運輸及物流局副局長劉振新出席全球供應鏈峰會 闡述人工智能如何重塑物流業

運輸及物流局副局長劉振新日前出席2026年「全球供應鏈及物流峰會」，闡述人工智能如何重塑環球供應鏈，同時講解政府支援物流業界把握人工智能新機遇的相關工作。

劉振新提到，環球供應鏈近年接連面對多重挑戰，包括地緣政治緊張局勢、疫情帶來的衝擊、氣候變化，以及消費模式轉變。他認為，預測分析、實時資訊追蹤及智能自動化等人工智能技術，可協助業界預測和應對各種不確定性，從而提升供應鏈的靈活性和應變能力。

劉振新又特別介紹政府的港口社區系統。他指該系統已於今年年初全面啓用，並運用人工智能等先進科技，將運輸資訊、貿易流與資金流串聯起來，令貨物追蹤及供應鏈管理更全面和高效。至於系統收集所得的物流數據，亦可應用於貿易融資，以及追蹤環境、社會及管治績效等不同範疇。

為推動業界更廣泛使用港口社區系統，政府今年推出「未來智慧物流加速計劃」，資助物流中小企定期訂購或採用對接港口社區系統的資訊科技上線解決方案。劉振新表示，有關計劃可協助中小企由紙本作業走向數碼化，讓物流業開拓人工智能時代帶來的新業務機遇。

劉振新最後強調，面對科技革新及地緣政治形勢帶來的挑戰，政府會繼續與業界及學界攜手合作，支援香港物流業在變局中把握機遇、持續繁榮發展。

運輸及物流局副局長劉振新出席全球供應鏈峰會 闡述人工智能如何重塑物流業

運輸及物流局副局長劉振新出席全球供應鏈峰會 闡述人工智能如何重塑物流業

運輸及物流局副局長劉振新出席全球供應鏈峰會 闡述人工智能如何重塑物流業

運輸及物流局副局長劉振新出席全球供應鏈峰會 闡述人工智能如何重塑物流業

運輸及物流局副局長劉振新出席全球供應鏈峰會 闡述人工智能如何重塑物流業

香港國際申訴專員學院日前應機場管理局邀請，前往機管局總部舉行研討會，與機管局及其轄下機場保安有限公司超過130名人員交流申訴處理經驗，提倡以正面積極思維應對市民意見，從而持續提升公共服務質素。

會上，公署總調查主任鄭余泳倫作為學院代表，向與會者講解公署的職能及工作，並重點說明申訴專員陳積志所提出的三大策略性方向。學院代表同時以實例闡述處理申訴的經驗與策略，涵蓋三方面：一是善用調解機制，迅速回應市民訴求、排解糾紛；二是推動跨部門協作，改善公共行政；三是保持正面積極態度服務市民，着力緩解民生憂難。

研討會氣氛熱烈，參加者踴躍發問，與學院代表積極交流互動。

申訴專員學院訪機管局交流 逾130名人員研討申訴處理

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