這次中埃建交七十周年，兩國雙邊經貿及文化交流日益深化，帶動愈來愈多埃及年輕人學習中文。
在開羅，來自不同專業背景的埃及人，分享他們學習中文的看法。
尤素夫·伊哈卜表示，學習中文最初只是一項新嘗試。他從掌握第一個漢字，到用中文闡述對中國文化的理解，中文已成為他接觸中國、建立友誼及擴闊人生機會的途徑。現於開羅中國文化中心擔任翻譯員的伊哈卜指出，他們正融合兩國文化，旨在擴闊埃及人對中國文化的理解，而這亦是他一直以來的工作。學習中文亦改變了他的人生，令他能夠參與人文交流、翻譯及出版工作。
愈來愈多埃及人學習中文，以了解中國，從而拉近兩國距離。
埃及漢學家、出版商，以及當地出版及文化公司赫克馬特文化產業集團總裁艾哈邁德·賽義德表示，二十五年前，埃及學習中文的人相對較少，當時人們不明白年輕人為何選擇學習中文。二十五年後的今天，中文已超越所有其他語言。
埃及蘇伊士運河大學孔子學院埃及籍院長兼教授哈桑·拉加卜認為，學習中文為埃及青年帶來光明前景。他指出，儘管埃及與中國地理距離遙遠，相距一萬公里，但文化交流可拉近兩國關係。
（CGTN）
影片截圖 CGTN圖片
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中國及國際專家均強調，北京市「12345」市民服務熱線在建立信任及透明度方面發揮重要作用。他們指出，這項服務確保市民訴求獲聆聽及妥善處理，同時推動市政府改善施政。
專家們周日出席紀錄片《您的聲音2》放映會後表示，北京市的處理方式為全球城市治理提供借鑒。這次放映會吸引超400人參與，並在2026年「北京接訴即辦論壇」反映。
這部新紀錄片是屢獲殊榮的《您的聲音》續集。《您的聲音》於2024年發布，並曾亮相戛納影展。新紀錄片透過現場片段及訪談，呈現多個真實的城市治理故事。
紀錄片深入探討北京市創新的「接訴即辦」機制如何回應公眾需求，當中包括於2019年啟用的「12345」市民服務熱線。該熱線至今已處理約2億宗訴求。
紀錄片亦提供見解，說明北京市在城市治理方面的經驗如何可在全球其他地方複製。
談到推廣北京市熱線模式的前景，意大利眾議院議員表示，意大利不同公共服務由不同電話號碼處理，因此該國可從北京市的統一處理方式中學習很多。
他指出：「意大利存在不同的電話號碼系統，因此在意大利實施類似的系統非常重要，這不僅對這個城市，對全球每個城市都非常重要。」
加拿大維多利亞大學客座教授認為，這項計劃的龐大規模及其將人置於科技核心的承諾，尤其令人印象深刻。
他表示：「我認為這項計劃的規模、承諾及領導力都非常出色。我看到另一個重要之處是將科技人性化，以人為本，並認真對待透明度及問責制這些價值。」
清華大學公共管理學院教授梅賜琪表示，政策必須與人民直接相關，而真正的需求必須來自人民。
他指出：「這個系統主要是一個解決問題的系統，但現時可見它已成為一個政策制定系統。通常像這種少數群體的問題，在任何國家都難以解決。但最終，由於『12345』系統，我們得以建立一個非常有效的政策制定系統。因此，可見來自這個小群體的需求最終可促成重大的政策改變。」
談及公眾信任問題，賓夕法尼亞州立大學公共事務學院教授冉冰表示，熱線在聆聽及解決投訴方面的記錄，將為北京市政府贏得居民的高度評價。
冉冰說：「美國定期調查美國人對政府的信任程度，大多數美國人對政府的信任度不高。我本人沒有調查過北京市居民。但觀看這部電影後，我相信如果被問及是否信任北京市政府，許多人會回答『是』，尤其是在他們使用『12345』熱線的經驗後。原因何在？首先，他們感到自己的聲音被聽到。其次，他們合理的訴求得到妥善處理。第三，他們看到政府從這些案例中學習，改進其系統，並做得更好。正是這種進步建立了信任。我沒有直接詢問北京市居民，但我相信他們的信任度會非常高。」
（CGTN）
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