神病院泰克斯伯里醫院的每日報告。報告內容包括殺害事件的周年紀念日，以及她子女的冥壽。這些報告提及她的父母有時會探訪她，或她與其他病人交談，但從未提及她有任何紀念子女的行為。

雷丁頓問齊澤爾，在醫院紀錄中是否有看到克蘭西在住院期間「歡笑、開派對及玩樂」的內容。

齊澤爾說：「蓮茜·克蘭西有時過得不好，有時過得更差。」

齊澤爾亦表示，克蘭西經常談論她的子女，旨在反駁控方指她從未提及子女的說法。齊澤爾說：「她真的很愛他們，很想念他們，幾乎每天、每時每刻都在想念他們。」

若克蘭西被裁定謀殺罪成，將面臨終身監禁，不得假釋。若因缺乏刑事責任而被判無罪，她將被送往州立精神健康設施。

（美聯社）