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派世富研究:無縫安全支付需求重塑視像遊戲消費模式

商業事

派世富研究:無縫安全支付需求重塑視像遊戲消費模式
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派世富研究:無縫安全支付需求重塑視像遊戲消費模式

2026年08月25日 18:51 最後更新:19:03

全球支付龍頭派世富(Paysafe)(NYSE:PSFE)發表最新研究報告,指出隨着視像遊戲發展成全天候娛樂體驗,支付表現正成為推動玩家投入度及消費的關鍵因素。報告揭示,雖然玩家在各類遊戲、訂閱服務及數碼內容上的消費日趨多元化,但不少交易仍因支付不暢及安全疑慮而未能完成。

這份名為《2026年體驗經濟報告:視像遊戲》的新報告,訪問了美國、英國、法國、德國、意大利、希臘、波蘭及羅馬尼亞共5,000名玩家,他們均在過去12個月內曾進行與遊戲相關的消費。研究探討玩家如何消費、支付及參與遊戲體驗,並強調市場對更快、更安全及更靈活支付選項的需求日益增加。

支付阻礙、安全及支付選擇正影響遊戲消費。派世富對5,000名玩家的調查發現,結帳問題持續導致放棄購買,而對安全、電子錢包支付體驗的需求正在增長。 AP圖片

支付阻礙、安全及支付選擇正影響遊戲消費。派世富對5,000名玩家的調查發現,結帳問題持續導致放棄購買,而對安全、電子錢包支付體驗的需求正在增長。 AP圖片

報告發現:

派世富首席產品總監鮑勃·萊格特斯表示:「視像遊戲已成為由訂閱服務、數碼內容、創作者生態系統及持續玩家投入度所推動的連續消費體驗。」他續指:「因此,支付在塑造整體玩家體驗方面發揮着比以往任何時候都更重要的作用。我們的研究顯示,玩家期望支付過程無縫、安全且符合個人偏好。對於發行商及平台而言,減少結帳時的阻礙並提供更多支付選擇,有助於開拓收入機會,同時增強玩家忠誠度。」

研究亦強調支付表現與消費行為之間的關聯。超過三分之二(佔68%)的玩家表示,無縫的支付體驗有助他們充分享受遊戲樂趣;而近半數(佔46%)玩家則稱,若結帳過程更快或更便捷,他們將會在遊戲上花費更多。

隨着視像遊戲持續擴展至不同平台、內容形式及數碼社群,支付正成為玩家探索、購買及參與遊戲體驗中愈趨重要的一環。優先考慮便捷、安全及支付靈活性的企業,將能更好地滿足玩家不斷變化的期望,並在遊戲消費市場中佔據更大份額。

(美聯社)

金融科技公司Sunbit今日宣布,增聘三名高層加入其領導團隊,三人均具備PayPal、Affirm、LendingClub、貝萊德、LendingPoint及花旗等公司的經驗。

貝卡·佐勒·斯通獲委任為平台合作夥伴副總裁;潔西·加頓·西曼斯基獲委任為消費者營銷、信用卡及貸款產品副總裁;安東尼·蘇扎拉則獲委任為策略財務副總裁。

安東尼·蘇扎拉 AP圖片

安東尼·蘇扎拉 AP圖片

這次增聘高層,正值Sunbit擴展商戶可提供其融資科技的平台,加深Sunbit與數百萬現有客戶的關係,並建立金融基礎設施,以支持Sunbit擴大其在產品、平台及市場的業務範圍。

Sunbit人力資源高級副總裁布里特·普羅沃斯特表示:「貝卡、潔西及安東尼各自帶來深厚專業知識,但最令我們印象深刻的是他們的建立能力。他們曾領導團隊、發展新業務,並協助擴展金融服務及科技領域中一些最知名的公司。他們加入之際,我們正擴展產品供應及接觸客戶的方式,他們每位都將在未來發展中發揮重要作用。」

潔西·加頓·西曼斯基 AP圖片

潔西·加頓·西曼斯基 AP圖片

平台合作夥伴副總裁貝卡·佐勒·斯通

貝卡將領導Sunbit的平台合作夥伴部門,專注於擴展科技及商務平台,讓企業可直接在其現有工作流程中提供Sunbit服務。

貝卡·佐勒·斯通 AP圖片

貝卡·佐勒·斯通 AP圖片

她在支付、貸款、銀行及嵌入式金融領域擁有超過20年經驗。貝卡最近在PayPal的中小型企業支付組合中領導關鍵產品,負責其業務表現及市場推廣策略。此前,她曾擔任Affirm策略合作夥伴副總裁,領導Adyen、Stripe、Shopify及Apple Pay等主要平台的業務發展及夥伴增長。她亦曾擔任SoFi策略合作夥伴副總裁,並在美國運通任職超過十年,擔任涵蓋合作夥伴、產品管理、策略及客戶體驗的領導職位。貝卡於摩根大通投資銀行展開其職業生涯。

貝卡·佐勒·斯通表示:「Sunbit創造了一項重要科技,協助客戶為他們所需的親身必要服務融資,範圍從汽車維修到牙科護理。隨著越來越多企業透過垂直軟件平台處理支付,Sunbit的差異化產品在這些渠道中具有巨大的未開發擴展潛力。我很高興加入Sunbit團隊,繼續構建商業的未來,並為公司推動一個關鍵的新增長點。」

消費者營銷、信用卡及貸款產品副總裁潔西·加頓·西曼斯基

潔西將領導Sunbit信用卡及貸款組合的消費者營銷工作,重點是將客戶的首次交易轉化為持久關係,並使Sunbit成為值得信賴、首選的支付方式。

她擁有二十年金融科技及金融服務營銷經驗。潔西此前在LendingClub擔任多個營銷領導職位,涵蓋消費者及企業客戶,其團隊實現按年增長兩倍。在此之前,她在貝萊德的iShares領導超過30隻交易所買賣基金(ETF)產品的市場推廣活動,帶來超過5億美元的新增業務淨額。潔西亦曾領導一項多渠道品牌推廣活動,使iShares重返美國ETF資產流向的第一位。

潔西·加頓·西曼斯基表示:「吸引我加入Sunbit的原因是其產品領先於品牌。公司已透過其科技服務超過600萬客戶,該科技能批准更多人並提供更佳優惠,但大多數人尚未了解Sunbit能為他們做的一切。彌補這個差距正是我熱衷的建立工作。」

策略財務副總裁安東尼·蘇扎拉

安東尼將協助制定Sunbit的長遠財務策略,並領導財務規劃,構建框架及洞察,以支持公司下一階段的增長。

他在金融服務領域擁有近20年經驗。他曾在LendingPoint任職約五年,擔任領導企業財務、策略及併購事務的高級副總裁。此前,他在花旗投資銀行擔任總監,負責消費者金融及銀行業,此前亦曾從事數年資產管理工作。

安東尼·蘇扎拉表示:「我很高興能在Sunbit增長的重要時刻加入。隨著公司進入下一階段,並繼續擴大其市場佔有率及產品供應,我期待協助制定支持該增長的財務策略及規劃。我亦特別熱衷於Sunbit的使命,即透過提供公平、可負擔及易於獲取的融資方案,為人們減輕財務壓力。」

關於Sunbit

Sunbit是一家個人化金融夥伴,助您發掘最佳支付方式。我們的目標是透過為希望以最智能方式善用金錢的人們構建解決方案,協助每個人發揮其財務潛力。Sunbit由專有AI驅動,以智能、度身訂造的解決方案取代一刀切的融資方案,這些方案圍繞每個人的獨特財務狀況而設計。Sunbit科技持續批准更多客戶並提供比傳統融資方案更佳的優惠。Sunbit的商戶及平台合作夥伴無需額外成本或複雜性即可拓展業務,因為獲得更佳優惠的客戶會回頭光顧。迄今為止,Sunbit已透過垂直特定平台、Stripe等跨垂直領域合作夥伴,以及不斷增長的免年費聯名及Sunbit品牌信用卡組合,服務全國超45,000個地點的超600萬客戶。貸款由Transportation Alliance Bank Inc.(以TAB Bank名義營運)提供,該銀行負責釐定信貸資格及條款。Sunbit卡由TAB Bank根據Visa 美國公司授權發行。

(美聯社)

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